课程介绍

课程背景

房地产行业从黄金时代进入白银时代,市场变化、政策调控越来越频繁,这门生意好像越来越难做了,很多现象好像也越来越看不懂了。其实伴随时代变化的是房地产行业经营逻辑的变化,唯有能够与行业的经营逻辑相匹配,才有可能在行业中发展得更好。运营管理伴随着时代变化从“计划管理”发展到了“大运营”,其重要性也伴随着新的能力要求而提升,标杆企业陆续都开始打造自身的运营管理能力,向运营管理要经营效益,在此背景下,本课程主要讲解如何适应时代变化实现运营管理的升级,通过体系搭建让运营管理发挥经营推动作用。

课程特点

本课程以提升经营思维认知及提供运营工具、方法论为主,通过实战案例将知识点的应用进行阐述,更贴近房地产日常运营需求。讲课过程通过分组互动式的讲解方式,将更利于创造学员积极参与的讲课氛围,也便于课程知识的高效转化。

课程收益

  1、如何搭建运营管理体系?

运营管理体系模型——评估体系、控制体系、规划体系

2、运营管理就是管管计划节点,统计经营数据吗?

从计划管理提升至运营管理——从时间维度管控到财务维度管控

3、运营管理有套路可循吗?

运营体系建立——运营管理体系搭建及落地工具

4、运营管理该管什么?从何处入手来管?

如何开展运营——全周期、全专业维度实施运营管理的关键触点

5、如果说卖房子是营销的专业能力,盖房子是工程的专业能力,那运营有没有专业能力?应该赋予运营管理怎样的职责?

运营专业能力建设——目标制定、进度管理及防控利润风险

6、运营管理的事项纷繁复杂,需要多少人才够用?这么纷繁复杂的信息,你能指望管理层都听得进去?

运营管理的指标化——运营管理指标体系,实现驾驶舱式的可视化管理

7、不论运营管理还是计划管理落地需要机制匹配,机制如何制定?

机制的打造——依靠辅助文件、会议评审设置确保计划管理与运营管理机制的运行。

课程对象

1、房地产公司的决策层管理人员(董事长、总经理、分公司总经理、副总、项目总经理等 

2、地产公司项目管理团队、运营管理团队、职能部门负责人与计划管理有关人员等

课程大纲

一、认知行业发展本质:房地产行业趋势对运营的影响——运营管理的重要性、建立经营思维

1、房地产生意模式的变迁

2、房地产红利的变化

3、行业趋势表明运营管理越来越重要

二、运营管理的重新定义:阐述运营管理的角色——周转与利润

1、运营管理发展历程

2、运营管理的存在意义——案例讨论及分享

3、运营管理是什么

4、运营管理的角色定位——案例类比说明

5、运营管理的专业能力如何体现——对比说明

案例:说明运营管理对于项目经营结果的影响,体现运营管理的价值

三、运营管理的升级:运营管理深度及广度的延展——运营管理的范畴

1、运营管理的深度——从计划管理上升为运营管理

(1)计划管理的延伸1:计划来源:经营目标——案例说明

计划管理的框架及管理过程

计划编制“七宗罪”及编制原则——案例实操、工具介绍

(2)计划管理的延伸2:节点的新意义、关键路径、开发地铁图——工具介绍

(3)计划管理的延伸3:计划管理核心、弹性设置——应用说明

(4)计划管理的延伸4:整体开发策略及节奏——案例说明

2、运营管理的广度——房地产开发业务链中各阶段的关键触点

(1)房地产开发业务管理的关键触点:

项目论证阶段——项目拓展:战略规划支撑

项目策划阶段——定位策划:运营定位

设计管理阶段——设计管理:产品决策(启动版开发纲要)

工程管理阶段——报建管理:方案版开发纲要

采购管理:合作资源评估与计划匹配

成本管理:目标成本及动态监控

工程管理:供应节奏(以销定产) 

销售管理阶段——销售管理:销售目标制定与分解

产品交付阶段——客户服务:满意度及缺陷反馈

(2)房地产开发职能管理的关键触点 :

财务管理——利润目标制定及分解、现金流管控 

人力资源——管理效能

    注:此部分将通过小组讨论或演绎的方式进行讲解

四、运营管理体系建立:高效实施运营监控——实现业务与经营相匹配

1、运营管控三大法宝——管目标、控进度、防风险

(1)管目标——认知项目运营价值

(2)控进度——案例对比

(3)防风险——管控指标及任务分解

2、大运营管理的三步走——案例分享

3、运营体系搭建:评估——控制——规划——评估

(1)运营管理体系分类及标杆企业的管控体系分享

(2)运营管理体系框架——以运营角色定位和运营指标体系为出发点搭建

(3)运营体系——评估:管目标

如何合理评估项目目标的设定:案例说明

从定量和定性的角度分析项目:案例说明

(4)运营体系——控制:资源管控(计划管理的进一步延伸5)

土地资源——指标及案例分析

在途资源——指标及案例分析

可售资源——指标及案例分析

已售未结资源——指标及案例分析

工具介绍——六季度资源表

(5)运营体系——规划:利润管控(全专业、全周期)

利润管控:设置收益决策触发点——案例说明

认识利润——利润管控指标(引入时间、机会成本、投资等维度理解利润)——结合案例说明

工具介绍——运营表

(6)运营体系——评估:高效运营评估(指标化管控:将运营管理从繁杂无章的事务管理转向指标管理,有助于判断公司运营短板,提前布局防范风险)

针对不同运营定位的项目设置评估指标(过程评估)——案例说明

五、运营管理的机制建立:辅助管理落地——运用表单和会议评估

1 、计划管理的机制:

(1)计划制定机制——考核版与卓越版

(2)计划执行机制——预警与督办

(3)计划调整机制——主动调整与被动调整

2、运营管理的机制:

(1)会议评估机制设置——规范拿地后的运营动作落地

(2)投后管理机制——合作项目

讲师简介

许老师 华夏瑞博商学院特邀讲师,国内知名房地产运营管理专家,北京大学MBA 地产总裁班特聘讲师,原万科集团(本部)运营高管,现任深圳前10 强地产集团运营管理中心总经理。

     拥有10 余年房地产运营管理实战经验,8 年以上集团层面运营高管任职经历。专长于计划管理、流程管理、会议管理和风险管理工作,特别在全生命周期运营管理和全专业运营管理方面有深入研究。

  在万科本部及城市公司负责运营管理工作时,经历了公司从单项目向多项目运营的转型期。对房地产全开发流程和项目运营管理有深刻了解和实战经验,完成了房地产全景开发流程梳理,实现从计划管理向运营管理的转变及探索,并开发出适应不同阶段运营管理需求的实用工具。

  其在万科的运营管理体系基础上,发展出了一套更加适合于中型房企落地的运营管理体系,以“全专业、全周期”为特点,以资源管控、利润管控为重心,以战略实现为导向,通过绩效和激励辅助管理意图实现,帮助企业实现规模与利润的有效平衡。

  近期服务过的客户:万科集团、碧桂园、融创地产、美的地产、龙湖地产、中天集团....等等,其运营课程体系完整、案例丰富,深受学员好评,课程至今都保持着高满意度,广受企业好评。

课程说明

【主办机构】华夏瑞博商学院

【培训时间】2019年921-22日 济南 (详见报道通知)   

【培训费用】人民币4800元/人 含:讲师费、场地费、茶歇、现场咨询费等;会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。 

(会员卡消费可享受折扣优惠,5位以上建议办理会员卡)       

【联 系 人】曹老师15264846752(同微信)   

【电子邮箱】515859960@qq.com    

备注:华夏瑞博商学院课程均以长期跟踪案例为素材;与您分享真正的实操经验!本课题可赴企业定制内训