课程概述

课程大纲

一、强化对流程的价值认知

流程优化演练—体验流程能力对财务绩效的影响

角色扮演活动：各小组根据场景设计、运作和优化流程

从职能型组织走向流程型组织

流程能力提升中的五个阶段

流程体系建设过程中的组织保障及责任机制

二、流程体系规划

流程架构设计－端到端展现业务价值链

流程架构与战略、商业模式的关系

流程架构设计的指导原则

企业级流程架构设计（Level0）

各业务域流程架构设计（level1）

各业务单元流程架构设计（Level2）

确定流程清单及优先级