从“一罐一码”走向物联网

2018/02/18 14:06

新知图谱, 从“一罐一码”走向物联网

文/谢云松,董事长
来源 |罐言盖语

福建昇兴云物联网科技有限公司

所谓物联网,是指让原本了无生机的物体通过“联网”获得强大的生命,使物体具有学习能力,并可感知用户的行为,实现更加智慧的人机互动,以达到服务无人化的境界。

“一罐一码”让传统企业拥抱物联网

“一罐一码”是指一个罐子拥有唯一性的身份识别码,“一箱一码”、“一瓶一码”、“一盒一码”、“一盖一码”、“一袋一码”等诸多称谓也是一样的道理。随着工业4.0的倡导实施,物联网的概念在不断蔓延,基于物联网技术的防伪溯源如雨后春笋般长势迅猛。

商业巨头们都具有敏锐的趋势洞察力,它们均已瞄准物联网这一新风口,此外无人零售领域也在不断被跑马圈地。这意味着,人类社会正迎来一场新的技术革命和产业变革。

当下,传统企业不可避免地都会遇到运营困境:产品同质化严重,假冒伪劣产品干扰,产品追踪困难;缺乏自有用户数据池,用户少,消费体验差,用户易流失;在天猫、京东等交易平台获客成本高,营运成本不断递增;渠道管控难度大,易发生串货现象,也易被渠道绑架,自主选择少。在下游制造业繁盛,上游电子商务“互联网+”数字化营销战略恢弘之势的推行之下,传统行业的传统营销模式已经是凌冬将至,所以转战“物联网+”的营销模式才能为工业制造业迎来明媚春天。

受恒大冰泉尝鲜“一瓶一码”后大幅拉动营收的刺激,越来越多的快消品企业意识到了“互联网+”的威力,吸引了王老吉、红牛、燕京啤酒等品牌也纷纷试水。“一罐一码”促销给快消饮品行业带来的可喜局面,让可变二维码的应用越来越广泛。

“一罐一码”赋码技术及解决方案

在“互联网+”浪潮席卷各行各业的今天,二维码促销有望成为指引快消行业“互联网+”的风向标杆。如今,“一罐一码”技术的应用,已然成为广大快消品企业的核心,特别是饮品企业所关注的焦点。它不仅能帮助企业更加实时、高效、准确、可靠地实现产品质量管理,更能不断吸引消费者参与互动,产品不再局限于其物化属性,而是延伸向更多的社会属性,将消费者摆在最重要的位置,以消费者需求为导向不断强化品牌及产品参与感。

总体来看,“一罐一码”赋码技术有以下几种实现方式。

盖内赋码,开盖扫码。分为喷墨打码和激光雕刻两种方式,即将“可变二维码”直接喷印或雕刻在瓶盖内部。由于二维码的位置较为隐蔽,因此需要在瓶盖内二维码的上方或下方提示消费者“中奖了,扫码兑奖”的关键语,同时在瓶盖外部印制“开盖有奖”的字样,具有简单直接吸引消费者,提高用户扫码参与率的特点。

拉环赋码,环保安全。这种赋码方式将“可变二维码”直接喷印雕刻在罐子拉环内部。由于码被直接置于拉环内,因而不易损坏,且识别率高——二维码识别率甚至可达99.9%。但它也具有“二维码位置较为隐蔽,消费者不容易直接发现”等缺点,因此需要在瓶盖内二维码的上方或下方提示消费者最关注的内容。

包装赋码,清靓时尚。目前很多企业都使用了非常精美的产品包装。由于包装都是定制的,修改不易,因而企业普遍使用包装内部赋码的方式,即在不更改包装的前提下实现赋码。福建昇兴云科技物联网科技有限公司为福建达利集团青梅项目所提供的二维码便属于此类。由于二维码的位置较为隐蔽,消费者不容易直接发现,因此需要在瓶盖内二维码的上方或下方提示消费者最关注的内容。

瓶身吊牌,清靓时尚。不少企业推出了吊牌奖卡的方式来实现“一罐一码”,即在不更改包装的前提下,制作与产品特性相符的吊牌。消费者只要从盒内拿出产品,开启瓶盖后就能发现吊牌。由于吊牌多采用铜版纸制作,需要与产品整体包装风格相符,制作较为高端,因此成本略高于普通奖卡。

直接贴码,操作简单。即将二维码印制在标签上,为了防止盗刷,还会有一小块涂层。消费者拿到商品之后,刮涂层即可扫码兑奖。缺点是涂层容易被破坏,且在刮开的过程中码易被破坏。

“一罐一码”:嵌入物联生态的最后一公里

首先从品牌方的角度,探讨客户最关心的问题。DT(数据处理技术)时代将会给商品零售行业带来什么?以数字思维看待零售发展史,最开始是实体经济,如百货店、连锁店、超市;随着电商的兴起进入了互联网商业时代、电商时代,没有实体店也可以把购物完成;后来电商发展遇到瓶颈,慢慢和实体经济持衡之后,我们就进入了线上线下(O2O)的时代。

在未来的销售闭环中,线上和线下的互动将更加频繁,界限更加模糊,物联网最终将零售行业引入智慧零售——虚拟现实。线上线下要实现更加紧密的虚拟现实互动,产品包装实际上成为了这个概念最后一公里的标地;而“一罐一码”则提供了DT时代最基础的入口单元。

“一罐一码”将为品牌方提供更强大的技术支撑:消费者大数据的建立、智能分析、数据联动、个性化营销。以大数据为基础,为品牌方带来更专业的服务。“一罐一码”的暗码用于获取用户大数据,形成数据联动,开展抢红包等扫码促销;明码则用于溯源大数据、供应链管控、追溯产品流通环节、产品防伪等。

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图1 线上线下要实现更加紧密的虚拟现实互动,产品包装实际上成为了这个概念最后一公里的标地。

“一罐一码”应用的现状

帮助实现精准营销二维码技术在物联网的应用,能建立物品与网络的关联,对物品进行二维码编译,实现对物品的数字化、信息化管理,搭建物联网基础信息中心平台。同时也可根据“一罐一码”的技术,实现快消品的促销,极大的解决了传统促销的不便。

“一罐一码”做到了传统营销无法做到的“一对一”精准营销,因而受到企业高度青睐。大数据使得企业的营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化,造就了以数据为核心的营销闭环,即消费—数据—营销—效果—消费。对很多快消品企业来说,斥巨资打广告后,或许只收获了品牌效益,但对产品的购买者或者最终用户却不得而知。由于这些大数据可以帮助企业实现“精准营销”,因而对生产企业非常重要。现在主流的消费群体都非常的年轻化、时尚化,特别是智能手机的快速普及让人们习惯性地扫码,如果能够通过扫码得到红包和积分则更容易吸引消费者。由于二维码存储量非常大,也非常容易被市场接受,所以当消费者打开瓶盖扫描内码时会出现两大皆喜的结果——消费者得到了红包,生产企业也得到了消费者的大数据。

溯源溯源的目的是为了实现产品的“来源可查、去向可追、责任可究”。“一罐一码”的溯源是通过码来监管整个产品的动态。鉴于国内饱受诟病的食安问题,“一罐一码”通过采用“从源头到终端”的追溯模式,可对食品供应链全过程(原材料、加工、包装、检验、运输、销售)的每一个节点进行有效标识,从而实施跟踪与溯源。

“一罐一码”不仅可帮助消费者随时随地扫码查看产品详细信息,企业也能利用二维码对自身及产品开展更多的宣传活动,管理机构则可促进消费者对虚假信息的举报,从而有效完善对食品质量、假冒伪劣商品的检测。

不论是正向追踪(生产源头—消费终端)或者逆向回溯(消费终端—生产源头),均可使食品的整个生产经营活动始终处于有效监控之下。总之,从前端到最后的整个贯穿都是基于“一罐一码”来实现的。

工业4.0未来的工厂一定是智能化工厂和信息化工厂。现在的工厂在生产、制造过程中,还需要人工选择、人工设定,未来的工厂一定是人机交互的,即由机器来感知产品属性,以及如何生产和制造。实现人机交互的基础是必须给产品赋予一个“身份证”(一维码、二维码,或者RFID等)。只有基于“码”的身份感知,才能完成交互,这也是物联网的基础。 

应用端功能实现方法以及消费端吸引消费者参与的方法

应用端功能实现方法通过一级包装赋码(产品本身)、二级包装赋码(箱体包装)、三级包装赋码(货运托盘)等逐级包装赋码,建立产品的逐级包装关联,达成整体的供应链管控体系,为产品的追溯、防伪、防窜货等功能打下坚实基础。

采购硬件改造陈旧生产线,提升整体赋码效率,降低生产过程中的人工成本以及时间成本的投入。逐级包装赋码,整体供应链改造,提升了仓库的管理效率,诸如“产品往哪里去,到了哪一个环节,经销商是否将产品输送到了终端门店”等一系列的问题均可通过整体供应链硬件改造在大数据平台上实时查看,无需等待下游经销商的反馈。

通过开发独有的加密赋码软件,对整体的赋码进行升级加密,对二维码的防盗、防泄漏、防破译起到了决定性作用,将品牌方为二维码的丢失、泄露、被破译等所付出的成本降低到最小,从而也降低了品牌方营销费用的整体成本。

消费升级以二维码为入口,我们为每一个产品制定一个产品专属界面,通过产品专属界面来帮助消费者获取该产品所有相关信息。当每一个产品都拥有身份证时,便具有了防伪认证和品控溯源的功能。同时,这个产品专属界面不但包括产品的电子发票、说明书、图片等,还能直接连接厂家和售后中心等各大部门,真正实现了消费者与厂家的直接沟通。在有效传递产品价值后,企业还要与消费者积极互动,提高消费者购买前后的体验度和参与度。通过当下流行的各种红包抽奖、实物红包、他人代付、消费众筹等模块,全面升级消费者的购物体验。

IP营销IP具有吸粉快、粉丝粘性强的特点,其改编自带光环,很容易赢得受众的关注。“IP化”营销主题,结合“一罐一码”技术与IP自身热度、粉丝群体,可实现精准、互动的营销宣传,通过IP助力品牌方增强与消费者的粘性。一方面,借由带动互联网产品自身的曝光度,以及与消费者之间的互动,从而带动品牌方的产品销量。另一方面,实现了罐体广告语互联网公司客户之间的反向合作,通过为IP进行罐体“IP化”的宣传,也加强了IP自身的推广与收益。例如游戏和品牌方的联合推广,其中IP助力品牌方提升价值,品牌方反向拉升游戏IP获得流量。通过二维码扫码,掌握每个充值的游戏用户来自哪个经销商、终端门店、推广地区,深入挖掘市场价值,IP方和品牌方的双向收益通道就此打开。

新知图谱, 从“一罐一码”走向物联网图2 IP营销可帮助在消费端吸引消费者的参与。

未来的发展方向

越来越多的大型传统快消企业已经开始利用二维码促销来提升市场占有率,特别是自2017年以来,包括可口可乐、康师傅、娃哈哈、伊利等企业都已经行动起来了。

未来10年,全球物联网将实现数量和质量的飞跃,并引领下一轮技术和产业变革,将给投身于这一领域的科技企业带来前所未有的机会,如无人零售。在物联网大趋势下,技术和产业变革不可避免。结合物联网大趋势,企业可通过赋码实现万物互联,对人、商品、场景进行链接捆绑,对系统、服务、数据等进行多功能集合。它让品牌更自然、更深入地与消费者产生互动,打通商业闭环云计算,使人、物、设备以及后端服务无缝联接。

以消费者为中心的DT时代,增值服务和大数据分析无疑是未来“一罐一码”服务公司的方向。“一罐一码”以大数据为基础,依托数据智能化思考以解决过去存在于企业的问题。未来的大数据是实现跨行业的大数据,是一个分析消费行为、消费心理、行为特征的决策前数据,越前端的数据越有价值,更有利于指导企业决策。

顺应时代的浪潮,把握风口的机遇,充分利用物联网的企业也将会成为万物互联时代的赢家!

文 | 罐言盖语

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