【商业剖析】婚庆行业的发展现状与建议

商业计划在线 | 专注商业计划书撰写 2019/12/05 10:19

婚庆产业,又叫婚庆消费产业。是为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。

婚庆产业以 “ 婚宴、婚纱摄影、婚纱礼服以及婚礼策划 ” 四大行业为主。其涉及领域十分广泛,不仅涉及婚纱摄影、婚礼策划、婚车、礼服、婚宴、喜糖喜酒、珠宝首饰、蜜月旅游、家电家纺等多个行业,更与金融、保险、房产、家装、旅游、母婴等40多个行业相关联。

民政部的统计显示,近年来中国每年有超过1200万对新人喜结良缘,全国每年因结婚产生的消费总额已达至少几千亿元。新婚人群对于结婚的消费需求已由过去的模式化、单一化需求逐渐转变为个性化、多样化需求。

然而年轻人想要结婚面对的却是婚礼服务平台众多痛点,如公司多以个人和小规模方式存在,缺乏行业的统一标准,流程不透明,“ 隐性消费 ” 普遍存在等。随着婚庆行业的日趋成熟,其竞争也愈发激烈,如何解决婚庆产业链中时间跨度长、业态分散、获客成本高的问题,就成为企业制胜的关键。

这就意味着婚庆行业需要不断优化产业链上的组合,并相互之间整合资源,最终把握核心客源的关键流量入口。

01 婚庆服务行业发展现状

现代意义上的婚庆服务业进入中国尚不足20年,国内婚庆行业的服务标准与国际接轨具有较大距离。

产业链条逐步形成:我国婚庆服务业在婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服生产、婚宴服务四大细分业务带动下,逐步形成了以婚姻消费产品和服务为核心的行业集群。婚庆消费市场上的婚礼婚宴、婚纱摄影等细分领域的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业逐步形成较为庞大的婚庆服务产业链,充满了规模较大的消费需求与市场潜力。

服务标准缺失、经营较为无序:婚庆服务行业仍然停留在行业发展的初级阶段,服务质量缺乏统一的衡量标准。婚庆行业属于近年发展起来的新兴产业,尚未出台规范婚庆服务业的全国性法律法规,亦未制定具有普遍效力的行业标准规范。受市场经营主体自身实力、从业经验、仪器设备、收费标准、从业人员素质等因素影响,不同市场主体向消费者提供的服务质量差异较大。部分经营者受利益驱使,欺诈消费者现象时有发生。总的来说,婚庆服务行业尚处于起步阶段,经营秩序较为混乱,亟待政府部门进行规范,并加快推动婚庆服务业相关质量标准的实施。

地域性的行业品牌逐步树立:由于婚庆服务业是一个新兴的服务行业,除原来相关行业的迁移品牌外,真正全国性婚庆服务品牌尚未形成,但一批在当地市场份额较大并具有竞争优势的行业领先企业,正在逐渐树立行业品牌。优势企业主导的行业整合将提升市场集中度和行业整体盈利水平。

02 婚庆服务行业发展趋势

婚庆服务机构逐步专业化、规模化:由于婚庆服务业是一个新兴的服务行业且具有很强的地域性特点,全国性的婚庆产业品牌尚未形成,一批婚庆服务类企业仍然会注重婚庆服务的品质、市场占有率和品牌推广力提升,从而取得了地域性知名婚庆服务品牌的美誉。“作坊式”的婚庆服务企业将受到挑战,取而代之的将是专业化、规模化的婚庆服务机构。由优势婚庆企业主导的行业整合,将提升婚庆市场的集中程度和婚庆行业的整体盈利水平,但也使这些企业面临新的运营、管理、营销和财务等方面的全新课题。

“ 个性化定制 ” 受宠:私人定制婚礼顾问公司与传统婚庆公司的差别是,前者有很多创意和设计体现在服务中,主要赚取服务费,是额外支付的。后者是把婚庆产业链涉及的产品简单堆砌,收取产品差价。

这种以提供创意和专业服务为主、收取高额服务费的高端婚庆顾问公司尚不到百家,但却不断增加并占领婚庆市场的金字塔顶尖部分。目前,大约一半的消费者开始采用这种一站式的婚庆服务。还有 “ 蜜月定制 ” 服务、目的地婚礼、公益婚姻大讲堂等均可融入全套婚庆服务。如果把婚庆、婚纱摄影及各个有关的行业加入到婚庆旅游产品中,就能创造出多方面的价值,包括婚庆价值和文化价值。

“ 一站式 ” 婚庆服务日益流行:作为婚庆行业发展大势之一的 “ 一站式 ” 服务,集婚礼策划、婚纱摄影、新婚庆典、婚宴酒席、蜜月旅游、婚纱礼服、珠宝玉器、喜烟喜酒喜糖等婚庆供应链各环节为一体,极大程度上方便和满足了新人消费者的比价需求和消费需求。

“ 一站式 ” 婚庆服务将成为婚庆消费的新业态,并为婚庆行业注入新的发展生机。此外,多媒体技术的运用和婚礼微电影拍摄是婚庆行业新的流行趋势,也将成为婚庆企业服务的重要拓展和延伸。开发婚庆服务产品品种,充分满足新人消费者需求,是有待开发的 “ 新蓝海 ” 。未来的婚庆服务市场,将分化出两类不同的特色经营模式,即 “ 一站式 ” 婚庆服务模式与充满个性化的 “ 私人订制 ” 模式。

03 婚庆服务行业主管部门及监管体制

婚庆服务业的主管部门为中华人民共和国民政部以及各级地方政府民政部门。作为主管有关社会行政事务的国务院组成部门,民政部的主要职责之一是拟订婚姻管理、殡葬管理和儿童收养的政策,负责推进婚俗和殡葬改革,指导婚姻、殡葬、收养、救助服务机构管理工作。

婚庆服务业的行业自律组织为中国婚庆行业协会及全国各级婚庆行业协会。中国婚庆行业协会是中国婚庆相关行业全国性的管理、交流和指导机构,是中国境内从事和关注婚庆文化、婚庆服务、婚礼服务、婚庆用品、婚纱影楼、婚宴服务等经营、生产、研究、宣传等单位和个人自愿组成的非营利的、公益性的、行业性的、全国性的社会团体。

随着各级政府简政放权的大背景下,全国各级婚庆行业协会对当地婚庆服务业规范化、产业化的进程将发挥更为积极的作用。而婚庆市场每年数千亿元的规模,也吸引了越来越多的资本投身其中。另一方面,消费者的需求越高,对婚庆行业提出的要求也越来越高。未来,婚庆行业发展的趋势是分工将越来越细,需求越来越个性化。

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