咖团创始人揭秘团购平台如何挑选产品?

魔马会 | 社群新零售赋能平台 2019/12/05 10:12

魔马会第31期周二私房课,我们请来了咖团创始人——余祎分享《咖团创始人揭秘团购平台如何挑选产品?》,以下是课程实录。

咖团团购是今年四月份和几个志同道合的朋友一起成立的。最初我们是做外贸工作,经常会看见很多好的产品出口国外,却无法被国内知晓并使用,所以我们成立了咖团,分享我们自己使用过并认可的产品。

我们背后有代理、铁粉、客户的信任,所以在选品时非常的谨慎。因为我们卖的不是产品,而是信任。

我在推荐产品前,一定会保证产品质量。用做品牌的心去做产品,用给家里人用的心去做食品,把自己当作客人,这样才能做出留住人心的产品,才可以把产品推荐给平台方。

在咖团选品规则里有“三不”。一、不做假货 ;二、不做昧良心的;三、不做不安全的。没有人希望自己和家人的人身安全受到威胁,所以在制造产品时,一定要把质量这一关打好,不要抱有侥幸的心理,因为群众的眼睛是雪亮的。在社群渠道里,哪怕是头部平台,也抵挡不住来自微信群里的客诉晒图和差评。

在社群渠道里,基本上都是通过微信群来分享传播。社群是基于身边人的信任而生的,顾客信任你,才会在群里晒单、给好评,一旦有顾客在群里投诉,就会产生蝴蝶效应,直接影响他们对平台的信任感。所以大家在推荐产品时,一定要保证产品质量,这样才能有长远的发展。

之前参加会议时,有一个平台的创始人,说自己的信息经常是看不完的状态,日积月累,已经达到了10万多条未读信息。这点我深有感触,作为平台方来说,确实是这样。说这些,只是想让大家了解,作为平台方每天接收的信息量有多少大。只有了解平台方的情况,我们才能有针对性的去推荐产品。

有做供应链的朋友向我请教:怎样才能让平台方选中我的产品?怎样更有效地让他们接收到信息呢?

我认为在做任何一件事情之前,都需要先做好功课。首先得清楚所推产品的平台依靠的是什么渠道,比如淘系、微信社群、公众号。只有这样你才能有针对性的去推荐产品,不管产品能不能符合平台方的质量要求,但至少方式先符合要求。比如,如果是淘系的卖家或平台。那么就推荐一些淘宝的链接,或者一些做好的详情页。但是如果是微信社群。为了方便平台方去快速的浏览和阅读,建议以收藏和阅读笔记的形式,如果是公众号渠道,我们则应该做一些推文来进行推荐。

这个朋友推荐产品的时候,发了一份报价表(如图)。报价表在电脑上查看是很方便的,但是如果在手机上查看,每天接收很多信息会比较占内存。所以这并不是一个非常合适的推荐方式。当我询问是否有产品笔记时。他发了一个详情页的压缩包,但是并没有包含提报表。这种方式并不适合快速筛选。

这个朋友,他非常执着,经常会发一些图片(如图)。但是通过图片,我无法判断产品的材质、品质等,所以我才询问产品笔记以及价格等信息。第二次他只报了价格。第三次还是只有图片以及一段文字,依然没有产品笔记。如果可以了解他的产品,就有几率被选中,但是他没有提供这些信息。所以方式是非常重要的,一定要选对方式去做。

这个朋友大概是做电商、淘系这一块的(如图),所以发天猫链接或者PDF的介绍对他们来说是很常规的操作方式,但我们的平台是社群类型的,对于社群来说,一般创始人都是用手机来查看推荐资料,而笔记型是最方便阅读的方式,因为既能看到图片,又能看到文字。当去翻看他产品的时候,我必须先复制他的产品链接,随后需要换个软件去打开。这种复杂的方式并不是很友好。所以在给平台推荐产品的时候,我们最好尽量减少了解产品的步骤。

这个品牌方在第一次推产品的时候,因为类似产品刚刚团购过,所以需要等一段时间(如图)。我对他说,两个礼拜之后再找我。一般的人听到后可能不会放在心上,或者忘记了。但是他非常准时,刚到两个礼拜,就来找我。经过筛选及沟通,我们就选中了他的产品。所以我们要给自己制定好计划表,什么时候该推荐,什么时候该跟进,都要坚持做到。

对于生鲜供应商,是需要寄样品的。但是这位朋友只是丢了个压缩包,并没有安排样品。在不清楚具体品质的情况下,平台方是没有办法安排团购的。

有时候,我们卖的不是产品,而是人品。所以需要一个有担当的、有责任心、愿意努力配合的供应商。并不是只看低价格及高利润。用产品给客人带来信任感,才是最可靠的、最长久的生意。

当产品质量过关了,方式也用对了,接下来就是展现个人魅力的时候了。

每个平台方都需要一个可以持续的供应链体系,最好可以根据需求去整理一个产品推广计划表,然后有节奏的去推荐。比如推荐十款产品,哪怕十款产品里面只选一款,但是随后再推荐十款,再选一款,那么合作就是持续性的,而不是合作一次之后双方就变成两条平行线。

今年九月份,我们团队利用顺丰快递的优势,给联盟平台提供了将近70多万份的甘肃花牛苹果。每卖出一个苹果,都会帮顾客给贫困山区的孩子们捐赠一分钱,虽然我们没有在这个项目中赚很多利润。但通过这个公益项目,我们成功的给顺丰莲花公益基金捐赠了3万块钱的公益金。为贫困山区的孩子们送去了爱心。给大家分享这件事的目的,在于我们分享产品的时候,如果包含一些特殊的意义会更好。

分享一个和顺丰公益合作的一个生鲜公益项目。比如这个月我们要做赣南脐橙基地的“诚心诚意公益行”项目,那么在上个月我们便派出先遣部队去赣南原产地寻找当地果园。用各种方式去评分,最终选择口感以及性价比最高的基地。

确定之后,我们会马上安排素材人员到基地去拍摄素材,在做笔记的同时,利用宿松联盟体系,把准备好的样品连夜用顺丰快递邮走。因为这是共同参与的公益助农项目,所以双方都非常有使命感。

我们的联盟是几十位的平台创始人自觉自发地组成的,一个以抱团取暖为目的的联盟体系。其中顺丰给予了很多赋能,包括和其他公益项目的深度合作等。每个平台,都会有自己独特的资源,我们希望把每个人的力量都团结在一起,这样我们就能更好的抱团发展。

在体量很小的情况下,以前从未想过可以获得一线大牌化妆品的授权或货源。但是现在凭借联盟体系,可以一起供货,所以我们现在拿到了很多一线大牌的授权。比如兰蔻、迪奥等。

也许有时候,我们所谓的坚持,在别人眼中不值一提。但是我相信正能量一定能够互相感染。每天我们多传播一点正能量,世界就会变得更美好。今天晚上非常感谢大家的聆听和陪伴,希望我们会有产生交集的那一天,祝大家有个好心情,晚安

相关推荐

更多“团购”相关内容

新知精选