双十一问候式社交:你帮我盖楼,我帮你砍单?

新电商观察 | 聚焦电商热点话题,专注头条实时 2019/11/11 12:09

双十一问候式社交:你帮我盖楼,我帮你砍单?

急急急!可以帮忙点一下吗?

这句当下最新潮的问候语,往往会出现在空白的聊天框里。

双十一临近,电商平台也是铆足劲抢夺用户和流量。淘宝广告满天飞,打开APP十有八九蹦出一只猫;京东将广告植入搜狗输入法,旗下社交电商京喜接入微信一级入口;拼多多继续在搞百亿补贴和百元提现活动。

而前不久,微信官方对外来链接进行修订,对违规链接、砍价等违规活动全面屏蔽。

损失最大的当属拼多多了,以往通过外链接和好友拼单的卖货模式,现在统统被封杀,而刚巧是赶在双十一前夕。

百元提现还未结束,面对四方的竞争和前投资人的发难,拼多多并未坐以待毙,反而在思想上出奇制胜,搞出了拼多多式新文学运动。

这次的百元提现活动的后半场,拼多多玩起了文学狂欢、看似滑稽搞笑,实则显示了拼多多团队在面对突发状况的平稳处事风格。

有霸道总裁风,青春恋爱风,校园风……

还有童话故事、屌丝逆袭等各种网文。一边,是拼多多从网文和电影片段里搬故事;另一边,是广大网友纷纷将这些段子转到微信群。目的很简单,因为微信不会封杀带有文字的链接,而加上一小段故事用户大概率会点击看一下。拼多多在微信里开启了一场热烈的新文化运动。

另一边的天猫盖楼活动也不甘示弱,仔细看下界面,和去年的618叠猫猫非常相似,按钮和活动界面摆放位置一模一样,玩法如下:

步骤分为:组队—升级—盖楼—拉新、拉新、拉新。

但相比618的叠猫猫,内容又更加复杂了,每场盖楼比赛都会自动扣除入场费。而且每场自动开启,你并没有止损的权利。最后一点,才是这个游戏套路所在:遇强则强。你越强,匹配的队伍就越强。规则同时要求,中途退队就无法提取队伍中预计可得的队伍红包,且其预计可得的队伍红包额度也将从队伍中扣除,这样一来不免让一些人会把整个任务做到底以免“前功尽弃”。

由此甚衍生出“卖楼”服务,有网友吐槽,“盖楼没省到钱还要花钱”,笔者搜索微博、咸鱼、贴吧等多个网站都有卖楼生意,标价150层5元。

在淘宝和拼多多双重攻势下,微信里“问候”式社交不是逼疯别人,就是被别人逼疯,前者玩的不亦乐乎,后者认为这是在消耗感情,还割了韭菜。有网友表示,已经屏蔽了家庭群、拉黑了3个不联系的老同学。

尽管这种做法被人诟病,但在这个金钱至上的消费主义时代,高消费也能获得别人的尊重和赞誉。像拼多多文学这样的披着文学段子的广告,在社交网络里反而独树一帜,传播效果确实达到了。

拼多多也确实依靠社交裂变成功了。

细看拼多多的营销模式,离不开两个套路,一是用利益吸引用户,增加平台的流量和曝光,统称“拉新”;二是依靠微信的加持,在用户中实现一传十十传百的裂变效果。

淘宝、京东看到拼多多挖掘出的红利也纷纷入场,只不过拼多多是把社交裂变玩的最得心应手的一位。

以百元提现为例,随手就能点出90元的红包,让人以为唾手可得,但发一次5角1分地涨,耗尽了自己的人缘,然而一想已付出了这么多,又继续下去了。以至于最后是拿到了优惠券还是能提现,全看拼多多赏不赏脸。

不管是这次的百元提现,还是之前的拼团、拼多多以肉眼可见的金钱刺激着大众,每一步,都摸准了用户的心理。

黄铮称,拼多多走的是差异化竞争路线。主攻三四线及以下的下沉市场,为不常使用电商平台的用户构建了需求场景,实现熟人社交之间的传播。

拼多多的崛起,也让几家电商巨头在社交电商的赛道上竞争越来越激烈。

面对拼多多的威胁,京东和淘宝在策略打法上见招拆招,淘宝在原有下沉市场的基础上加大力度推出了淘宝特卖专区和聚划算升级。

QuestMobile显示,截至今年9月,移动购物行业的下沉用户规模达到9.95亿,其中三四线及以下用户规模达到5.25亿,相比两年前增长了1.33亿。

在巨头们围攻下沉市场的时候,拼多多反其道而行之,开始进攻一二线城市,“百亿补贴”瞄准的就是高购买力的群体。

数据显示,今年1月至9月,拼多多的新增用户中,二线城市用户占比达28.4%,仅次于四线城市的41.6%。今年618期间,“百亿补贴”的贴钱方式让拼多多的增活跃用户增至4.83亿。

这使得淘宝和拼多多的用户逐渐重合,电子商务研究中心的数据显示,78.3%的拼多多用户安装了淘宝。拼多多和淘宝都在试探对方的长处,也在防守自己优势。

不管是拼多多文学还是淘宝盖楼都是双十一前的问手,距离双十一已经倒计时两天,最终还是要看交易量和用户决胜负。

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