马云退休,执掌4600亿阿里帝国的人为什么是张勇?

小金财经客 2019/10/03 12:02

混阿里,不想取马云而代之的高管,不是有野心的好高管。因为,跟中国绝大多数企业创始人不同,马云很早就定下了早点退休的目标。

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1999年,马云创立阿里,并担任CEO兼董事局主席。

2013年5月10日,马云辞去CEO一职,继续担任董事局主席,同时陆兆禧被任命为阿里CEO。2015年5月,张勇替代陆兆禧,被任命为阿里CEO。

2019年9月10日,马云辞去董事局主席一职,阿里CEO张勇继续上位,被任命为阿里新一届董事局主席,执掌4600亿阿里帝国。

阿里如今有38位合伙人,集团内部高手云集,凭什么最后张勇被选为接班人?

张勇是2007年加入阿里巴巴,那时候阿里已成立8年,工号是12000+,也算不上元老。他是如何加入阿里,又做对了哪些事,让他成为马云首选的?这篇文章我们聊一聊。

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01

张勇为何加入阿里?

“我做过一家30亿美元的公司

想做一个300亿美元的”

2007年夏天,正在香港出差的张勇接到猎头公司的电话:“有一个公司叫阿里巴巴,你愿不愿意了解一下?”

张勇听说过阿里,知道这是一家正在迅速成长的电子商务巨头。

不过张勇当时的发展机会也很好,35岁的他已经是盛大网络的副总裁兼CFO,已经实现了财务自由,跟着当时盛大网络的创始人陈天桥混,也算前途一片光明。

而且,张勇是土生土长的上海人,已经在上海成家,而阿里在杭州,如果他答应了去阿里巴巴工作,那也就意味着他要搬到杭州。他说:“上海人通常都不愿意离开上海。我接到过很多机会,一些公司找CFO或VP,一般我都说不。”

但是,这一次张勇想去试一试,他说:“我觉得淘宝很新奇,电子商务应该是未来,所以当时就考虑了一下。”

最后,猎头公司在香港为张勇安排了那次改变他一生面试。

张勇先是在香港接受了阿里CFO蔡崇信的面试,得到了蔡崇信很高的评价后,张勇又来到杭州,在一天之内接受了马云、当时淘宝网总裁孙彤宇、以及当时阿里首席人力资源官彭蕾的面试。

同年8月初,张勇加入阿里,出任淘宝网CFO,花名逍遥子。

那一年在西湖边上的湖畔居,马云邀请新加盟阿里的高管喝茶。

谈话中,马云逐一问大家:你为什么来阿里?

轮到张勇时,他说:很简单,我已经做过一家30亿美元的公司,想做一个300亿美元的。

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02

加入阿里后,变身工作狂

在杭州住了11年五星级酒店

加入阿里后,张勇变身工作狂。

阿里巴巴传奇人物,从前台做到菜鸟网络总裁的童文红说: “我觉得自己够努力了,但我发现老逍比我还努力。我做菜鸟这两年,真的挺辛苦的,经常是晚上很晚才走,但我出去的时候基本上会看到他的车总还停在那里。”

曾任蚂蚁金服董事长的彭蕾说: “高管在一起开会,从早上开到晚上,所有人都头昏脑涨,只有逍遥子越开越精神,越开头脑越清楚”。

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张勇团队的成员都默认达成了一个共识,只要在晚上11点之前,都可以直接打电话给他汇报工作或讨论问题。

从2007年加入阿里到2018年,张勇这11年里一直住在杭州一个五星级酒店里,周末返回上海家中,一直没在杭州买房。

有人替张勇算了一笔账,2008年杭州的房价均价大概是1万元,2018年杭州的房价均价大概是3万元,错略计算,房价翻了3倍。

但张勇从没想过靠投资房产赚钱,他说 比投资房产更重要的是投资自己。 事实也是如此,杭州房价只涨了三倍,但阿里的市值翻了几百倍。

不过,当初张勇并没有想这么多, 至于为何青睐于住酒店,张勇也有自己观点:

“你会发现在工作状态下其实住酒店是最容易的一种方式。有人洗衣服、有人收拾房间,晚上饿了有夜宵,有健身房,有游泳池,也不用交水电费、电话费。这几年下来,酒店上下没有不认识我的人。”

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张勇加入阿里,算是做对了选择,但接下来光是拼命工作,肯定不足以让他走到今天,阿里高管里没有不拼命的,但在阿里 12 年,很多资历更深的合伙人和员工都成了他的手下,所以经常有人问他,“逍遥子你是怎么走过来的?”

张勇曾在一次沟通会上如此回答:

“别想太多,顺势而为,既要抬头看路,又要低头做事”。

他在阿里做对了什么?

03

第一

力推B2C业务

把天猫做成全球最大的B2C平台之一

阿里成立之初的主营业务是B2B,即搭建一个商家对商家的交易平台,使命是让天下没有难做的生意。

2003年3月,做 C2C 业务的eBay花了3000万美元收购中国的易趣网33%股份,进入中国。

一个月后, 马云意识到ebay的威胁后,也开始组建团队秘密筹备C2C项目。又过了一个月,即2003年5月10日,淘宝网创立, 和ebay争夺C2C市场

紧接着,2004年8月19日,做 B2C 业务的亚马逊宣布以7500万美元收购卓越网,进入中国。 这一年,一直在中关村销售电子产品的刘强东创立京东多媒体,也开始做 B2C业务 ,而后,唯品会、聚美优品、一号店等一批 B2C 公司快速崛起。

于是,2006年时,与eBay的大战结束后,阿里又意识到 B2C 公司的威胁,但此时的阿里的B2C市场却是一块空白。

终于2008年4月,淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线了, 但仅仅过了6个月,事业部就被解散了。

经历了一系列人事变动后, 2009年3月,张勇接手淘宝商城,同年7月,商城事业部重新恢复独立运营。

即使那时张勇是淘宝网的CFO,但他也前瞻性的坚信B2C在未来是一个大趋势,所以张勇不遗余力的去做淘宝商城。

张勇说:“当时去做商城很简单,不是我想做,而是我不能看着它死掉。我觉得这个业务不能死掉。为什么我要自己去做,因为我坚信B2C在未来是一个大趋势,是阿里巴巴不能失去的一块。没人管,那我就自己去管。”

2011年6月16日,阿里正式将淘宝分拆成了三家公司:淘宝网、淘宝商城和一淘,这宣告着 淘宝商城 正式独立。

淘宝商城独立的第一年,便遭遇了出师不利。

2008年开始,淘宝因谋求快速发展,低成本引入了很多小商家,同是那一年淘宝商城成立,这些商家纷纷入驻商城,享受了最早的流量红利,但此时出现了一个矛盾,淘宝商城作为 B2C 业务要跟淘宝区别开来,做更高端的旗舰店模式,但这些小商家的入驻,让商城的假货现象和管理不规范的问题越来越多。

这些问题积压到2011年,张勇要升级商城, 加速B2C布局,所以 必须要清理这些小商家。 有实力的大商家留下,没有实力的小商家继续在淘宝里面孵化。

2011年10月10日,淘宝商城发布新规:

服务费从一年6千提到了6万,保证金从1万提到了10万。而且如果商家当年的销售额没有超过15万,第二年 无论如何 都要清退出去。

这个规则推出之前,张勇先跟一些大商家开了一次会,问大家说如果把服务费提升10倍怎么样,参会的商家都说没问题,但张勇忽略了一个问题, 这个规则对于大商家是一种品牌保护,但对于小商家无疑是沉重的打击。

反对的声音从第二天就开始了,中小商户成立了反淘宝联盟。

“淘宝商城当年有8万多的商家,8万家里面只要有1%反对就有800家,有十分之一反对就有8000家”

果然,规则推出来后遭遇了3000多个小卖家围攻淘宝商城,发动了一波又一波对大商家的攻击。 这些小卖家开始恶意下单,要求送货上门,然后再拒绝收货,通过这种恶意操作的方式把商家的货全部买下架。

经小卖家这么一闹,大商家的生意就没法做了。

后来有人要跟马云谈判,马云在美国不接受谈判。事件继续发酵,最后还上升到了对马云人身攻击的程度。他们在香港直接设了一个灵堂给马云,然后又有人要闹自杀,在门口要跳楼,又人说要杀死一个淘宝的小二给马云看。

这次十月围城事件前后持续了一周,最终,淘宝方面做出了一定让步,政府部门也介入此事,做了调解和调查。

张勇后来称那是“艰难的一周”,但是他不会为自己的决定后悔。

“你最后必须要做决定,你要做为了长久健康的事情。很多东西很难十全十美的。只能是你怎样尽力去把它做得更周全。如果一直在困扰纠结当中,或者压力当中,你就很难做出正确的决定,你的内心必须足够坚强。”

但是整个事件中,张勇对马云个人感到很愧疚,他认为因为整件事情对马云是不公平的。

如果是一般的公司出了这么大的事件肯定是要问责的,但幸运的是,张勇遇到的是马云。

马云是这样说的:

“当年我为什么成熟起来?是没人替我做决定,我必须自己做决定,哪怕是错了。商城暴乱,他还会再让它出现吗?不可能了。他比谁都懂,这就是一次痛苦带给他的。我没有说过张勇。你去问张勇,那次事情之后,我有没有去批评过他。没有。因为我知道他已经知道自己的错误了,而且不是他的错,只是方法问题。”

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这次事件的爆发,当时是一场危机,但现在看来其实质促进了淘宝商城的长远健康发展。

2012年1月11日,淘宝商城正式宣布更名为“ 天猫 ”。

猫是性感而有品位的,代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔,挑剔 品质 ,挑剔 品牌 ,挑剔环境,这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。

从此天猫进入快速发展期,目前已是全球最大的B2C平台之一 这是张勇做的最正确的三件事之一。

04

第二

张勇是双十一购物狂欢节创立者

并将其打造成全球最大的网购狂欢节

我们今天看到的双十一已经是一个非常成熟的全民购物狂欢日,而在打造双十一之初,张勇只是出于一个朴素的目的:宣传淘宝商城。

2009年,淘宝商城诞生的第二年。很多消费者不知道这个品牌,张勇想通过一个活动或一个事件,让消费者记住淘宝商城。

因为当时国外的“黑色星期五促销节”做得特别好,所以张勇就和同事也想做一个促销节日,最终他们把这一天定为11月11日,因为这一天处在十一和圣诞节之间,是一个理想的促销时间点。

于是2009年11月11日,第一届双十一诞生了。

这一届双十一仅有27个品牌参与,叫得上名字的大品牌也只有李宁、联想等少数几家,参与的人也只有阿里市场部的十几个人,但这一天淘宝商城创造了5200万元的成交额,是当时淘宝日常交易额的近7倍。

2010年,阿里第二届双十一。

这一年双十一,单日交易额达到9.36亿元,尽管这个数字今天看来并不庞大,但对于上一年仅5200万销售额来说,这已经是一个非常大的进步,换算单位相当于每秒成交1万元。

2013年,第五届双十一的交易额达到了350亿元,是4年前刚推出时的700倍。

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△马大大慰问双十一团队

2018年,第十届双十一的交易额达到了 2135亿 ,超过18万品牌和20万家线下门店参与,单是从交易额看已经是2009年的 4100倍

张勇说:“每年双十一都有预想不到的困难,都有崩溃的时候。”

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最惊险的一次是在2011年双十一前夜,阿里遭遇“午夜惊魂”:“当时整个平台系统出现了系统的技术问题,使大量商家库存可能出现超卖。你只有100件货,用户可以下120个单,这对所有库存不足的企业来讲就是灾难。”

还好,经过彻夜奋战,阿里在黎明到来之前完成了修复,惊险度过了这一关。

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这样的困难,在张勇看来,升级必须要打怪,只有克服它,坚持住,才能完善自己、提升境界、继续发展。

这是张勇做的第二件正确的事,创造双十一。

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05

第三

张勇 ALL in 无线,押注手机淘宝

PK掉陆兆禧,成为集团CEO

2013年5月10日,马云辞去CEO一职,继续担任董事局主席,同时陆兆禧被任命为阿里CEO。

2013年9月10日,阿里任命张勇为阿里COO。

那时候,陆兆禧和张勇分工明确,陆负责无线,张负责PC。

2013年,中国手机网民超过5亿,占比达81%,wifi也得到大范围普及,种种迹象都标志着移动互联网时代来了,无线肯定是未来。

所以,这时的陆兆禧其实手握一把好牌, 而且马云当时也更看好陆兆禧。

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但是陆兆禧思路对了,具体业务选错了,他把无线的思路押注在了社交产品“来往”上。

马云最初选择相信陆兆禧,并多次公开表示支持:

“我们家领导(马云的夫人张瑛)和我已经把家里所有有手机的人,包括七十岁以上的老人全强迫安装上“来往”。每个阿里人11月底前必须有外部来往用户100个用户,没有100个是肯定没有红包”。

马云他还利用自己的人脉,把李连杰、赵薇等影视大咖拉入“来往”。

但不得不承认的是,“来往”是阿里巴巴最失败的产品,丁磊也曾在一封网易内部邮件中评价几个IM:“微信5分,易信0分,来往负分。”

当局者迷,旁观者清。

主导“来往”陆兆禧始终坚信“来往”能成功,但他终究没有意识到一个问题——阿里没有社交基因,想撼动微信几乎没有可能。

紧接着,2014年春节发生的一件事,加速了陆兆禧的出局。

微信抢红包成为当年春节期间的一道特色菜,除夕夜参与红包活动的总人数达到482万。

微信抢红包的杀伤力在于,只要有一个人用微信发红包,就能够带动其朋友圈的众多人开通微信支付。

微信支付的绑卡量仅春节这一天就超过一亿,支付宝用了八年走完的路,微信一夜就完成了,并借此机会进入电商、支付、生活服务等多个领域。

马云称这次事件为“珍珠港偷袭”。

刚过完春节的2月份,马云和陆兆禧大吵了一架。

3月份,马云夺去了陆兆禧掌管无线业务的权限,改由张勇负责。

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有人称移动互联网是百年一遇的机会,也有人称移动互联网是时代的发展赐予的机会,可遇而不可求,陆兆禧把一手好牌打烂了。

张勇上任后,ALL IN 无线,但他没有像陆兆禧一样,把主力放在社交产品“来往”上,而是押注在了“手机淘宝”上。

2015年,阿里合并了手淘和淘宝,这宣告淘宝全面完成移动化转型,同时也宣告张勇押对了业务。2015年5月7日,阿里发布的2015财年第四季度财报宣称,自己在移动电商上拥有“无可匹敌的领导地位”,在这个季度,阿里巴巴中国零售平台移动成交额占比超过了50%,移动端月活跃用户增加到2.89亿人。

2015年5月,陆兆禧出局,张勇接替他,被任命为阿里CEO。

张勇做的第三件事是拥抱移动互联网,ALL in无线,押注手淘。

06

马云自己打脸

CFO不仅成了CEO

还成了自己的接班人

2006年《赢在中国》第一赛季栏目中,马云曾对一位会计出身的创业者说:

天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO,财务官当CEO有问题。

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马云的担心不无道理,CFO的职业习惯是控制消费与开支,而且CFO的性格普遍偏严谨。但在当年,对阿里来说,发展比保守更加重要。

说完这话的第二年,阿里就招了一个CFO,就是张勇,马云当时肯定也没想到,这个张勇不仅打脸了自己的判断,还最终成了自己的接班人。

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对此,张勇是这样说的:

“我最大的幸运就是,阿里没有定义CFO该干嘛不该干嘛,如果定义好CFO只能干嘛,基本上很多机会你也没法尝试,当然也没法幸运,马老师对于我这个CFO给了一些特殊的容忍,尽管他对CFO有根深蒂固的偏见。”

这还不是张勇让马云打的唯一一次脸。

马云曾开玩笑说过不喜欢三类人:上海人、职业经理人、读过MBA的人。

张勇是上海人,又做过职业经理人,至于第三类,张勇是因为没时间去考。

不过,打脸归打脸,如今看来,马云和张勇简直是一对黄金搭档:马云负责天马行空,张勇负责脚踏实地。

用阿里人的话说,张勇总是呈现出一种稳定不变的形象:头发梳得一丝不乱,中规中矩的衬衣、西服和皮鞋;不笑时显得非常严厉;喜欢语速不变地谈论业务问题,而不喜欢谈论自己。

张勇不仅形象稳定,情绪上外人也很难看出有任何波动,当他遇到巨大的压力或者内心情感波动时,他的习惯不是当众宣泄或者借助运动,而是把办公室门关上,一个人抽烟。 张勇曾跟团队说过:如果你们想知道我的最近的心情,从我办公室烟灰缸里的烟头数量就能看出来。

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逍遥子,不逍遥,他用12年的脚踏实地换来马云的认可,从高手云集的阿里高管中脱颖而出,成为马云接班人。

2019年9月10日,阿里巴巴20周年年会上, 马云辞去董事局主席一职,张勇正式被任命为阿里新一届董事局主席,执掌4600亿阿里帝国。

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马云和张勇合唱了一首 《You raise me up》(你鼓舞了我),马云唱的主歌,张勇唱的高潮,阿里帝国完成了一次传承。

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《20周年会上这条视频,看哭了10万阿里人》

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