医疗健康媒体运营“三不足” | 掌柜视角

林掌柜 2019/09/12 01:02

医疗健康媒体运营“三不足” | 掌柜视角

(文/林掌柜,微信公众号: kanbingtong

【“林掌柜”公众号粉丝群已建,群友有医疗健康投资人、临床资深专家、知名医疗媒体人以及医健创业者和职业经理人。 有意入群者(限医疗健康领域),请发送“微信号+姓名+机构”,掌柜火速审核、拉你入伙!

“林掌柜”公众号创办以来,很多人以为林掌柜是个团队,至少有个内容创作团队,还有不少人误以为掌柜是自媒体创业者或自由撰稿人。 其实,公众号一直都是掌柜一个人利用业余(无聊)时间玩的。


也许是因为掌柜给众多医疗健康和投资创业等大小媒体开过白名单授权转载文章(被全篇抄袭或部分摘抄的也不少),掌柜多次受邀参加了不少医健和投资媒体主办的各种论坛和会议。 总体上,媒体运营和办会水平参差不齐,有鲜明亮点,也有显著不足。


一、从内容生产上看,多数医疗健康媒体没有持续生产优质内容的能力。 试问,身为主编的你,有多久没认真写过一篇有质量的原创文章了?所谓的内容合伙人,是否多数成了编辑合伙人?别忘了,无论媒体和媒体人如何演变,只要媒体属性还在,持续性生产原创内容的能力必不可少,毕竟做的不是网络检索和信息汇总推送平台。


这是有客观原因的。 内容是所有媒体的心病, 医疗健康向来又是偏专业性和相对封闭的一个领域,要做好医疗健康媒体确实很难,难就难在“持续性”上。 无论是侧重医生创业,还是主打诊所业态,抑或是重点聚焦垂直细分领域,甚至大包大揽的所谓大健康、大医疗,无不面临优质内容缺乏的困境。 医疗健康领域,真正懂行的人原本就少,懂行又愿意写的就更少,懂行又愿意写还能写得好的就更是凤毛麟角了。


显然,光靠纯媒体出身的创始团队,是无法解决当前困境的。 这就需要引入医疗健康行业的外援,如签约绑定或给予创作激励,合作生产原创内容。 譬如,无论是自己团队文章还是外援转载文章,根据总阅读数、分享转发、微信收藏、在看等数据给予奖励,附加被其它媒体转载数以及对应的总阅读数、在看数给予原创作者额外奖励。


无论如何,作为媒体,务必牢记自己不只是个农夫山泉似的搬运工,至少不能长期没自己的原创优质内容,更不能总是发广告代替发文吧。

二、从社群运营上看,多数活跃度不够。 社群作为典型的私域流量,越来越被广泛重视,很多媒体也建立了各种名目繁多的交流社群。然而,普遍存在群 话题探讨无深度,盲目贪求群多和人多,管理和引导力度不够,很多群要么成了无聊群和死寂群,要么成了有目的性地加完好友放弃群。


做社群,必须建立群规。 社群管理应坚持“宁缺毋滥”原则,严格群成员入群审核管理,尽可能避免机器人和股权等垃圾广告混入。如果条件允许,优先要求群友实名制,统一格式修改群昵称,方便大家交流。 实名制也有利于约束群友发言,避免匿名口无遮拦、乱吹一气。


当然,作为群管理员还必须经常抛出新鲜或有意义的话题,并做好讨论引导,避免话题跑偏乃至相互攻击,做到有 共鸣、有争论 、有深度。 若发现有违规乃至违法或机器人、发垃圾广告的,必须第一时间及时做踢群处理。

三、从办会细节上看,也是风格各异、水平不一。 媒体除了广告,还得有其它变现途径。无论是通过卖货变现,还是通过办会变现,原本都无可厚非,区别只是在于卖实物还是卖服务而已。 办会,无论办的是“博会”、“交会”、“集会”、“展会”还是各种培训班、研修班,都需要注重细节


首先,要严选演讲嘉宾,严审演讲内容,还要统一PPT模板和风格。 在这一点上,美业观察和诊锁界都值得赞赏。一旦忽略这一点,演讲内容很可能就成了嘉宾所在机构简介和广告,更难免被嘉宾“一套PPT走天下”水货忽悠;


其次,要挑好主持人,把握节奏,尽可能不超时,提示器配合很重要。 提示方案最好还得有备用,在与演讲嘉宾事先沟通时间提示方案前提下,优先采取短暂背景音乐和大屏幕计时器等方式提醒,尽可能不用举牌和打断等提示方式。 串场拿捏得当以及适时活跃气氛,也很考验主持人功力;


最后,不要搞圆桌,不要搞圆桌,不要搞圆桌。 如今,很多会议在嘉宾演讲完都有自娱自乐的圆桌保留节目,反而没了现场互动环节。或许主办方有互动冷场尴尬的担忧,但圆桌也可能冷场。 掌柜认为,这事搞得好叫“圆桌”,搞不好就叫“尬聊”了 遗憾的是,掌柜见过的大多数所谓“圆桌”都属于“尬聊”。


以上建议或者吐槽,仅供医疗健康媒体参考。 毕竟,掌柜不是专业媒体人,只是作为吃瓜群众“站着说话不腰疼”, 要想做好医疗健康媒体运营,着实不易。掌柜也只是“光说不练假把式”,坚持每周一篇原创都没敢拍胸脯呢!

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~本文终~ 

媒体若需转载,可留言申请“开白”。 文首作者署名“林掌柜”,来源: “林掌柜”微信公众号(ID: kanbingtong) (文中配图来源网络, 这篇估计没哪家媒体敢转了 )。

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