MBLM:2018年品牌亲密度报告

Marteker 2019/09/06 19:07

根据MBLM的新调查“2018年品牌亲密度”,零售巨头亚马逊可能是美国最有声望的公司,但苹果才是与美国成年人有最强情感联系的品牌。

MBLM调查了3000名美国成年人,旨在衡量他们与品牌的关系,以及这些关系的力量。结果显示了每个品牌与消费者的亲密程度。

苹果公司成为明确的领导者,远远领先于其他品牌。苹果的亲密度是83.4分,比排在第二位的亚马逊(66.5)高近20分。

事实上,苹果不仅是整体排名最高的品牌,它在各个收入群体,以及男性和女性中的排名也是最高的。

相反,亚马逊的品牌亲密指数则和去年比有所下降,尽管它仍然在35-44岁消费者中排在首位。

宝马排在第三位,净推荐值在过去一年有很大提升,并成为用户离不开的品牌。

另一个汽车品牌Jeep排在第四位,在女性中的排名高于男性。

迪斯尼排在第五名,在女性中排名也高于男性,并且在怀旧方面排在首位,它在千禧一代消费者中排在第二位。

前10名中排名上升最快的是YouTube,它是美国成年人最喜爱的社交平台,从去年第25名上升至第6名,甚至超过其母公司谷歌(#10)。

其他亮点

Netflix在亲密度方面排名第八,在收入5-7.5万美元的美国人中排在第二位,Netflix是女性消费者最关注的五大品牌之一;

谷歌名列第十位,是不能没有的品牌和日常生活的伙伴,在男性消费者中排名第二;

可口可乐和星巴克在收入3.5-5万美元的受访者中排在前五位,但并未打动富裕人群;

媒体和娱乐品牌的平均亲密度最高,其次是汽车、零售和技术及电信品牌。

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 来源:199it

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