四手联弹,奏响业务上云进行曲

科技正能量 2019/08/13 00:47

伴随着轰轰烈烈的云计算普及浪潮,众多企业和技术从业者都摩拳擦掌跃跃欲试,期待借变革的契机实现追平争先甚至弯道超车。但当企业确定了上云战略、正式着手施行时,才发现面对云,他们的准备有多仓促而空白。

变幻莫测的云

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技术的变革是机遇,同时也是挑战。 在新的技术环境下,现有的工作形态可能会发生巨变,现有的工具与方法论也可能会失效。 云计算将为企业和技术人员解放一些旧的负担,同时带来一些新的顾虑。

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  • 如何确保上云期间业务稳得住?

对于金融行业的企业和组织来说,保证业务的连续性与可用性是第一天职。业务系统向云端迁移时,企业和运维都将进入一个全新的水域,在不了解水深的情况下很容易失去对业务的控制,造成业务稳定性波动,甚至带来宕机的重大生产事故。

  • 如何确保上云真正有成效?

上云之后,业务系统的运行方式与表现都将出现明显的变化,直接以旧有环境下的评估标准无法准确判定上云带来的成效与影响。上云的成本投入高、建设周期长、涉及资源广,如果无法论证上云项目的成果与表现,云计算可能反而成为企业的重大负担,影响企业的商业表现。

  • 如何确保云计算真正有价值?

正如移动互联网的普及催生了多种行业、多种业务的诞生和改变,技术升级会带给企业和组织商业上的价值与回报。但单纯的业务向云端迁移只是技术环境的改变,本身不会创造新的业务增长。如何让业务云化的技术升级真正带来业绩的成长和商业的成功,这不仅仅是企业要考虑的,也是作为业务上云项目负责人的技术人员要关心的。

EPEE四步骤,让业务轻松畅游云端能

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云计算是天旦多年前就开始关注并投入研究的领域,而金融行业的业务上云所牵涉到的严苛要求与技术保障方案也是天旦一直前瞻性投入资源进行攻关的领域。 早在2016年,天旦就与国内某银行深入技术合作,提供定制化的业务上云保障方案,帮助其成为国内首家业务系统整体上云的银行。 多年来,天旦不断在金融业务上云上深耕细作,持续拓展对多种商业和开源云平台架构的技术适配,并且将服务多个业务上云项目的经验与成果进行理论化、产品化,最终形成了EPEE上云方法论。

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Step 1 Estimate - 现状评估与分析

金融机构的IT系统建设历史悠久,部分业务是从最早的大机时代继承下来的。经过无数次的技术变更,不同阶段由不同供应商以不同技术架构搭建的不同业务项目之间关系扑朔迷离。这些历史包袱不仅影响服务的顺畅执行,同时还将给云化迁移造成极大障碍,积重难返。

在业务上云之前,必须对这些历史包袱进行彻底的摸排盘查,将整个业务系统的拓扑关系与状况了然于胸。天旦的业务性能监控基于网络旁路技术,无需对老旧应用进行技术改造,直接从网络端镜像流量并解析数据,可在一周内快速完成部署,建立起现有系统的全覆盖监控,对业务架构现状进行彻底的梳理,建立完整的架构快照,用于迁移时的规划与对比。

同时,通过对现有系统的完整监控覆盖,天旦为现有业务性能表现建立一套完整的量化指标,作为上云后的效果评估基线。由于同一套产品能够提供上云后的云中性能监控,上云前、后的对比有了共同的基础和环境,根据现有业务表现形成的性能基线,就可以准确、客观、量化地确定业务迁移入云的影响和成效。

Step2 Plan - 目标方案规划

完善的项目实时离不开周密的前期规划。天旦的客户成功团队身经百战,拥有丰富的业务上云与云中性能保障的实地经验,并且皆拥有PMP Certified®专业项目管理认证,提供完善无疏漏的上云项目管理,帮助客户准确完成业务迁移目标,实现技术升级的项目规划。

适配客户业务系统向云端迁移的整体计划,天旦客户成功团队在项目前期将依据PMP理论为客户建立量身定制的业务性能管理系统建设计划,形成因地制宜的应用上云保障方案。除了根据前期梳理后的业务系统架构与性能表现,按照阶段拆分上云任务,划分迁移的优先级及次序,同时还将确定业务上云后的目标性能指标,为切实落实上云项目做好准备。

Step3 Execute - 项目实施落地

在项目实施阶段,客户成功团队拥有完善的项目实施管理,提供PMP Certified®项目管理与专业实施团队,根据项目规划按时按量完成业务系统性能管理部署;丰富的实战经验让团队协作可以适配客户业务上云的整体项目进度,确保各阶段里程碑圆满达成。

同时,比照上云前建立的业务架构快照,确保迁移彻底、完整进行,避免疏漏和错配;同时,在云中的业务应用将继续处于天旦性能监控覆盖下,对照上云前建立的性能基线即可快速判定业务上云的整体成果与影响,确保企业在云计算上的投入确实地收到回报。

Step4 Explore - 运维与运营价值探索

业务上云完成后,应用将持续处于天旦产品的保障之下,但保障工作并未就此结束。根据企业上云的需求与战略规划不同,会有部分业务应用仍然运行在本地物理环境中。要推进一体化运维平台的建立,就必须将这一部分的监控工作与云中应用性能监控一起,纳入统一的监控界面,实现无盲区、端到端、全流程的监控覆盖。当业务访问量出现波动、需要对云计算资源进行弹性扩缩时,BPC for Cloud提供的业务视角下的真实表现帮助客户部门准确评估资源负载,实现高对齐的量入为出。

企业的竞争力来自于它对于市场变化的响应速度,来自于它内部的组织力,来自于它对于试错的调整速度。

同时,天旦产品在提供性能监控保障的同时,还将产出格式统一、高度实时的高质量数据——互联数据。互联数据与其他数据相比,它对业务的指示性最强、数据的稳定性和质量最高,同时它又是高度实时的,能够精确刻画真实世界的用户行为,以及反应市场环境的各种变化。借助互联数据,企业能够对内外部各种变化进行快速响应,并进行相应的技术和业务调整。同时,互联数据的统一性帮助形成外部数据跟内部数据互通的效果,形成大图景式的数据构成。它能够打通的不仅仅是科技内部的各个部门,还可以打通科技与业务部门之间、业务部门与业务部门之间的沟通,甚至是企业与外部组织的沟通。互联数据的丰富业务价值支持了广阔的应用场景,助力企业各种金融科技探索与业务创新项目。

Cloud Ready的业务性能监控BPC

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7 年潜心技术攻关、坚持自主研发掌握知识产权、被150家遍布银行、证券、保险等行业的客户广泛认可并深深喜爱的BPC业务性能监控产品,现已完成对各类云环境的技术适配,全力保障云中业务持续可用,助力企业顺利完成数字化转型。

企业的业务侧重不同,信息化建设程度不同,对计算资源的需求不同,导致在云平台的建设与技术选项上千差万别。应对截然不同的云环境技术架构,BPC提供了多项模型、多种方式、多个层级的技术解决方案,可以顺利穿透云的封闭结构捕获到流量数据,满足企业所选择的任何云架构下的业务性能监控。

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除了技术上主动适配,天旦还与各云平台技术厂商建立深入的合作关系,共同测试BPC的监控方案在不同版本、不同模型下的兼容性与采集效率,保证BPC提供完善、稳定、可靠的监控保障;并且通过API与云平台控制器自动打通,以告警事件自动调用故障处理流程,极大缩短MTTR(平均故障处理时间),成为运维人完成云中业务保障的得力助手。

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