技术进化,人工智能、区块链如何改变数字营销生态?

Marteker 2019/08/03 16:51

在数字营销多年的进化之路上,技术一直扮演着不可或缺的角色。然而,随着新兴技术的发展和快速迭代,是否能以前瞻性的眼光迅速判断行业浪潮方向,就成了数字营销领域人员对用户进行解码的关键所在。

面对越来越复杂多变的数字营销生态链,用户的注意力在不断迁移。而AR、VR、AI、区块链和IoT等新兴技术的崛起,为品牌主在营销过程中创造了全新的品牌营销机遇。2018年,哪些技术将会为数字营销生态带来颠覆性变革?

虚拟现实(VR)/ 增强现实(AR)

增强现实(AR)作为互联网领域的新兴技术,为现实世界涂上了一层新的色彩;虚拟现实(VR)的诞生则让人们足不出户,就能体验不同世界的美妙感。

当数字营销遇上AR和VR,会碰撞出怎样的火花?2018年,随着技术的不断迭代和成熟,AR和VR将从以下三个方向为数字营销领域带来机遇:

  • 提升用户品牌意识

  • 增强参与感

  • 助力销量提升

VR以全新的方式,将虚拟的场景故事融入用户的真实生活,为用户体验提供新的创意路径。而AR则能够帮助品牌主们与用户增强互动性。并且, AR作为社交媒体的一部分已经被运用到许多的真实活动之中。以Facebook、Snapchat等社交平台为例,Snapchat推出了Lens Studio,使AR的创意使用更加容易。Facebook Spaces则旨在让用户进入虚拟世界。而Instagram已经投资AR,并且很快将为品牌和用户提供更多功能。

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人工智能加持

随着品牌主们对数字营销认识的加深和精准度要求的提升, ROI 成为衡量广告投放效果的主要指标。深度学习和人工智能通过精准和高效的投放机制彻底改变了传统广告。人工智能的学习模型和算法被应用到广告效果(点击、注册、激活、回收)预测中,同时,语音识别、语音合成、语义理解等人工智能产品也逐渐应用到移动广告创新中。

区块链

当我们思考区块链的时候,大多想到的是金融、加密货币以及数字化账本,因为区块链就是支撑比特币的技术体系。但是,区块链技术在其它领域同样具备了解决问题,甚至是颠覆式创新的力量。在这些充满前景的领域中,数字营销领域备受期待。

比特币和区块链的兴起可能会成为未来几年最大的风口。这一点在2018年伊始,我们已有深刻的体会。根据Grand View Research数据,预计到2024年,区块链市场规模将达到77.4亿美元。

在全球数字营销市场规模持续快速增长的趋势之下,区块技术的兴起,无疑为全球数字营销市场带来了一股颠覆式创新的力量,它将产业链上下游连接在了一起,构成了一个完整利益链条。

2018年,区块链技术在数字营销领域的应用可概括为四大方向:

  • 数据所有权 

  • 数据隐私合规性 

  • 归因 

  • 数据安全

区块链遇上互联网(IoT)

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作为当前互联网领域被十分看好的两种技术,区块链和物联网的结合,将迸发出怎样的巨大潜力?去中心化的数据、更安全的设备连接......尽管这听起来像两个热门概念的组合,但却是潜力无限。

安全性是这两种技术合适的一个原因,区块链的加密和不信任的机制使其成为保持家庭和办公室中连接设备数量不断增长的可行选择。另一方面,建立在区块链上的加密货币应用于机器之间进行的自动化微交易, 除了记录机器上记录和分析的机器活动外,当一个机构运营的智能机器与其他机器相互作用和交易时,机器可以有效地“互相支付”。

那么,对数字营销领域而言,这两种技术的结合又意味着什么呢?

当智能设备和用户发生连接后,用户的行为数据会被智能设备收集、检测和分析,未来的物联网将会很个性化,基于区块链去中心化和公开透明等特征,市场和营销人员可以根据收集到的用户行为数据为每一个用户制定不同使用体验。

区块链遇上互联网(IoT)技术赋能直播视频

直播视频如今已成为数字营销中最流行的趋势之一。随着社交平台的入局,越来越多的品牌也开始尝试。如果说,2017年是品牌直播试水的一年,那么,2018年,品牌主在直播视频领域将迈入新的一个级别。社交平台不断尝试着在直播中开发新的功能,这意味着品牌主将有更多机会从直播视频的全新体验中获得更多收益,而下一个挑战将是AR在现场流媒体中的改进整合。

2018年,对数字营销领域而言,主动了解用户的真实需求,并结合这些新兴技术实现与用户之间的互动非常重要。营销行业正在发生巨变,可以预见在未来几年,在人工智能、区块链等新兴技术的加持之下,数字营销将呈现出翻天覆地的另一番景象。

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