无法衡量营销价值的市场部,将被边缘化 | 2019线索归因策略白皮书

致趣百川SCRM 2019/07/11 12:24

不能证明帮公司赚钱的营销岗是一份低端且高危的职业。

当不可证明带来业绩时,市场部每增加一份开支,公司就会认为是一份成本;

当可以证明带来业绩时,市场部每增加一份开支,公司就会认为是一份投资。

如果市场部不想被边缘化,就需要懂得如何证明自己的价值,证明自己对最后销售线索和业绩增长的贡献。

线索归因模型可以确定每个线索的来源,将市场部做的各项内容、活动与最终销售业绩建立连接,将市场部的贡献量化。

1、营销数据

营销数据真实的反映了营销成果,在衡量营销价值上是尤为重要的一环。

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2、归因原理

营销归因,通过跟踪和收集客户数据,来连接市场和销售,这些数据从营销渠道的最初交互,一直到最终购买数据。

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3、归因分类

主要包括营销归因模型,全渠道归因以及基于账户的归因。

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4、归因报告

归因报告是对归因过程的梳理,有助于企业内部对于各个环节的理解和准备。

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本文作者:Social Talent @ Linn & Evelyn

本文编辑:Social Talent @ Vera

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