用算法卖衣服,这个电商平台季度收入过4亿美元

亿恩网 2019/06/11 22:30

美国电商平台Stitch Fix势头高涨,截至4月27日第三财季的收入较上年同期增长29%,达到了4.089亿美元,而上年同期为3.17亿美元。

Stitch Fix首席执行官Katrina Lake指出,收益上涨的一部分原因来自于活跃的客户群体不断扩大,本季度增长17%,达到了310万人,另外消费者的支出也比去年增加了8%。

Stitch Fix是做什么的?

Stitch Fix成立于2011年,创始人是Katrina Lake,它是一个个人时尚订制管家网站,集"买手店、线上、线下"于一体。公司齐聚了数据科学家、IT工程师、时尚造型师和零售业精英,用算法的模式给消费者寻找适合自己的衣服,为消费者提供更加个性化的购物体验。Stitch Fix还有一款手机app,消费者可以直接与指定的造型师分享自己喜欢的衣服的照片。

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Stitch Fix的首席执行官Katrina Lake表示,他们的目标是让这些个性化订制发展到消费者反复购买的程度,因为他们知道,他们会得到一系列产品和服务,让他们觉得物有所值。Lake说道:"人们可以自己给汽车换油,但他们通常不会这么做,因为他们知道有人比他们做得更好、更有效率,而我们能够比他们自己购物做得更好。"

Fix是什么意思?

在Stitch Fix平台上,Fix指的是用户的个性化订阅框。根据Seeking Alpha的记录显示,Lake在与投资者的电话会议中说道:"我们关注的其中一项指标是,有多少用户在他们的订阅框内至少收藏了一款服装,并告诉我们他们在寻找下一套。在今年第三财季,这一指标在女性中同比增长8%,我们实现了连续四年的增长。令人惊讶的是,我们发现那些积极的初次体验者往往变成了回头客,带来更高的人均消费,参与度也更高。"

Lake表示,到目前为止,2019年女性新客户的保留率要高于2018年。在最新的男装系列中,Stitch Fix扩大了其独家品牌的产品线。独家品牌的收入占男装收入的三分之一以上。

"我们创造了多个品牌,它们看起来更像是独立的品牌,每个品牌都有自己的特色和目标群体。每个品牌的创立都是为了填补市场上的空缺,无论是在款式上还是价格上。对于这些品牌的成功我们也感到兴奋和欣慰。我们的独家品牌拥有很高的销量,这推动了库存的快速周转,有助于提高总收益。"

收益上涨的另一个因素来自于男装库存的扩张,目前男装库存分布在公司的5个分销中心中的3个,Lake表示这样降低了运输成本。总体而言,Stitch Fix第三财季的利润率达到了45.1%,高于去年同期的43.6%。

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