世界卫生组织将工作“倦怠”归类为一种职业现象 | 硅谷洞察

硅谷洞察 2019/06/11 14:02

世界卫生组织 (World Health Organization) 现在承认工作“倦怠”是一种职业现象。该机构的《医学诊断手册》(handbook of medical diagnosis) 对世界各地的卫生专业人士进行了培训指导,其中就包括了这种综合症。

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职业倦怠的症状包括疲惫感、对工作的冷嘲热讽以及难以成功完成工作。世卫组织强调,“倦怠”不属于医疗状况。

据世界卫生组织(WHO)称,如今,工作过度已被公认为一种职业现象。该机构指导许多卫生服务提供者和组织,现在将“倦怠”列入其《国际疾病分类手册》。

该机构将“倦怠”描述为“长期工作压力”导致的一种综合征,“长期工作压力没有得到成功的管理”。

根据世界卫生组织(WHO)的说法,如果病人表现出三种症状,医生可以给出倦怠的诊断: 感到精力耗尽或精疲力尽;对自己的工作感到精神上的疏远或愤世嫉俗;以及不能成功完成工作的问题世界卫生组织指出,职业倦怠是专门用于“职业背景”的,“不应用于描述生活的其他领域”。

世界卫生组织表示,计划制定“基于证据的职场心理健康指南”。

BuzzFeed报道,倦怠作为一个心理学术语首次被描述是在上世纪70年代中期,当时心理学家赫伯特·弗罗伊登伯格 (Herbert Freudenberger) 用它来描述“因过度工作或压力导致的身体或精神崩溃”的案例。弗罗伊登伯格提出这种情况同来帮助护士和医生等职业。

但据美国国立卫生研究院(National Institutes of Health)称,如今,许多人都可能遭受职业倦怠的折磨,“从压力过大的职业人士和名人,到超负荷工作的员工和家庭主妇”。去年,盖洛普(Gallup)的一项调查发现,近四分之一的员工总是或经常感到精疲力尽,另有44%的人说他们“有时”感到精疲力尽。

作者:IRINA IVANOVA

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