服务无小事,用心才是真——一封来自客户的感谢信

商之翼 2019/05/16 22:28

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知识图谱,服务无小事,用心才是真——一封来自客户的感谢信

5月15日,河北商之翼收到了一封特殊的信件。信是手写的,内容很真挚,着重表达出对“五一”劳动节期间坚守岗位、为客户提供技术服务的开发人员及客户人员表示衷心的感谢。一封感谢信不仅表达出客户对商之翼人的感谢,更见证了商之翼人优秀的工作作风。这是对商之翼高效、准确、专业、专注的服务水平的肯定,也是对我司员工专业、敬业的服务精神的高度赞扬。


以下是感谢信的原文:

尊敬的贾总,亲爱的商之翼合作伙伴:


很感谢您们一直以来对我们公司给予最大的帮助,无论是平日上班时间,还是休息、休假时间,甚至是深夜。你们的耐心,你们的解答速度,你们的服务态度和服务质量,都体现在每一次的问答里。尤其是要感谢贾总您、胡建经理、吕京经理、刘洋、王祥涛、4号客服几位。感谢你们每一次的技术支持,耐心解答,给我们的工作提供了很大的帮助。现特备薄礼一份,聊表感谢!这是贵州的土特产——空心面(贡面),也有几百年的历史了。而且这个产品也是我们公司的自有产品,虽无黄金贵重,但们的情义不缺!

——贵州客户

2019、5、10


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感动......

感谢客户的认可和支持


以“急客户之急,想客户只想”的工作态度,展现了商之翼人热情、专业的形象,赢得了客户的信任和尊重,获得了客户的高度赞扬!


在这个“客户至上”的年代,有温度的服务总能深得人心,河北商之翼始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨,致力于匠心服务。客户的满意,是我们前进的动力,以客户为中心,是我们始终如一的坚持,在客户满意的道路上,我们将前行不止,以专业的经验,高效的团队,真诚的服务,源源不断地为客户创造价值。


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商之翼 ,作为专业智能软件系统提供商,历经10几年的沉淀与发展,公司现有员工人近200人,有来自BAT、京东、甲骨文等专业人才,是业内富有实力和经验的专业团队。代理商遍布全国各地,服务企业上千家,如土巴兔、膜法世家、迪士尼等。

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来源:河北商之翼

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