了解得到,看这系列文章就够了之一---得到基因篇

Super黄的念想 2019/05/15 23:48

知识图谱,了解得到,看这系列文章就够了之一---得到基因篇

本系列文章,试图回答大家最关注的几个问题:

1. 得到是如何长成今天这样的?强者如林的知识服务领域它又为何能站稳脚跟?( 我会用三篇文章来剖析这一点

2. 现在它有什么问题?

3. 未来得到会走向何方?(这两个问题会用 第四篇文章 来输出我的观点)

写这系列文章有两个原因:

  1. 写得到的文章很多,大多数都是局外人的角度看,在我看来毛都没说到就各种阅读量,让人无语。

  2. 对自己过往的一个总结梳理。

三个问题里其实第一个问题是大家最关注的,我会从 基因、内容、产品 三个角度,用三篇文章来拆解,让你看的透透的~

得到如何长成今天这样的?基因篇:

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基因篇一:创始团队篇

之所以先说基因,因为公司是长出来的,DNA是个很重要的事情。决定基因最关键的就是创始团队,在得到,他们是: 罗胖 脱不花 快刀

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罗胖 :得到App&罗辑思维的创始人,吉祥物兼灵魂人物。内部人称董事长、罗胖

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我觉得他最强的是两个点:

1.现实扭曲力场

2.对自然语言的高度认知

现实扭曲力场不消说了,看跨年演讲的朋友都知道

在内容层面,脱不花、快刀,基本都是顺着他的思路在往下落实。 在自然语言理解上,罗胖确实独树一帜 ,“ 对象感 ”“ 线性交付 ”等概念奠定了得到内容的质量和调性,并且形成了“ 金线 ”,没达到金线的内容一律不上线,以确保内容品质。( 有关内容心法,下一篇文章会细说

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脱不花 :得到App&罗辑思维的联合创始人兼CEO。内部都称呼为娘娘,公司里还有个口号比较有意思“都听娘娘的”。每周二下午的公司内部例会,基本都是脱不花压轴,罗胖出现的比较少。所以,基本对内的企业管理是她来主导。

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我觉得她最强的两个点:

1.急速迭代的认知

2.超强的投入度

第一条是通过她在内部的分享感受到的,往往上周她困惑的点,下周就会找行业内最顶尖的人探讨,然后得出新的认知继续和团队分享,你会感受到光速的进化。而且罗胖说过2年前觉得脱不花不懂互联网,2年后向脱不花请教互联网。。。

第二条,别的不说了,二胎没过月子就到公司了。。。当时我震惊了

比较崇尚开放透明 ,工位和大家在一块,隔壁是空座位,随时欢迎大家到她旁边来唠嗑。有次公司内有个最年轻的VP想搞个事情,脱不花就一点要求,用项目组的形式而不是新组部门的形式,说增加部门会导致公司信息流转效率下降。

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快刀 :得到App&罗辑思维的联合创始人,主要负责产品技术。罗胖和脱不花提的靠谱不靠谱的需求都由他来过滤吸收后实施。早期闻名是因为《精准车震服务的移动APP商业计划书》、《用互联网思维来改造一座青楼》这种炸裂文章

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我觉得他最强的两个点:

1.对新App的极度关注

2.透彻理解并贯彻罗辑思维的精神

据脱不花说,当时罗胖和脱不花合伙后,就在想,得有个人搞技术啊,拿出手机翻翻翻就快刀搞这块,而且脱不花和快刀早先也都在虎嗅的作者群里,有过接触,所以就一个电话打过去把人忽悠过来了。(后来虎嗅的COO也被挖了过来-,-)

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这就是罗辑思维的长老会、铁三角

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小结 :核心灵魂还是罗胖,在很多场合下,脱不花、快刀也会去理解罗胖的意思并把最终结果导向合理的点,而罗胖即使有时强硬,不合理的想法后面也会被说服,所以基本是共同成长,互相理解,能把背后交给对方。

第二个核心其实是脱不花,她极度开放透明,这点也在无形中对公司洗髓。而且她作为个体进化速度之快也是让人感叹,作为ceo,也间接带动着公司进化,这是自驱力+不设边界的结合。

而快刀,作为产品技术合伙人,在一家内容为王的公司里处于何种地位, 敬请期待我的第三篇文章:产品篇

三个人之间是否有化反,你们觉得呢?

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基因篇二:招聘标准

创始团队定了骨架,招聘标准定血肉,招什么样的人,就成就什么样的企业

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我用三个三来描述:

1.三类人比较容易成功:

  • 发动机

  • 打磨手艺

  • 帮助他人成功

这是新员工培训时的内容:

发动机 :因为早期的企业人手不足,必然存在大量灰度空间,这时自驱力强的人就能主动挑起担子,承担更多责任。回报就是资源会流动到发动机上,给更多的机会。

打磨手艺 :现代社会专业分工愈来愈细,手艺好的自然能给公司带来更高的效益。

帮助他人成功 :这个最早我觉得挺不可思议的,如果别人成功了那岂不是我就没戏了?其实只要这个公司在高速发展,蛋糕越来越大,就不会存在这个问题,帮助他人的时候也能成就自己。

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2.脱不花:招聘要问自己的三个问题:

这人招来能给你长脸么?

跟他一起工作你能学到东西么?

他和团队里最优秀的人能工作到一起么?

招聘最容易出现的问题是,招聘主管怕新兵比自己强然后会取代自己,所以只招比自己弱的人,这对企业的伤害很大。有段时间脱不花为了解决这问题,和大家打赌,推到她这终面的人,如果过了脱不花发1000红包,如果没过给脱不花500红包。

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3.某SVP对员工的三点要求:

自驱力 :目标,方法,自己是个发动机驱动

勇于求助 :周边资源多利用

透明,反应速度快

自驱力和刚才有重合

勇于求助 :这点很有意思,不懂就直接说不懂,去请教懂的人。没谁是Mr. knowall,不懂不可耻,不懂还不问才可耻

透明、反应速度快 :三体是理想状态,人与人之间没有隐藏,每个人都知道所有信息,在面临问题时就可以马上基于大量的信息来做决断。

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小结 :除了招聘标准,得到在人才引进上是出名的不惜重金。但凡是牛逼人,给的条件绝对是不含糊。引用一个段子:某同事入职和面试官聊到最后,面试官问薪水预期如何?同事胆怯的报了个自己的预期。面试官听了后说,那这样吧,给你加到另一个数,你直接来吧。同事惊呆,心花怒放的来入职了。

不要在小钱上计较,要给就给到位 ,是得到的标准。员工在待遇上的高满意度也导致了高投入度和归属感。

另外,得到给我的影响就是,招人我也想要自驱力强的人。只是现实是,这样的人极少。。。

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基因篇三:公司氛围

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上图是一年一度的“散伙饭”,起因是某无良网媒老在说年年都在说得到要不行了,“一气之下”干脆在园区里公开“示威”,全体员工一起吃火锅!散伙!

1.公开透明

这个比较牛逼,几个例证:

  • 大家都知道每周二晚上8点,得到App上会有公开的直播,讲公司内外的事情,是的,上面说的都是真实的,甚至公司内部员工有些都需要通过直播来了解公司情况。。。

  • 而每周二下午4点这样,公司内部也有例会,主要是各部门总结上周数据,分享,最后是脱不花说说近期公司的现状、个人的认知变化等等。当然最有价值的还是听脱不花的压轴。我记得前年9、10月份,罗胖来过一次,说当时和喜马拉雅的pk进展,以及公司怎么思考的。

  • 所有得到App、少年得到App上的浏览数、购买数,都是真实的,没有造假。以至于作者有时都根据上面的数字来要求分成。我们直播的时候也通过直接刷新App来看一些课的销售上涨数据

  • 再早期一些,公司全员微信群里,每天都会有人发得到App的核心数据,比如DAU、总流水等等机密。后来不记得是数据泄露还是上市要求,改成用罗盘(内部数据系统),但大家可以申请开通账号。我以前就经常分析得到的完听率、复购率、日活一堆堆的数据,很嗨,还可以拿某些专栏的分析数据和专栏主编去讨论,挺棒的

2.公司微信群很活跃

员工大群里经常发生几件事:

  • 新员工入职,主管会把人拉进群,然后会发个大红包和新员工介绍。每次有人被拉进群后,群里就会陷入死一般的沉默,哈哈哈,因为大家都在等红包。等待新人的,还有上百个招呼,刷屏的效果让新人很感动。第一次入群时我也震惊了,更震惊的还有随后拉新同事入群时我的快速扁下去的口袋。。。

  • 高管们经常会收到一些礼物,直接在群里发了。每次到这个时候,没人干活,都在盯着。。。有时是拍卖,有时是答题,有时是抢楼,花样很多,大家玩的不亦乐乎

  • 一些同事外地回来时,带的美食,群里吼一嗓子,分分钟大家冲去抢着吃

小结 :以前有人问我,得到是不是“邪教”,听说大家都像被洗脑似的。对,如果你在一家氛围很好,能量很正,互帮互助,给钱到位,有参与感的公司,你也会很投入。

3.关系融洽

  • 整个公司实际上就三层结构:长老会(3创始人)、VP(业务线负责人)、一般员工。职级都很简单,甚至入职合同你想写啥title都可以-,-他们是真的对职级没啥概念。

  • 罗胖、脱不花、快刀没什么架子,说的有道理就听,不会用等级来压人。

  • 业务负责人也都挺nice的,VP们更多是资源协调点,而不是资源控制点。

  • “帮助他人成功”概念的具体落地,是节操币系统,每个月给每人发10枚节操币,节操币只能送给别人,收到的节操币才能拿去消费。周边的餐馆、线上商城都可以用来消费。这样就创造了很多人与人连接的机会。

总结 :这就是大家喜欢叫得到,实际叫罗辑思维的公司(得到是罗辑思维集团下属的公司之一)。创始人三观很正,对内公开透明开放,做的也是对社会有价值的事情,所以员工都很爱它,愿意为他付出,团队战斗力很强。加上方向正确,自然是节节高升,越来越棒。

《原则》里的桥水、《奈非文化手册》里的奈飞。在国内最像他们的公司,目前我接触到的,还真只有得到。

这篇文章讲述了得到的基因,在此基础上长成了现在的得到。(第一篇我只写了好的方面, 硬币都有两面,反面的问题其实也非常多 ,具体我会在第四篇更新)

下一篇,我将从内容的角度,掰开揉碎了和大家说说,一家期望引起古登堡级革命的公司,是如何思考内容的。欢迎关注我的公号: Super黄的念想 ,及时获取更新。