新零售,大数据更懂你!

资治通信 2019/04/23 00:31

“得大数据者得新零售“。虽是戏说,但是说明了大数据是新零售的命脉,推动了新零售的发展。掌握大数据,商家就能够更好的运用新零售,使营销、运营、服务体验进行全面的升级优化,那现在人们一直在说的大数据到底是什么?能给新零售带来多大效益?

大数据,指的是所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。它能够为商家所用,带来高转化率。

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据统计数据,互联网用户能够在短短一分钟产生无比巨大的数据量。微信红包一天收发量是22个亿,平均一分钟红包的收发量是1527777个。一分钟里,平均收发邮件达到2.4亿封。每分钟谷歌的搜索量可达278万次。根据淘宝数据显示,在双十一当天淘宝活跃用户超过一个亿,平均一分钟的活跃用户超过69444个。一分钟之内会有4310人访问亚马逊网站。Facebook用户每分钟点赞4166667次,Twitter用户一分钟可以发布347222条推文。

Instagram用户每分钟发布123060张照片。产生的数据如此惊人,你在网络上的每一次点击、每一次浏览也都在为某一家,或者某几家大型互联网公司创造利润。这些大数据的产生,可以说,它们依靠你的“喂养”而成为“巨兽”。

电商巨头马云说:新零售就是以大数据为驱动,通过新科技发展和用户体验的升级,改造零售业形态。通俗来说,新零售是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

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一、大数据带来客流量无上限,耗时更少的人力物力,成本低。

大数据具有数据量大、结构多样性、速度快、价值密度低等特点。随着互联网的发展,用户越来越多转移到互联网上、移动互联网上,用户的特点属性需要通过网络才能获取,必须依靠大数据把握市场变化,否则就会与市场脱节,不了解客户,不能提供满足市场需求的产品,从而失去竞争力。微冠成新零售系统让一次性低成本接入互联网,实现互联网化,借助大数据,拓宽发展渠道。

二、客户数据易收集,且精准

大数据时代,数据成为零售企业经营决策的基础,重建以数据为核心的经营模式,将成为转型升级的关键。线下零售企业可以充分利用线上零售企业自身积累的大数据资源,掌握消费者的各种场景数据,实现消费者消费场景的还原以及消费者画像的形成,挖掘其潜在需求。同时通过商品数字化、会员数字化、终端数字化等方式,精准引导满足消费者潜在需求。

三、精准数据化提供个性化的服务和产品

大数据能帮助商品的生产者与服务者,能更好的识别与理解消费者,在对消费者需求的洞察之上,指导商品的生产与服务的优化,进而在所有合适的场景里(包括线上和线下)提供给消费者。

四、数据流化使得营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化,从而造就了以数据为核心的营销闭环,即消费——数据——营销——效果——消费。

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运用大数据思维,指导经营平台,并建立新的效果评估体系,甚至可以搭建会员运营体系。同时通过对竞品、对市场经营趋势的了解,增加决策运营的依据,实现全渠道活动运营的闭环。

大数据的优势早日知悉,早日运用,你也能赶上这一班车,瓜分“新零售”的一杯羹。

来源:互联网

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