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2次空难,346条人命!波音超速警示:再牛逼的企业,也会被贪婪毁掉

金错刀 | 科技商业观察家、爆品战略提出者 2019/03/13 10:30

新知达人, 2次空难,346条人命!波音超速警示:再牛逼的企业,也会被贪婪毁掉

编辑/金错刀频道 Diik

新知达人, 2次空难,346条人命!波音超速警示:再牛逼的企业,也会被贪婪毁掉

3 11 日,参与埃塞俄比亚坠机事故救援的一位中方成员说,在救援过程中,他看到了一本印有中国国徽的护照封皮,“ 看到的时候我非常难过,因为这是咱们的同胞 ”。(新京报)

3 10 日,埃塞俄比亚航空公司一架波音 737MAX8 型航班在起飞不久后坠毁,机上来自 33 个国家的 157 人全部遇难,其中包括 8 名中国人。

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3 11 日下午,坠毁航班的黑匣子终于被找到。

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图片来源:微博@央视新闻

距离 2018 10 29 日造成 189 人遇难的印尼雄狮航空( Lion Air )波音 737-MAX8 航班坠机不到 5 个月。

两次坠机,346人!

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每一个人都会在心中画一个大大的问号: 500万分之一的航空事故几率,同一机型4个多月连坠两架,到底是巧合,还是有其它原因?

波音飞机 怎么了?

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最成功但最危险的飞机?

20年,超千人死于波音737!

波音 737 系列机型,首飞于 1967 年,是世界民航史上最畅销、最成功的机型之一,到目前已经生产超过 10000 架。

737MAX 系列是 737 第四代机型,其中 MAX8 更是波音公司历史上销售最快的机型。

然而, 在埃塞俄比亚航空坠机事故发生后, 埃塞俄比亚航空公司暂停了所有波音737MAX8客机的运行 ;我国民航局 3 11 日上午发出通知, 暂停国内13家航空公司共96架(民航资源网数据)波音737-8飞机的商业运行 ,据北京日报 11 日消息,涉及航线超过 240 条,涉及航班超过 350 班次,并向波音公司发函,要求波音公司对之前出现的一些问题必须给出明确答复,什么时候问题解决,什么时候“放行”。

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全球多个国家 / 地区的航司也已对波音 737MAX8 进行了停飞, 中新社雅加达 3 11 日电称,印尼交通运输部 11 日也宣布暂时停飞该国所有波音 737MAX-8 型飞机。

战略航空解决方案公司董事长尼尔·汉斯福德明确表示,鉴于已经发生两起空难,自己“绝对不会坐该型号的飞机”。

对比狮航与埃塞俄比亚航空这两起坠机事故, 很多相似之处不能不让人产生种种 联想 :两架客机都刚刚交付几个月,事发日天气晴好,飞机刚刚起飞不久遇突发情况,飞机爬升过程中均出现垂直速度大幅度变化,最后飞行员试图返航失败。

加之狮航初步调查结果称,新飞机的自动控制系统会反馈错误数据,令飞行员在不知情的情况下失去对飞机的控制,在无法确定及肯定新飞机安全性的情况下,停飞无疑是对生命最负责任的选择。

其实,自 2000 年以来,各种原因导致的波音 737 系客机安全事故 超过20次,总计遇难人数超过千人 ,触目惊心。

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根据民航资源网数据汇总

且在我国航空史上,也有两起波音 737 客机发生的空难,分别发生在 1992 年和 1997 年,共造成 176 人遇难。

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在埃航坠机事故发生后, 波音公司在美国、英国和德国股市的股价全部大跌。但事故的影响远非如此,各家航空公司因停飞造成的损失将十分庞大;事故原因虽尚无定论,但很难说最终结果后会对波音的订单产生怎样的影响。

然而在安全面前,这些都不值一提。

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中俄对手正在崛起!

年赚千亿美元,飞机巨头不敢轻敌

波音 是世界上最大的民用和军用飞机制造商之一, 客户分布在全球 150 个国家和地区, 还是美国国家航空航天局的主要服务提供商,运营航天飞机和国际空间站。

美国总统的“空军一号”是波音,中国的领导人专机,也是波音。

全球现役的波音民用飞机接近13000架,约占全球机队总量的75%

波音打造了多款爆款机型。其中,波音 737 是在全世界被广泛使用的中短程窄体民航客机;波音 747 一问世就长期占据了世界最大的远程宽体民航客机的头把交椅;波音 777 ,自 1994 年首航以来卖了近 2000 架,总销售额已经接近 4 万亿元人民币。

在2018年,波音的营业额已经达到1011亿美元 ,积压的订单额就高达数千亿美元,仅 2019 年计划交付的订单数量就多达 895~905 架飞机。

然而,尽管目前依旧占据着世界最大飞机制造商的位置,但波音的日子过的并不轻松,强敌环伺。

波音 737MAX 系列就是波音为了死磕空客 A320NEO ,放弃新机型研发,转而进行的 737 机型升级。

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除了老对手空客, 来自中国、俄罗斯和加拿大的三个新竞争对手也在加紧进军以 波音 737 和空客 A320为代表的 单通道飞机市场, 也是整个行业里利润最为丰厚的细分市场。

有分析指出,对手的飞机,但哪怕只有一款取得成功,都会对波音和空客形成冲击。美国《华尔街日报》曾这样评价, 商用飞机市场长期被这两家寡头垄断的格局将被打破

全球最大的飞机买家之一卡塔尔航空公司首席执行官就曾表示,如果有适用机型,“我对于购买俄罗斯或中国飞机没有任何意见”。

中国C919窄体客机在2017年5月初完成首飞,预计在2021年交付给首家用户中国东方航空公司,总订单量已经超过500架。并且,目前正在试飞的客机还有6架。

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俄罗斯的 MC-21 飞机,预计 2019 年年内交付;加拿大庞巴迪公司的 CS300 已经在两家欧洲航空公司服役,订单量也在增加。

而最令外媒似乎更加认为中国客机也许是空客和波音的最大对手。

就连空客飞机销售主管约翰·莱希也说:“ 我认为它们会在20年内成为三大飞机制造商之一。

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只顾超速狂奔,波音漏掉了什么?

该给遇难者家属一个说法

为了快速抢占市场,波音选择最有把握的做法,即对经典老机型升级,在737平台上诞生了737MAX。

这样能够减少研发成本,以及航空公司的适应和培训成本,避免不必要的风险,同时还能够为新机的研发积累资金;而对发动机及一些细节设计和材料的升级能够给飞机带来更好的燃油经济性。

按照波音方面的说法, 737MAX 的性能已经提升到了一个新水平,新型小翼将可节油 1.8% ,比当前市场中最高效的新一代 737 燃油效率提高 14% ,与早期的 737 相比燃油效率提高了 20%

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对于航空公司而言,这无疑具有极大吸引力。据财经网报道,截止 2019 1 月,波音 737MAX 系列飞机已经交付 350 架,订单总数达到 5077 架。

与此同时,波音还在快速提升产能。

2018 年,波音交付 806 架飞机,相比 2017 年的 763 架提升 5.6% 。其中其中 737 系共 580 架,同比增长约 10% ,而 737Max 产能,从 2017 年的每月 47 架提升至 52 架。在 2019 年,波音计划到 6 月时将产能提升到月交付 57 架,如果供应链跟得上,甚至考虑提升到 63 架。

据彭博行业研究估计, 737MAX 对波音经营利润的贡献率几乎能达到 1/3 ,产能目标一旦实现,会为波音带来约 300 亿美元的年收入。

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然而在埃塞俄比亚航空坠机事件发生后,关于波音 737MAX8 的一些技术细节也被挖了出来, 尽管尚没有确凿的证据指向波音737MAX机型存在设计或质量缺陷,但这些信息被疑或是导致5个月内两次波音737MAX8坠机事件的因素

人们已 经开始质疑波音新机型的安全性,以及波音的“作风”

据三联生活周刊报道,《纽约时报》采访了波音公司员工、参与调查的安全专家,以及部分民航飞行员, 得出的结论是

波音公司出于说服航空公司该系列飞机拥有更低培训成本的考虑, 刻意在飞行手册中隐瞒了其737MAX系列机型的一个新系统 ——机动特性增强系统( MCAS,MAX-8 MAX- 9 均安装了该系统), 该系统存在潜在的导致飞机俯冲撞地风险

微博认证信息为民航飞行员的 @ 欢乐的云端之上曾在埃航坠机事件发生后发文解释这套系统。

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微博截图

关于波音新飞机不需要额外培训,最初美国联邦航空管理局是认可了的,但在 2018 10 29 日狮航事故发生后,紧急签发命令,要求波音公司和飞机运营者针对这一新机型上新系统可能出现的问题,修改飞行手册,据三联生活周刊称,国内航空公司针对这一系统做过专项培训。

这不免引发波音连美国联邦航空管理局都隐瞒了的猜测。

尽管事故原因需要时间去调查,但空难遇难者家属已经忍无可忍,将波音告上法庭。

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2018年11月16日,狮航坠机事故遇难乘客家属在遗体身份确认现场。来源:网络

环球时报报道称, 17 名狮航空难遇难者家属委托西雅图一家律所起诉波音公司。诉状直指波音 737MAX8 上的新自动飞行控制系统带来了 “不合理的危险”,为省钱向航空公司隐瞒全新系统的存在以及潜在的风险,且该系统会在不通知飞行员的情况下自动启动。

而印尼当局对狮航坠机事件的初步调查也称,坠机原因系启动该系统的“迎角传感器”会反馈错误数据,给电脑造成飞机失速的假象,导致飞机自动下压机头。对新系统不知情的飞行员在坠机前的几分钟里,其实是在不停地与飞机的计算机系统争夺飞机的控制权。

但也未有明确结论证明到底是飞机设计缺陷还是故障所致,亦或是狮航在客机维护上存在不当以及飞行员的操作失误。

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(网络配图)

波音与狮航各执一词,结果狮航空难余波未平,埃航又坠一机,且存在很多和狮航坠机相似的情况 。小概率事件的集中发生,很难让人觉得这不是巧合。

确实,在没有明确的调查结果前,不能把事故原因一股脑推给波音, 但波音是否也应该反思一下, 在全世界的注视下加速狂奔,是否忽略了什么,漏掉了什么?

重围之下,对老产品升级或许是抢占先机的捷径,同时也意味着更大的风险。相同的时间里, 客户在等你给个说法,但对 手不会等你证明自己的无辜

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