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【必有回响】送货上门是存量竞争,“差异化派费”才是正道

驿站老鬼 | 懂快递,更懂你 2022/11/13 23:47

换个视角看极兔

新知达人, 【必有回响】送货上门是存量竞争,“差异化派费”才是正道

@惟宁

这种空中楼阁的模式有什么意义,终端网点不能盈利的话,这张网络如何持续稳定?UPS营收规模是顺丰的3倍,净利润却是顺丰的10几倍,这就是中国快递和欧美快递的区别,也是中国快递现在致命的问题。

@好好学习,天天向上一李学生

雄兔脚扑朔,雌兔眼迷离,双兔傍地走,都付笑谈中,可怜的兔,只有自己才知道其真实的自己!

@李昆明

两年前我就总跟朋友说,极兔的目标是国际市场,国内市场只是其国际市场的跳板。

@A极兔快递-向上生长

极兔国内收支平衡开始盈利,但是14亿人的市场盈利不到全球的5%,可见国内的劳动力之低廉,内卷之严重!

双11战至中场:重新审视韵达

新知达人, 【必有回响】送货上门是存量竞争,“差异化派费”才是正道

@卫红

快递好多家,那个"快递快运安全″公众号,你像比特犬一样咬住韵达不放,看来你对韵达有深仇大恨,非想咬死他不可。韵达应出来双方谈谈和解。以我的猜想,如果不是遇到什么特别剌痛不会这样心态。比如百世快运给我发到北京的货差错半个多月,找任何一个人和部门投诉无门,叫我打客服电话拖延不理我(我还是交了押金的出货口),中转费一分不退,这么多年过去了,我还是想有机会咬他一口。所以大公司要妥善处理好这种问题。当然,如果认为他是造谣污蔑,韵达更应该出来反击澄清,你把事实讲清楚,让他每期像疯狗一样乱吠。

@默饰锦

期待韵达来自总部的改革,实实在在的给基层网点减负,降低各种花样繁多的考核指标,不要感恩、感恩再感恩,感恩完了只剩下拜拜。

@策划中

好评取消吧,别家快递都取消好评了,快递员送件很辛苦,还天天跟着客户要好评,一天送的件不够好评罚的。希望总部领导重视这个,关爱快递员,韵达雄起。

@何洪~爱我中华??

高层不稳,中层不立,基层不均,过度个人集权,前景堪忧。中通圆通早已完成扁平化削藩,申通也已经基本完成,而韵达的斧子还没有举起,或者一直想举,但是核心网点基数过大,影响过大,怨声更大,如果有一天没了,个人理解更多为没于内耗,外力影响较少....

@Daisy

看到韵达客服一些规则的调整,也逐步在降低罚款,带给我们末端网点一丝丝欣慰。

@顾腾飞

韵达你要加油啊,减少末端网点罚款考核,加强分拨中转考核,现在思路完全相反了。

@王順國

世界上没有绝对的美和丑?(你这个话说的有点绝对哦……)很佩服老鬼写的很多东西一针见血,但这个确实写的不痛不痒!不管是什么黑嗒三人组还是某公众号,抑或股价(资本又用脚投票了么?)我觉得韵达的战略还是出现了很大问题的!尤其是那句站在什么轮子上的什么公司?恕我愚钝,完全感受不到!不管唱红还是唱衰,要经得住时间的检验!保存了文章,两三年之后回头再看!--/一个入行还不到20年的快递小弟(2/3的时间和项目、工作在韵达…)。

菜鸟、申通攻,顺丰、京东守!“送货上门”愈演愈烈,两大阵营明争暗斗

新知达人, 【必有回响】送货上门是存量竞争,“差异化派费”才是正道

@我的传奇

你这个写法都是在为资本呐喊,至今为止从没有一遍文章从底层的快递员出发来写出他们的无奈,送货上门,多好听的名字,你们资本又为这个做了什么,不要喊口号了,做点实事,美团从来不宣传送货上门,但哪一单外卖,不是直接送家里的?所以说价钱才是关健。

@杏花村韵达快递

派费几毛钱送货上门?能跟人家顺丰,京东派费比吗?

@张宗军

送货上门就是存量的竞争,推出差异化派送(加收合理派件费用)才是正道!

@卫红

送货到址与送货入门看似明了的服务,推行起来是比较复杂的多层次的关系。首先他并不是一个非赢即输的关系。十票货,你不送货他送,你就0:10输了,你根本无法立足。但你不送件入门,往往实际当中大约3票件他人不在家,允许你放门卫和物业,三票左右允许你不上楼,放在车库或者下面,另三票左右你说一定不上楼,或者叫他下来拿,他也会无可奈何的接受或者允许你,真正发生激烈对抗投诉的不到一两票,因此你输给完全送货上门的公司,比如顺丰,可能就是8:10输掉,不会全输,不影响大局。但他要推行送件入门提高服务体验,并不知道哪票可以免除的,每票必须要有补贴,提高送货费,否则绝对是流于形式的。

这样的话成本就必然上升。因此笫一层次上来说,谁主动做谁吃亏。那么过度到第二层次就只能够推行,按需提供,这后面又有很多问题…后面要上升到第三第四个层次,小费服务与综合测算服务,现在也只能走一步,看一步目前!推行的情况。

@辉煌只能靠自己

送货上楼,加上楼费,怎么都好说,不加钱光叫服务,怎么服务。资本现在怎么都成这样了。

@枫叶

通达推送货上门,一个收件人同时到了好几个快递,既有普通件,又有系统要求送货上门的件,让快递员怎么处理,都送去?显然太亏了,以后再来件咋办?上次给我送上门,这次为什么不送了?普通件放驿站快递柜,要求送货上门件送去?好像不太合乎情理,都放驿站?这样就违返总部规定了,况且,送去的话让其他客户看到就会问你,凭什么给他送不给我送?他多加钱了吗?送货上门难道还要偷偷地送,还是比较赞同一位网友说的哪样,我特么爱怎么送就怎么送,出问题又不用你管,钱不到位写着送货上门又能代表什么?

@杨昌伟

派费到位,一切皆有可能。

@ZTO~ShangYue

资本家玩的都是套路。什么价格什么服务?钱到位了,送到床上都可以。付的快餐的钱,怎么可能享受到酒店的待遇?

@李亮✨

送货上门都是伪命题!!!有几个优质收件人需要送货上门?可以试问身边的朋友,最烦是接什么人电话?保险、推销和送快递的!

@A叫勇@哥

整体来说,都是资本家在搞事情,不管是顺丰还是京东,派费能比其它多很多吗?除开话费,其实没有多几毛钱!想要逐票上门还真不现实!

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