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快手要到元宇宙带货?

知识经济杂志 | 透视知识新维度 引领经济新风尚 2022/09/28 17:23

 

28 .09.2022 新知达人, 快手要到元宇宙带货?

新知达人, 快手要到元宇宙带货?

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快手技术团队宣布推出“快手虚拟演播助手”,不断加码虚拟人与虚拟主播赛道。

在2022世界人工智能大会上,快手技术团队宣布推出“快手虚拟演播助手”(以下简称为“虚拟演播助手”)。根据公开资料显示,虚拟演播助手是一款面向PGC(专业内容生产)的虚拟人驱动及开播工具,集成了3D虚拟人和虚拟场景的一站式功能,能为快手用户提供丰富的特效玩法,并支持多平台的推流直播,帮助用户打造元宇宙直播间。

借助虚拟演播助手,用户只需要站在摄像头前,面部表情和肢体姿态就可以被快速捕捉与识别,并实时呈现在直播间的虚拟角色上,能够和直播间的观众进行实时互动,带来更新奇的直播和带货体验。

除了推出虚拟演播助手之外,快手还分享了具有其平台特色的“老铁智播间”。老铁智播间可以为用户提供自动化数字人直播及视频制作服务,靠AI驱动生成直播间内常见的虚拟主播。

虚拟演播助手代表着“中之人(虚拟主播声音提供者)”驱动虚拟人的技术路线;老铁智播间则代表着无“中之人”,虚拟人依靠AI驱动的路线。通过虚拟演播助手和老铁智播间,快手或许可以加速虚拟人直播在平台的落地,以打造平台新的增长点,毕竟在大热的元宇宙概念中,虚拟人是目前最具有落地性的赛道。

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快手频频发力

快手不断加码虚拟人与虚拟主播赛道,并通过流量扶持相关内容产出。

2021年2月,快手举办“跨次元之夜”晚会,以虚拟偶像AC娘作为主持人,打造跨次元壁、打破真实与虚拟界限的晚会。

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快手虚拟主播关小芳

2021年双11当天,快手小店在专场直播中推出了虚拟主播“关小芳”,关小芳的原型为主播关芳。虚拟主播关小芳和关芳同台直播带货,1小时的直播首秀累计观看人数达到105万,累计点赞量达到了17.2万。根据公开资料,关小芳是快手首个基于多模AI捕捉驱动能力和实时真实感渲染打造的虚拟主播,通过AR与MR技术实现逼真沉浸的虚实融合场景,使其能够在直播间和老铁们实时互动交流。2022年3月,关小芳开通快手账号“关小芳一点也不慌”。2022年4月,关小芳参加了快手“2022新上·磁力引擎特别资源推介会”,作为神秘嘉宾,和快手磁力引擎内容商业化负责人毛海峰进行连麦互动。从关小芳的直播表现来看,无论是肢体动作、头部动作、口型还是微表情,关小芳都接近真人。

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神奇少女张凤琴

2022年3月,快手技术团队上线虚拟偶像歌手“神奇少女张凤琴”,在数月里积累了超过20万的粉丝及上千万的浏览量。

在虚拟人相关内容产出上,快手推出了“V-star虚拟人扶持计划”,此计划将针对不同虚拟人账号情况定制成长路径,通过举办定制活动、开发平台独家虚拟互动能力、提供专属资源位等方式,为虚拟人提供冷启及加速成长保障。此外,该计划还涉及优质账号保护、运营1v1扶持、招商资源等多项附加权益,总曝光量将超过100亿。V-star虚拟人扶持计划吸引了“狐璃璃”“机灵小熊猫”“万一”“图南翼”等众多虚拟主播入驻快手,其中狐璃璃在40天的时间里就获得了120万的粉丝,目前已拥有240万粉丝。

以虚拟主播狐璃璃的直播为例,其直播间里经常会有互动和变量性玩法,比如生日会上的垒蛋糕环节,以及直播间的随机换装,此类游戏玩法可以保持直播新鲜度,增加直播间的个性化与趣味性,这是相对真人直播间的部分优势。

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虚拟主播成潮流

目前虚拟主播大致分为两种,一种是纯AI虚拟主播,另一种则是真人通过动作捕捉技术实现直播的虚拟主播。

品牌引入AI虚拟主播进行营销与直播。据公开资料显示,在2022年“6·18”期间,有30余家品牌引入AI虚拟主播进行活动营销和直播运营,如小鹏汽车、百威、云南白药、和路雪等品牌。在日化美妆赛道,欧莱雅、卡姿兰、雪花秀、完美日记、自然堂、花西子等更是推出了为品牌形象量身打造的“虚拟主播”。

纯AI虚拟主播能够实现全天直播,缺点在于带货时只能机械地介绍产品卖点,对于观众的提问无法做出灵活且有针对性的回答,在带货方面引导能力相对有限。因此使用AI虚拟主播的品牌通常会在凌晨等冷门时段,让虚拟主播进行直播。真人驱动类虚拟主播则是通过动作捕捉技术,将真人的动作与虚拟角色同步,达到实时互动的效果。

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在品牌方入局之前,各大平台已经开始了虚拟数字人与虚拟主播大乱斗。

2021年5月份,阿里推出了超真实虚拟人“AYAYI”,还让其作为“数字员工”入职了阿里,在春节时“AYAYI”作为主理人联合小红书举办了“元宇宙庙会”活动。冬奥会期间,阿里又推出了第二位虚拟人“冬冬”,在淘宝直播专场中专职售卖奥运特许商品。2022年4月,淘宝在淘宝直播MCN机构季度会议上,公布了2022年直播营销的三大发力方向,其中虚拟主播和3D场景成为打造直播增量市场的平台新驱力。

2022年2月,京东推出了美妆虚拟主播“小美”,小美不断亮相YSL、欧莱雅、科颜氏等直播间进行带货。

2021年7月,字节跳动全资入股了拥有虚拟偶像团体A-SOUL著作权的公司,在2022年1月时又对虚拟人“李未可”所属的公司进行了首轮融资。除此之外,字节跳动还收购了VR公司Pico,布局AI虚拟交互的上下游。

在2022百度世界大会上,百度发布了“百度智能云曦灵数字人直播平台”,将聚焦电商直播、品牌营销、互动娱乐等领域,实现超写实数字人24小时纯AI直播。此前百度就已经推出了一系列数字人,包括国内首个可交互虚拟偶像“度晓晓”、“希加加”、央视新闻AI手语主播和央视网数字人小C等。

由此可见,品牌与平台都在积极布局虚拟人与虚拟主播赛道,虚拟主播正在成为直播行业的新趋势。对于品牌来说,面向C端的虚拟主播,极大地丰富了主播带货的形式,让直播间更具趣味性,同时其形象还可以帮助品牌吸引更多关注度,对于活跃直播间气氛起到了很好的推动作用;对于互联网企业来说,拥有强交互性和创造性的虚拟数字人,可以被赋予实用的多重身份,广泛投入到各种应用场景当中。

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新的增长点

根据快手2022年第二季度财报显示,快手月活为5.87亿,日活为3.47亿,同比有所增长。但快手用户规模已经接近天花板,且第二季度未实现盈利,净亏损达31.76亿元。在增长受限的情况下,元宇宙与短视频、直播进行碰撞成为了快手探索的新方向之一。

公开数据显示,2021年中国虚拟人核心市场规模达62.2亿元,预计2025年将达到480.6亿元,呈现强劲增长态势。与此同时,我国2025年直播人才缺口预计将达到1941.5万人。在此背景下,IP人设稳定、场景特效多变、互动性强的虚拟直播带货将有效填补直播市场人才缺口,以新的直播场景满足大众在“元宇宙”浪潮下的全新消费期待。

虚拟演播助手此次亮相世界人工智能大会,正是着眼于将传统直播间变革成“元宇宙直播间”,为直播与电商等业务带来新的机遇。快手Y-tech AI技术中心负责人万鹏飞表示,元宇宙是快手发展路径上的重要方向,“快手发力元宇宙产业非常自然,并不是刻意而为,有扎实的技术积淀和行业认可度。”万鹏飞表示,快手对元宇宙的布局主要围绕现有业务展开,包括数字人、VR、AR等,重视其实际落地。

通过虚拟演播助手,降低了数字人的使用门槛,让大部分普通主播都能参与使用。虚拟演播助手让主播可以和观众产生更多基于虚拟世界的互动玩法,以加强快手一直强调的社交属性。老铁智播间优势则在于依靠AI驱动,可以全天直播,运营成本较低。随着虚拟演播助手和老铁智播间推出,以及V-Star虚拟人扶持计划的流量支持,快手未来或许将会出现更多虚拟主播,新业态也许将拉动快手直播业务与电商业务的增长。

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活跃在直播间的虚拟人

直播电商或许是快手元宇宙直播潮流的最大受益者。直播电商是快手商业化的一大助力,它能同时拉动平台电商业务本身和广告增长,达到“内循环”。但以柳夜熙为代表的虚拟人并不适合大多数商家和用户,主要原因在于开发成本过高,投入过大,但这种立人设来出圈的虚拟人运营方式却是商家和平台可以借鉴的。

快手拥有大量的快品牌,“大搞快品牌”是快手电商今年的重要战略之一。大多数快品牌无法通过大规模营销来确立品牌形象和标签,而虚拟主播可以将品牌形象拟人化,拉近品牌与消费者的距离。比如美妆赛道品牌花西子的“花小西”、欧莱雅的“欧小蜜”,这些虚拟人的名字既带有品牌特色,又富有亲和力,在中间扮演着一个传递品牌意识和收集消费者意见的角色。与品牌绑定的虚拟人,一方面可以更加紧密地关联品牌,另一方面也利用虚拟形象更直接地抓住用户心智和记忆,贴合品牌调性,传播企业文化形象,同时也具备量身定制的品牌营销功能。

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关小芳化身为“关青天”

对于中小商家而言,受限于专业主播和运营团队的投入,他们无法搭建专业的直播间,虚拟演播助手和老铁智播间主播或许能改变这一状况,减少直播间的投入和开支,降低直播成本。随着虚拟演播助手和老铁智播间推出会增加直播间的应用场景与互动玩法,在直播带货之外,也能为用户带来更优质的直播消费体验。以狐璃璃为例,其通过国风唱跳来响应粉丝要求,实现实时互动;同时也基于连麦形式丰富直播内容,进一步放大自身特质,并通过连麦PK、直播拆礼物等形式,互动性及真实感持续放大。平台推出的关小芳,则在一般的带货场景外,参与查房专场,化身“关青天”,剧情化演绎惩治快手违规主播情节,这一新颖形式也进一步提升了直播间人气。关小芳出现的10分钟ACU(平均同时在线玩家人数)达4万,较之前无虚拟人的查房专场,ACU提升55%。

可以预见的是,随着虚拟演播助手和老铁智播间的落地,快手平台内将会涌现更多虚拟主播,主播可以在元宇宙直播间中与观众进行零距离的实时互动,带来更新奇的带货和直播体验。

END

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