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珠宝销售技巧2127:教你打动顾客的介绍话术……

卖钻石的罗宾 | 专注于珠宝销售和管理辅导培训 2022/09/24 07:36

珠宝销售技巧:反正你皮肤挺白的,又那么瘦,锁骨又好看,就你这身材,最适合戴这种款式了……

图片

罗老师讲解:

不管是哪个行业的销售,首先对自家产品必须非常熟悉。熟悉产品最基本的做法,就是针对每件产品有什么卖点,想对应的介绍话术。

再高级一点的做法,介绍的时候重点强调给顾客带来什么好处,并且要懂得用对比或者讲故事的证明方式。

图片下面对比两个话术,同一件产品,两个不同的说法。

话术1:

“这个是灵动款吊坠,中间钻石的位置会一直跳动,给人一种灵动的感觉,而且5分的小钻石,就能戴出20分的效果,性价比非常高。”

话术2:

“这个是灵动款吊坠,这种是今年最新型的工艺,中间钻石的位置会一直跳动。这款你戴在身上,别人一下子就会注意到你,特别在灯光强的地方,中间的钻石闪啊闪啊。亲戚朋友看到,肯定会夸你眼光好,选这么特别的吊坠。

还有,这种车花的工艺特别好,本来只有5分的小钻石,就能戴出20分的效果。

你想一下,要是随便买个20分的吊坠至少也得七八千吧,这款只要不到三千块,就能戴出七八千的效果,等于帮你省下好几千块呢。刚好这款现在做活动,推广价只要2399。

第一批只有5个,卖完之后下一批就要恢复到原价2800多了,反正你皮肤挺白的,又那么瘦,锁骨又好看,就你这身材,最适合戴这种款式了。要是我戴的话,还没有你戴那么好看的效果。

要不要来一个?”话术就到这里,

两个话术有什么不一样?同样的一款吊坠,在不同销售的嘴里,给到顾客的感觉一不一样?

熟悉产品这个话题,一直都在强调,主要是因为很多人没有深挖琢磨的习惯,以为产品的卖点知道了,能给顾客带来什么好处也晓得,可是话术说出来就是打动不了顾客。

接待没成交,还以为是其他方面的问题,实际上在产品介绍这个环节都还没过关。

所以,销售基本功的东西,重复练习多少遍都不算多,只有反复练习500遍,1000遍,你的理解就会跟别人不一样。

图片上面的话术给你们当模板,平时多去琢磨一下:

1、从哪个角度去说的?2、为什么要这么说?用意是什么?3、能给顾客什么样的感觉?顾客听完又会是什么反应?4、这个话术好,到底是好在哪里?

这些问题,你们自己一定要去对比思考,因为自己用心去思考,比别人直接给你讲的,收获会更多。


我是罗宾,专注于珠宝销售技巧和话术培训。本人原创作品,首发公众号【卖钻石的罗宾】,未经授权,禁止转载。

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