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城势起浪系列② | 强资源、强创新、强运营,张家港金茂览秀城缔造城市悠享生活中心

中购联 | 商业地产行业平台 2022/09/23 21:11

2019年,中国金茂提出了大力拓展商业版图的「五年二十座览秀城」战 略,从集团层面明确金茂商业的五年发展目标。随着2022年底张家港金茂览秀城、青岛金茂览秀城、天津金茂汇三大项目的集中入市,金茂商业锐意进取,进一步扩大版图布局。藉三项目开业倒计百天之际,九月中购联将以【系列篇】的解读形式,分别对其进行拆析以饕读者。

此文为系列中篇:张家港金茂览秀城。

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张家港金茂览秀城效果图

2019年,中国金茂宣布联手张家港政府打造产城融合项目——张家港智慧科学城,其中, 张家港金茂览秀城 (将于2022.12.23开业) 作为中国金茂张家港智慧科学城城市运营项目的核心商业体,也是继长沙、南京之后,中国金茂520战略升级后重点打造的一座览秀城,贯穿着金茂商业2022年度营销主题 “城势起浪” ,其以运营前置策略作为项目发展基本点,将为消费者带去更多新“浪潮”生活方式,为张家港带去N种生态文明活力,提振并引领城市消费升级。

9月15日,张家港金茂览秀城倒计时100天启动仪式圆满举办,活动以“金彩YO你,百日新生”为主题,邀请到了中国金茂和商业项目相关领导、政府领导、品牌代表商户及主流媒体,共同见证这一精彩时刻。

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作为金茂商业2022年底三大筹开入市项目 (青岛金茂览秀城,将于2022.12.17开业;天津金茂汇,将于2022.12.30开业) 之一,张家港金茂览秀城有何亮点及创新?在其开业百日倒计时之际,中购联分别从 强资源属性、强创新属性及强运营属性 三方面,深入探析其将如何缔造城市悠享生活中心,为张家港这座历史悠久的港口之城注入与时代接轨的商业新活力。

强资源属性

深思熟虑将目光锚定张家港

商业作为具有社会服务功能的公共设施,是一座城市活力品质的象征,在促进所在城市经济提档升级的同时,也在无形汲取着城市文化,寻找更多发展动能,从而满足新经济时代下消费者的多方综合诉求。

我们发现,该理论在张家港金茂览秀城中展现的淋漓尽致。借助于中国金茂多年积累的内部优质品牌库及外部联动资源优势,凭借前瞻性布局眼光,中国金茂将 “520战略”落地的第一站 锁定在了经济实力强劲且拥有历史沉淀的城市——张家港。

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张家港区位图

据了解,张家港早在8000年前就有历史记载,凭借 “公水铁空、江海联运” 的交通脉络及资源优势,短短50余年便成功飞跃至全国县域百强前三甲,与同等级城市昆山、常熟、江阴相比,其城市经济、人口规模均处于高位,是有效联动上海、苏州、无锡、南通等知名城市的强连接点,已成为享誉全国的现代化滨江港口城市!

巨大的消费潜力及多元化的消费诉求,促使并呼唤着张家港亟需一个能够代表城市面貌的主流标杆商业名片的出现。此时,中国金茂率先与张家港政府联手打造了“张家港智慧科学城”,包括沙洲湖CBD核心区、文化走廊、府·悦高端住宅等核心板块,其中,张家港金茂览秀城就位于沙洲湖CBD核心区位。

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项目区位图

据悉,张家港金茂览秀城项目总体量达20万方,其中商业部分12.5万方,拥有1600余个停车位,近距离环绕市政府、沙洲湖景区、江苏科技大学等高品质区域,3km范围内辐射核心消费客群超20万、10km范围内辐射日常消费客群约70万,消费潜力及客群优势显著。项目周边三纵三横立体交通网络,可实现15分钟内快速通达全城核心区,强势引流城市多元化客群,将有效提升项目的消费频次,为品牌租户带去有效流量支撑。

在中购联看来,于金茂商业及张家港市场的双向资源加持下,项目将积极探索非标型特色商业经营模式,通过资源统筹、整合应用,不仅在引领城市客群品质生活方式方面值得期待,依托于项目强资源属性基因所做的规划设计,更是可圈可点。

强创新属性

精耕细作打造三大独有创意内容

纵观商业市场,硬性商业空间是消费者情感、梦想及精神的载体,而当历史文化与商业文明交融碰撞,别具一格的繁荣“火种”也是软性商业内容的创意所在。

反观张家港金茂览秀城,以“城市悠享生活中心”为主题定位,经过商业团队的精心考量及潜心规划,在建筑空间、文化导入、IP营造、科技应用等方面融入港口及长江文化,还特别邀请到LWK、摩森建筑等多个国际知名商业设计团队,汲取国内外经典项目灵感并结合张家港在地文化特色不断创新,从消费者体验角度深层次推敲建筑、空间、内容等细节,努力打造一个张家港人的生活加油站、社交欢聚地和娱乐能量场。

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汇聚民众力量,打造江苏首个城市艺术IP YOYO

近几年,IP形象打造已经成为商业新型话题,无IP不商业的声音更是此起彼伏,张家港金 茂览秀城也不例外。

但不同的是,张家港金茂览秀城以先行者的身份,创新性地提出了 全生命周期在地文化艺术IP 的打造理念,项目团队核心人员还深入当地进行多维度调研,在对张家港在地文化有了初步了解和认知后,邀请知名艺术家到张家港探访和创作,为张家港量身打造了30多件IP作品,这点在用心程度方面尤为可赞。

中购联还了解到,张家港金茂览秀城并非在这数十件IP作品中进行主观选择,而是集全城智慧和情感倾向,广邀市民、媒体及艺术名流,最终共同投票推选出一个生于张家港、代表张家港、闪耀张家港的艺术IP形象——来自于全球知名公共艺术团队Inges Idee的作品: YOYO(悠悠)

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未来,这位融合张家港江海元素、饱含蓬勃活力的小男孩YOYO将坐落于览秀城之上,与消费者形成多重密切联系,吸引打卡互动,同市民一起期待着港城多姿多彩的未来。

港城首块裸眼3D大屏,以科技应用打破传统商业建筑模式

张家港金茂览秀城遵循着金茂商业“科技融入生活,科技服务人性”的理念,打造港城首块裸眼3D大屏幕,力求通过前沿的技术应用为港城人民打造一种神奇的视觉体验。

据悉,裸眼3D大屏及幕墙投影将与YOYO形成有趣互动,将在地文化、艺术人文与数字科技巧妙融合,探索沉浸式的数字艺术互动体验。相信这里将成为张家港著名的打卡地,以多重创意融入消费日常,真正做到与城市共生长。

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吸纳在地城市文化,三大主题空间让港城记忆与新时代交融

除了视觉感官冲击外,张家港金茂览秀城还从城市风貌中汲取特色元素打造主题街区,通过多元化的场景构建规划出核心聚客空间。 如深挖在地文化打造出“沙洲食刻”,引进独具本土烟火气的特色美食,打造成具有张家港文化记忆的美食街巷。

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以童趣为起点的 “拾光之旅”主题空间 ,通过具有可爱多彩设计元素的儿童区,打造出兼具功能与美学的家庭欢聚地,或将成为项目吸引“一托N”家庭客群的关键。而三层楼高的挑空结合自然舒适的休憩设施,通过绿色、科技、文化、交互等辨识风格,打造张家港最大的 室内无边界社交共享型 “城市会客厅” ,所营造的是一个张家港城市事件发生地及绿色生态空间,为引领城市消费升级注入了鲜活体验新势力。

强运营属性

将运营前置策略根植于商业全生命周期

商业发展,运营前置。作为链接消费者和商家的重要平台,购物中心在项目全周期推出营销事件、组建特色活动,一度成为实现商业稳固发展、吸客纳粉、快速变现的有力抓手。

一方面以前沿技术应用打造与会员及消费者对话的体验窗口,持续焕新品牌组合,强化消费认知粘性,充分提升商业品牌的长期影响力;另一方面,通过异业联动、社群营销等新颖模式,从运营角度出发打破流量获取瓶颈,拉近品牌商家与消费者的距离,为城市商业的运营提质、社会经济的提振增速提供了有效借鉴。

不仅限于40%首进品牌,持续性的汰焕升级成为发展加速器

品牌作为商业同消费者建立联系的直接桥梁,新鲜满足感将会是流量变“留量”的关键。 张家港金茂览秀城以零售、餐饮、文娱等全业态品牌组合形式,引进近300家知名品牌,其中零售、餐饮、娱乐、亲子及生活配套等首进张家港品牌占比达40%,360度满足消费者的生活需求。

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据悉,目前张家港金茂览秀城招商率已超过85%,除却已广为人知的 张家港首家CGV、meland、星际传奇 等主力商家,更有蔚来中心、星巴克臻选、巡湘记等优质首进品牌,未来将持续为消费者带去与众不同、常玩常新的特色品牌新体验。

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营销先行,举办全城皆知的特色活动强化消费认知

一个好的商业项目势必会将记忆标签先入为主地传达给消费者,张家港金茂览秀城就是运营前置、营销先行的典范案例。

早在2020年,张家港金茂览秀城就联合智慧科学城,成功举办首届畅响生活节,邀请到中国好声音第二季全国总冠军李琦等著名歌手献唱,音乐集市人潮涌动,为张家港营造繁荣新潮的生活方式和都市夜经济。未来,项目还将继续传承金茂商业“一城一节”的推广特色,持续造节,展现城市级影响力。

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张家港首届畅响生活音乐节现场

项目团队于2021年初打造的mini览秀城社群平台,通过线上线下联动和社群运营的方式,双向了解核心客群的消费需求, 并推出系列营销活动, 有效实现精准客户洞察和提前蓄客,助力商业破题招商痛点。

社群运营至今,已累计举办近30场营销活动,如 知乎城市张家港首展、关爱萌宠、520港城有爱、摊上好“食”光 等,深入了解消费者真实需求的同时,其潮趣的活动内容也深受港城市民及忠实粉丝的认可与关注。

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据项目透露,未来伴随项目开业筹备及步入运营期,将持续推出 YOYO巴士趣游记、头部潮流IP展览 等各色潮玩体验,通过异业联盟、品牌孵化等形式,以城市级创意性话题和符合时事热点的活动,助推项目活力出圈,真正打造并实现“城市级悠享生活中心”的城市名片。

全面了解属地消费需求,将品质服务精髓融入项目细微之处

近期举办的服贸会将“中国服务”再次提升了一个新高度。 在中购联看来,商业的核心精髓也是服务,是对品牌租户共赢、消费者体验及对行业发展的服务,也是引领城市升级的服务。

张家港金茂览秀城在同品牌租户合作方面,秉承着“两端+五心”的服务理念,强化“租户端+客户端“的服务内容和标准,提升辅助品牌筹开、人员培训等两端共赢服务以及全方位“五心”物业服务。

对于消费者而言,项目在场内设置的母婴中心、儿童卫生间、升级版女性特色主题卫生间,以及依据金茂商业打造的智能寻车、云导购、快速积分等数智应用和大会员体系的建立,都在细微之处彰显其对消费者的贴心服务和用心之处。

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我们也相信,张家港金茂览秀城乃至金茂商业的服务标准及经营实践,将能给行业一个成功有效的运营借鉴。待2022年底,张家港金茂览秀城开业后,作为张家港城市的商业新中心,将展现人本品质、联接共创、愉悦焕活的都市美学,为刺激消费复苏、提振城市经济发展,带去卓有成效的辅助势能。

结  语

正如中购联所倡导的,面对新消费经济时代下的多元综合消费诉求,每一个有竞争力的商业体都应该努力将自己打造成更受城市和消费者喜爱的商业IP符号,从新场景、新体验、高品质服务及践行社会服务功能等角度,以匠心跨界和深度运营接轨消费升级,持续发散商业的高能属性和可持续发展能力。

而览秀城本身就是一大商业地产品牌IP! 在“造化钟神秀,一览众山小”的美好祝愿中,金茂商业始终保持着自己的节奏,紧随中国金茂“城市运营”的步伐,以“科学至上、知行合一”理念为引领,积极推进“520”战略目标落地。

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除了青岛金茂览秀城外,我们也更加期待张家港金茂览秀城及天津金茂汇的开业,相信未来将分别会成为长三角区域及京津冀地区的城市级商业IP标杆! 

中购联铱星云商新媒体中心出品 |  作者 王芳 

END 

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