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会拆解目标的人,其实就做好了1件事

创骐云课堂 | 为企业协同一切 2022/09/23 21:16

在管理工作中,我们喜欢拆解目标。 比如说,老板给了目标,你很快就能拆解出来。

但为什么目标拆完了,你的问题还是没有解决?

要么就是本部门的目标完不成,或者 部门目标达成了,公司目标完不成;

要么就是为了完成老板定的目标,拆解时存在“层层加码”的问题。

为什么你拆解完的目标,基本都完不成? 为什 么你拆目标时容易陷在细节里,像走进迷宫一样?会拆解目标的人,是怎么做的?

新知达人, 会拆解目标的人,其实就做好了1件事

什么是“拆解的迷宫”?

拆解目标看起来简单,事实上非常复杂,背后需要策略和方法,大部分人根本不会拆目标。

所以明茨伯格在《管理进行时》中,说“拆解的迷宫”是12个终极管理难题之一。

他认为: 管理的世界被拆解成若干小块后,有的自然,有的不自然。

组织可以被分割成很多区 域、部门; 公司大目标可以拆解成部门的小目标; 公司战略可以分解成各部门的策略。

看似自然,实际上会产生很多断裂,带来莫名奇妙的混乱。 怎么理解这段话?

直白一点,就是说公司是整体,各部门应该力出一孔。

但我们拆解目标的同时,也相当于 把整体拆成很多部分,各部门各自为政、只关注自己,不关注公司整体情况,就会出现很多断裂。

比如说,公司今年让你去做创新业务,但是人力部门既没有针对新业务的招聘规划,也没有培养计划。

或者说,你是销售总监,希望今年市场部能提供更多的销售线索,但市场部今年的大目标是自己搞创收。

又比如说,你是产品总监,今年想主打几款新产品,但是发现品牌部的推广计划和销售部的销售策略,都是围绕老产品的。

所以,你在拆解目标时,要问自己三个问题:

第一,你认为公司目标需要拆解几层、拆解到什么程度?

第二,你在拆解目标过程中遇到了什么问题?

第三,什么是好的拆解目标工具?

我想,只要你认真思考上面的问题,就会对拆解目标有更深入的理解。那么,如何走出拆解的迷宫?

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全局思维,走出拆解迷宫的指南针

明茨伯格认为, 要破解“拆解的迷宫”,你需要绘制全景,以连贯的战略、统一的组织、完整的系统将事物融合链接。

说得直接一点,就是你 要在拆解目标时,有全局思维,从局部看到整体。

既要一拆到底, 把公司目标拆到个人目标, 才能驱动员工,他才有执行力;

又要横着拆解,找到 哪个部门能帮助你实现本部门目标,便于做好协同工作。

没有哪个管理者敢说,实现部门目标不需要其他部门配合。

所以你发现了吗?拆解目标时遇到的很多问题,都是你没有横着拆解,忽略了协同配合。

至于好的拆解目标工具,我之前在管理工坊里详细讲过,这个是管理者的基本功,你感兴趣可以单独去学。

下面,说一个场景化案例。

C公司的主营业务是做客户数据系统,最近出现一个问题,项目开发进度严重落后于预期,技术总监老王认为人手不够,找HR小李要求增加HC,补充人手赶进度。

而小李观察到的是,之前技术团队通常会加班到晚上20-21点,最近都是18点下班就走,一定是哪里出了问题。

小李就单独和团队的技术人员沟通了一轮,为什么最近都不加班了,得到的反馈是公司18点下班,之前是从19点开始算加班,也就是19点以后是有加班费的。

但是最近公司为了控制成本,把计算加班的时间延后了一小时,从20点开始算加班。

也就是原本加班到21点,可以拿2小时加班费,现在只能拿1小时的,自然就没人愿意再加班了。

在这个案例中,加班制度和项目进度、团队心态看起来没有关系,实际上互相影响。

技术总监老王为什么没有发现根源?因为他在拆解进度落后这个问题时,没有全局思维。

他觉得进度落后就是人不够,而没有思考影响进度的其他因素,比如员工的效率、状态等等。

就算招到了新人,就一定能解决问题吗?而公司新推出的加班规则,真的能节约成本吗?如果忽略了人效,降本就没有意义。

所以, 全局思维的价值,在于让你看到整体情况。

就拿拆解目标来说,什么是有全局观的正确拆解方式呢? 就是 要思考整体情况,多维度拆解。

比如说,一年1个亿目标,除以4个季度,除以12个月,除以几个团队,除以几个人,按时间维度拆解是最简单最粗暴。

你可以按照人数拆,或者按照团队拆,或者按照存量拆,产品线拆,客单价拆,客户拆都可以,都没问题。

我们经常拆目标的方法有两个,一个叫做加法,增加1个销售业绩多50万,那我增加10个销售,业绩多500万,这叫加法。显然加法比较笨,你更多的要做乘法。

怎么理解?目标拆解的时候, 不要做简单的叠加,而要全局思考数字拆解背后的问题。

比如资源能不能做整合?中台体系怎么搭建?策略、方法可不可以改变?通过对人的激励和培养,提升人效……这些因素改变带来的增长是成倍的。

这些内容都在蹲马步管理工坊中,要想真的学会拆解目标,除了学习,还需要大量练习。

最后总结一下:

我们之所以拆解完目标,也解决不了问题、总是打脸完不成,根本原因是你没有从局部看到整体,没有全局思维。

只关注局部问题,只会让你反复走入岔路,只有用全局思维作为指南针,才能看清迷宫的布局,找到正确的方向。想要正确拆解目标,做好这件事就够了。

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