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如何将转化成本降到原来的1/3?丨物流装备行业SEM案例分享

竞网云课堂 | 湖湘中小企业共同成长平台 2022/09/23 18:47

案例背景

本案例企业作为 湖南地区专业的物流搬运设备服务商,长期 致力于物流搬运设备的开发和销售,为广大用户提供物流搬运装备的整体解决方案。主营产品包含移动式升降平台、三维升降平台、塑料托盘、电动叉车等仓储搬运物流设备。

近年来,这家企业一直通过百度搜索推广进行线上获客、拓展业务。而随着同行流量竞争越发激烈,获客成本逐渐高企,SEM投放效果难以突破,客户决定将线上投放这一块交由竞网专业服务团队来托管运营,希望进一步提高转化率,降低获客成本。

合作成果

基于新的投放策略,从线索量和线索成本两个指标来看,客户企业的营销成效有了较大的突破, 对比托管前期,线索数量提升 350%,线索成本下降 66%,整体优于同行大多企业。

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项目回顾

要为企业制定适配的托管运营方案,第一步必然要评估企业营销现状,深度分析影响营销效果的关键要素。竞网服务团队基于SEM营销决策树,结合历史数据、从账户流量、关键词设置、投放物料等维度分析,总结出了客户企业在SEM投放中主要存在的几点问题:

1、日预算远低于行业转化成本;

2、广告投放时段短、线索量不足;

3、关键词以产品消费词为主,流量不够精准、覆盖人群比较杂

4、创意内容方向单一,吸引力欠缺;

5、基木鱼落地页营销力弱,转化组件不明显。

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基于以上五点,服务团队“以营销结果”为导向,帮助客户企业制定了SEM托管运营方案,并从单元计划、关键词、创意、落地页、出价方式五个层面进行优化调整:

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整合计划:集中预算投放

这家物流装备企业产品线较多,为了让营销预算发挥更大价值,服务团队首先与客户重新确定了重点推广产品,并根据产品使用场景梳理了产品核心优势,为后续创意优化、落地页调整做好基础准备;另一方面,基于历史数据和行业数据提取词量,提高词类的覆盖面,根据关键词的词性和词义细分单元,账户设置更加精细化。

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优化关键词:提高流量精准度

为了进一步精准圈定目标人群,服务团队首先删除了一些行业消费大且无转化的流量词,并将这一部分流量词添加否词,避免无效流量消耗;同时,适当增加了目标人群相关词,并基于行业转化词和历史转化词进行拓展,通过删词、加词、选词、否词四步走,更好的提升流量精准度。

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多样化创意:提供用户点击率

除了借鉴同行的创意表达,服务团队筛选点击率高的创意进行拓展,在创意标题上更多重点突出公司实力和优惠政策;并添加大图、多图、子链等,更加丰富创意组件

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迭代基木鱼落地页:提升吸引力

服务团队重点针对落地页的banner图、转化组件进行调整,首图突出核心重点产品以及优势,同时,增加转化组件类型,咨询、表单、微信、电话来丰富转化选择,多营销探头吸引用户咨询。

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优化出价方式:提高线索有效性

一方面将无效线索从oCPC模型中剔除,提升线索质量;另一方面在转化出价维度,先以增强模式作为尝试,再切换目标转化,同时以系统推荐的价格以及自身预算作为OCPC的转化出价参考,最终以能跑动流量的价格作为合适出价。

项目总结

在服务团队专业赋能下,案例企业的SEM投放取得了阶段性可观成果。在降低了获客成本的同时,也进一步提高了企业的线索量和转化率,得到了客户的正向反馈。

当前,SEM营销模式已发展得非常成熟,而随着行业流量竞争越发激烈,要实现好的推广效果,还需要有专业的运营能力和丰富的实操经验,对行业、对平台都需要深度了解。 竞网作为18年百度营销湖南区域总代理,沉淀了丰富的营销服务经验,能提供覆盖全行业的SEM营销托管服务,帮助企业打通账户优化的专业屏障,降低运营管理成本。

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