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抖音小店运营思路和方法,入门级开店运营指南,看完就能上手操作

可可聊电商 | 微信公众号:可可无货源电商 招商电话:15136767957 微信:kkk089685 2022/09/23 15:42

全国招商电话:15136767957,微信:1557673604

大家好,我是电商可可。

作为这两年电商创业的风口项目,抖音小店可以说是风头一时无两。

为什么大家都要开通抖音小店呢?以我个人看法,一个是目前线下行业确实不好做(懂得都懂);

还有一个原因就是抖音直播带货的热度了,为了不让直播间用户流行第三方平台。抖音目前不允许第三方平台链接上线直播间。

所以你在抖音直播间看到/下单的所有产品其实都是来自抖音小店的。

虽然开店的人很多,但是更多的是想做却不知道怎么开店的新手。

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今天我就来说一下抖音小店新手开店的完整流程,开店后的这一步很关键,你记得收藏好这份抖店教程分享。

抖音小店新手开店流程

首先是提前准备好开店的资金,主要有两部分,店铺保证金和周转资金。

抖音小店的保证金是交给平台的,数额多少取决于你店铺营业执照的类型和选择的类目,后期关店是可以退的(前提是店铺无违规)。

周转资金就是无货源商家需要准备的垫付资金,顾客在你店铺下单,你是要去货源商家处代拍的。

准备5000-10000左右就行,具体还要看你店铺的实际出单情况,回款周期是7-15天。

然后是办理营业执照,抖音小店的开通对粉丝没要求,零粉丝也可以开店,但是必须要有营业执照。

单人单店模式的话,就办理个体户执照就可以了,不涉及对公,办理方便,最重要的是你缴纳的保证金是2000起,只有企业店的一半,相对比较划算。

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最后就是准备开店了。电脑端搜索【抖音小店】,注册账号(记住,最好用手机号注册而不要用抖音号注册),之后按照上面的流程提示,一步一步去操作就可以了。

开店后的这一步很关键

开店之后先不要着急选品、上品的,一定要先把店铺的基础设置做好,这一步很关键的。

比如开通所有的支付方式、开通运费险/极速退等,开通精选联盟、把所有的合同/协议都签了......

尤其是抖音小店后台的功能设置等,你一定要花点时间多熟悉一下后台的操作,各种按钮、功能一定都要了解,对你后面做店很有帮助。

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根据我们这边做店的情况,现在入局做抖音小店的商家,都是0基础,没有电商经验,没有直播带货的经验。

这样的新手最缺什么?

缺的是一个完整的抖音小店运营思路和方法。

因为很多人都不知道开店之后应该要干什么,出单之后需要做什么?哪些需要做,哪些需要重点做等等。

我们店铺开通之后,保证金也交了,就可以正常运营了。

我们正常运作的模式就是:选品/商品-推广商品-获取流量-出单发货-售后处理。

很简单,就是对于一个商品从上架到出单的过程,在出单后,保证售后服务。

这就是一个店铺最基础的操作过程。

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跟着我的操作,继续往下看!

1、先选品再上架商品

选品好的好,就有流量,商品才能转化,如果你的店铺总是不出单,那就是商品选的有问题,建议全下架重新选品。

选品的渠道有很多,包括同行选品、直播间选品、蝉妈妈、抖音选品广场等等,掌握这几种方法其实已经够用了。

我也是用的这些方法。

前期建议选择刚需品,高性价比的产品;新奇特产品;颜值高的;季节性产品,这种产品需求量大,单价低,容易出单。

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2、商品选完需要推广,达人带货最好的方法没有之一。

我认为达人带货是最好的推广方式,达人带货出单稳定,见效快。

我们做的所有抖音小店,基本上都离不开达人带货,一个带货能力强的达人,一场直播就能为你的抖音小店带来1000单,2000单,甚至是上万单。

一个达人带来1000单,如果同时有十个达人帮你带呢?或者更多呢?

像自然流量,带来的流量不稳定,客户质量也不稳定。

如果想要新店快速起量,出单,达人带货是你最好的选择。

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3、出单后发货。

我们店铺出单后,我们可以用派单软件帮我们一键下单发货。

我们在下单一定要注意48小时发货,72小时要有揽件信息,如果超时在一定程度上会影响店铺的体验分。

4、店铺售后维护

售后包括商品、物流和服务。售后处理不好,会影响商品口碑、服务质量,直接导致体验分降低,影响店铺流量。

所以如果店铺出单,要积极并及时处理售后问题:

漏发、错发要及时补,补发或者补偿,尽量让客户满意;

3分钟回复率要及时,有消息第一时间接应;

商品质量问题,第一时间处理,退款、退货退款、或者补偿,可以给用户选择;

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.......

以上就是新手运营抖音小店的一个大致思路以及一些核心运营要点。

如果在操作过程中还遇到哪些问题?

都可以找我交流问我,我做抖音小店两年的时间,现运营80多家抖音店,对小店全部操作、规则、核心玩法等,都非常熟悉。

今天就分享到这里,如果你也对抖音小店无货源感兴趣,或者操作中遇到什么问题,看下方私信我即可,免费分享无货源资料,真实有效!
小编v:1557673604

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