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新冠阴影下,中小微企业过冬的十条法则

白丁谈管理 | 基于经验主义的管理学 2020/02/14 11:25

新型冠状病毒肺炎疫情,还没有出现大的转机,疫情较轻的地区已经开始逐渐复工了。

这也是没有办法的事情,一个社会不可能长期的保持最低负荷运行。这也多亏四十年来,中国积累了一定厚度的财富,换一个小国,20几天的经济活动停滞,足以让国民经济崩溃了。

这段时间,最焦虑的莫过于中小微企业的老板。一般人“心中如汤煮”的话,中小微企业主心里就是烧烤的煎熬了。因为“新冠病毒”,这只2020年起舞的“黑天鹅”,死亡翅膀的阴影已经笼罩在他们头上了,森森的寒意已经像刀子一样刺痛了他们的肌肤。先来看一组数据:

清华、北大联合调研995家中小企业,结果显示, 受疫情影响,29.58%的企业2020年营业收入下降幅度超过50%,58.05%的企 业下降20%以上。同时,85.01%的企业维持不了3个月生存。

海底捞在中国有约550家门店,将损失近10亿元。老乡鸡董事长束从轩透露,“从初一到初七,6天保守损失2000多万。”外婆家创始人吴国平说,“天一亮就要支付250万元。”恒大研究院发布最新数据则显示,餐饮行业7天内就会损失5000亿元。

根据统计中小企业的负债率约为63%,比大型企业的负债率高出6%。而且贷款利息也高于大型企业。

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疫情防控的春天终究会到来,但是,对于中小微企业而言,整个2020年都不会太暖,中国有句老话—— 年好过,春难捱 !中小微企业如何过冬?仁者如水不谈宏观,不谈政策,从企业主角度出发,直接上干货……

法则一,要有信心。 仁者如水认为,一个成功的企业,技术、渠道、模式都不是最重要的,首先老板要有必然成功的信心,当所有人都失望的时候,依然坚信!信心比金子都宝贵。

如果对于度过这次难关没有信心,剩下的内容也没必要看了。卖掉企业,找地方打工去吧!没有哪个伟大的企业发展历程是一片坦途的,伟大正是那一次次危机、磨难铸就的。

不光企业主要有信心,老板们还要把这种信心传递给股东、员工、代理商、供应商、客户……

法则二,要坚持。 没人知道这次疫情什么时候过去,经济什么时候能够恢复正常,这时候,比拼的就是持久力。你的日子难过,同行也一样, 剩者为王, 谁能够坚持到最后, 市场就是谁的。

这时候,企业一切的经营活动,都必须围绕如何活得更久展开。这有点像前些日子的居家隔离,再难熬再苦闷,都要咬牙坚持。也许转机就在明天……

法则一、二虽然是精神层面的,观念层面的,却是中小微企业的生命力,是安全过冬的核心。

法则三,不要盲目跨界。 好多小微企业主,觉得船小好调头,在经营困难的时候,看自己的行业一片红海,坚持下去没有前途,想转行到想象中的蓝海行业。岂不知,你看中的那个行业早就厮杀的血气翻腾,还有人觉得你那边风景独好呢……大家都吃紧的时候,新手入行的结果,祥林嫂都知道。

还有中小微企业主为了弥补营收损失,跨界进行多元化经营,想堤内损失堤外补。这样做,除了能在本行业保留一块根据地外,新业务的成败和转行的结果差不多。

法则四,不要盲目投资。 有些实力稍强的中小微企业主,看到自己家中还有余粮,而同行萎靡,想投资扩大再生产,挤垮对手,增加市场份额。在局势不明朗的情况下,这种盲目投资类似自杀。你预计3个月市场好转,但是万一转机拖延到6个月呢?一年呢?中国一半以上的企业破产,不是因为产品没有销路,而是流动资金短缺。

法则五,要开“新”。 不要盲目跨界与投资,也不是无所作为,开“新”就是积极进取。疫情造成工作不饱满,市场需求萎缩,企业可以利用这段时间,开发新产品,开拓新渠道,开创新模式……

萧条期开发新产品,研发人员比平时更从容,而且营销、生产、供应等人员也有时间参与进来,产品开发更完美。当然,新产品并不是全新的东西,而是自己公司技术、产品延长线上的新产品,或者是老产品改进后的新应用。

开拓新渠道,主要是营销、物流渠道。例如,开拓电话营销、线上营销、线上线下结合营销……仅仅一个网络营销,又有自有平台、自建APP、各类公众号、小程序、进驻电商平台等多种形式。

开创新模式,则是营销方式的革命。例如,收费变免费、直播带货等等。

危机、危机,有危有机。每次危机过后,总有一些企业崛起,做大做强,他们之所以能够成功,无非就是利用危机开“新”,实现超车。

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法则六,补短板。 每个企业都有不尽如人意的地方,平时因为业务繁忙,无暇改进,正好可以利用复工后,开工不足的时间补齐短板。

人员培训;机械设备维修、改造;生产工艺的精进;车间的卫生清理、粉刷;公司制度的完善、修订;流程再造;成本的降低;供应、营销、物流体系的梳理;公司组织架构的调整……能够做的,需要做的工作很多。

稻盛和夫说“萧条是成长的机会”。企业的发展如果用竹子的成长作比喻的话,克服萧条,就好比造出一个像竹子那样的“节”来。经济繁荣时,企业只是一味地成长,没有“节”,成了单调脆弱的竹子。但是由于克服了各种各样的萧条,就形成了许多的“节”,这种“节”才是使企业再次成长的支撑,并使企业的结构变得强固而坚韧。

那些在危机中壮大的企业,除了抓住了机遇,还源于在危机中强身健体,否则,即使天上掉馅饼,你那小身板能不能接住?

法则七,留住骨干。 虽然没有被列入资产负债表,但是员工是企业重要的财富,骨干是企业的核心资产之一。新冠疫情下,有员工会辞职,企业也要裁减一部分人,但是一定要把方方面面的骨干留下。

疫情过去,恢复生产经营的时候,人员上没有伤筋动骨的企业,是最早复苏的。

法则八,全员销售。 尽量减少裁员,即便开“新”,补短板,还有很多人工作不饱满,这时候,应当推行全员销售。全员销售的好处很多:

1、增加销量,有利于度过难关;

2、员工有活干,增加了收入,还避免了企业动荡;

3、其他岗位的人员体验销售的辛苦,更加爱岗敬业;

4、通过与客户的直接接触,有助于产品、服务改进,新产品研发;

5、宣传了企业产品,有助于市场开拓;

6、全员通过微信、微博、头条、抖音等社交自媒体营销,对于探索新渠道、新模式,提供了足够的样本和经验。

法则九,流动资金。 流动资金就是企业的血液,再健康的人,如果失血过多,也会死亡,企业也是一样。因此,存血续命,是企业的重中之重。

流动资金,是中小微企业能不能挨过这个冬天的关键,是企业主们最迫切需要解决的问题。之所以放在第九条来说,是因为过去唱戏,最后一个节目叫“大轴”,倒数第二个叫“压轴”……压轴的才是大戏。

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解决流动资金,只有两个办法,开源和节流。

节流:在公司开展节能环保行动,降低管理费用;在生产环节提质降耗,降低生产成本;减少一切非必要开支;减少各项福利支出;减少会议、出差费用;裁减部分非关键岗位人员;降薪轮休;减少租赁面积;与物业协商,减免、缓交租赁费、物业费;缓交社保等。总之,勒紧裤腰带,过紧巴日子。

开源:现金流的两大渠道:销售回款和融资发债。

销售回款除了催要欠款、质保金以外,还可以争取其他合同款,例如预付款、进度款等等,甚至可以要求客户突破合同,提前付款。有些公司抹不开情面,不敢向客户坦陈公司资金困难,总想在客户面前显示实力雄厚的样子。以仁者如水做甲方的经验,早沟通公司困境,双方共同想办法解决问题,比遮遮掩掩最终违约强。公司垮了,违约了,企业的形象照样人设崩塌。

融资发债的办法更多了,贷款、债券、融资租赁、固定资产抵押、股权抵押、应收款抵押……还有内部融资、民间借贷等等,对于已有的贷款,可以协商适当展期、发新还旧等。化解流动性危机,度过难关。

法则十,善用政策。 针对疫情,国家出台了很多优惠政策,例如宽松信贷、降低用电成本等,而各地也有地方政策出台,像山东省公布了 20项政策措施,包括: 减免相关税费、延期缴纳税款、缓缴社会保险费、减免中小企业房租等内容。而且后续肯定会有更多的政策出台。

作为中小微企业主应该有专人研究相关政策;用好用活政策;专人联系政府落实政策。政策在那儿了,用不用,是你的事情,不是政府的事情。政府的服务功能,可不是代办功能。政策=真金白银!

总之,中小微企业要安全过冬,就像下围棋,看谁的“气”长,哪怕长一口“气”,赢家也是你!

一个字,熬

两个字,信心

三个字,活下去

四个字,流动资金!

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