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告别无效广告,拥抱精准营销

励销云 | 主动式营销获客智能销售系统 2022/05/13 21:31

如果你经常收到电话/朋友圈/网站推送的广告,会有什么想法?

多数人可能会毫不犹豫回答:“很烦,我想直接屏蔽掉。”

如果你收到的电话/朋友圈/网站广告跟你的需求十分相关,正好能解你的燃眉之急,你又会是什么反应?

此时,不少人或许会回答:“那还好,想继续了解看看,省的我花时间自己去研究了......”

上面的两种假设问题和人们反差的态度,说明一个现象:人们对有用的营销和销售行为并不排斥,甚至对精准营销还有很大的需求。

精准营销是个“香饽饽”

事实上,已有不少机构对以上假设做过研究论证。

举例来说,2015年,知名研究机构iiMedia Research发布的《微信朋友圈广告用户感知调查报告》显示,有 23.8%的受访用户认为,只要广告和自己有相关性,他们对任何类型的广告都能接受,并且这一比例最高。

对此,B2B营销服一体化服务商励销云市场中心负责人彪戈给出了他的看法:“ 人们或许并不是真的排斥营销广告,只是没触动到他的痛点罢了。对于企业来说,要做就做精准营销,推送内容越是符合客户需求,客户对营销的态度和回应就越好 。”

彪戈指出,传统营销通常按照以往经验进行,对客户需求和偏好缺少认识和理解。如果只是漫无目的的大量投放无效广告,则容易出现企业浪费大量财力、物力等情况,还容易导致企业失去潜在用户,不利于更好提升企业产品的购买率和销售质量。

“为避免陷入‘无效营销’怪圈,我们倡导企业坚持绿色营销的理念, 提升精准高效营销能力。” 据了解,2022年4月,励销云联合中国软件行业协会应用软件产品云服务分会、云友科技、中国软件网、海比研究院、互联网周刊等企业、研究机构以及权威媒体联合发起《绿色营销倡议》。倡议发出不 到1个月,辽宁企淘网络科技、深圳云友以及众多励销云服务商纷纷响应加入倡议联盟。

解密 精准营销 “两板斧”

什么是真正的精准营销?简而言之就是——挖掘并满足用户的真实需求,而不是简单相关。

毕竟“相关”只是说你看到了用户的兴趣或偏好,然后根据“猜测”就进行了营销推送,偏好不等于喜欢,推送的营销内容被用户摒弃的风险就会大。但是,如果了解了用户的真实需求,再据此推送营销广告就是在帮用户做决策,用户不但会喜欢,甚至是依赖。

作为智能营销SaaS行业领头羊,励销云助力企业精准营销的“两板斧”尤为值得关注。

一方面,励销云基于B2B企业大数据+AI技术实力,根据企业自身的客户画像进行主动拓客,让企业不再漫无目的的投放广告。据了解,B2B企业运用励销搜客宝,将企业/店铺名称、所属行业、所在地区、经营范围等多维度关键词灵活组合,就能精准批量定位优质潜在客户。使用搜客宝【高级搜索】模板,可以根据客户画像,定制企业搜索模板,多场景高效筛选意向客户。获得高质量线索后,励销AI电话机器人可对客户意向进行有效识别,帮助销售筛选出更高质量的意向客户,销售只要对高意向度客户进行优先跟进就可,省时省力,大大提升销售效率。

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另一方面,励销云通过企微SCRM帮企业将全域流量沉淀为私域流量,构建企业数据库,通过 智能码、广告助手、销售话术、SOP标准化流程、市场投放ROI分析、私域运营分析等方式帮助企业实现老带新、复购增购、用户裂变、转介绍等私域资产良性循环,进一步提升B2B企业客户留存率与复购率,提高运营效益。

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降本增效经得起实践检验

精准营销的效果如何,最终还是需要实践数据说话。

企淘网络科技总经理秦志勇介绍说:在采用了搜客宝、AI语音机器人以及CRM后后,公司从获客到筛客到管客各个流程成效显著,客户成交周期缩短21%,触达客户成功率提升46%,单客户复购率与销售总额均得到了提升,同时客户流失率大大降低。在看到精准高效的数字化营销方式获得实实在在的效果后,企淘网络科技便积极加入响应《绿色营销倡议》的大家庭。

“励销搜客宝的高级搜索功能,能为我们输出至少20万条精准线索,这些线索都是目标客户群体,电话机器人的筛客效率可以达到人工的很多倍,接通率大概在20%以上,和人工拨打接通率无异。另外,所有的数据,都会在报表中心形成分析报表,我们根据数据的好坏,再次调整我们的销售策略,形成良性循环。目前,公司已经将获客成本缩减60%以上,整体销售效率提高超5成,业绩涨幅20%以上。”云友科技创始人潘晨峰介绍说。

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“我国中 小企业平均寿命仅3年左右,在发展过程中本身实力不是很强,更需要借数字化的精准营销方式减少企业获客销售成本。”彪戈说道。据介绍,为了让企业销售更成功,励销云依托2.7亿+的企业数据覆盖能力,融合了新一代信息技术创新应用,以大数据精准分析平台+基于AI智能算法推荐和语音识别外呼技术等智能营销工具,帮助上万家中小企业实现销 售全流程的降本增效。

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