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韩媒:1季度LG电子全球家电份额第一的三大成功战略

家电店长大课堂 | 家电店长大课堂 服务家电大卖场 2022/04/20 15:33

据韩媒19日晚报道,LG电子在今年一季度跃居全球消费电子市场销售额榜首,与传统强势的美国惠而浦拉开逾1.3万亿韩元(约合人民币67亿元)的差距。有分析称,韩国家电制造商正在获得引领市场的势头。

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据韩国电子行业19日消息,LG电子今年第一季度销售额约为7.76万亿韩元(约合人民币400亿元),比美国惠而浦(6.41万亿韩元)多出约 1.35 万亿韩元(约 人民币67亿元),成为全球第一大家电巨头。这是两家公司的季度销售额首次相差超过1万亿韩元。LG电子去年退居第二位,在第四季度落后惠而浦 3553亿韩元(约合人民币18.3亿元),但在今年第一季度重新夺回第一的位置。

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报道称,LG电子于2013年初设定了成为“世界家电市场第一”的目标。当时,即便LG电子在洗衣机等一些单品组合中排名第一,但在所有家电产品中排名世界家电第一也是难以想象的。

 此外,家电行业当时的大部分反应是“韩国公司如何超越美国的惠而浦?”不过这种情况在 10 年内完全改变。LG 电子在步步紧追中不断缩小与后者的差距,并两次占据了全球家电市场销售额份额的头把交椅。

报道称,在家电行业,LG电子推进近10年的“三大成功战略”被认为是成功的。其中,主要是:高端智能技术和地区差异化战略。

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第一个成功因素是针对绝对消费量很大的北美(美国、加拿大)和欧洲等发达市场稳步推出优质产品。在以美国惠而浦和博世、西门子等德国家电品牌为主要参与者的市场上,LG电子试图通过将“高效大容量技术”推向前沿的优质产品来区分自己。

第二大成功因素则是地区差异化战略。LG电子于2019年发布的“LG Instagram View冰箱”(如图)被列为代表北美地区的最佳畅销产品。以此类优质产品为中心,北美和欧洲的销售额大幅增长。两个地区的销售额从 2019 年的 196,050 亿韩元(约合人民币1011.19亿元)增长到去年的 297,414 亿韩元(约约合人民币1470.96亿元),增长了 51.7%。

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报道称,2020年开始,高端家电的黄金时代已经到来,销量暴涨。这是因为新冠疫情大大增加了人们居家生活时间,对“无论如何也要(选购)更好的家电”的需求也随之大增。从去年开始,被称为“空间室内家电”的 LG Object Collection 成为了支柱产品。

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报道称,LG电子自 2010 年代以来推动智能技术应用,并随时关注升级产品以使其使用寿命更长,也有助于增加其全球高端家电市场份额。“长寿电器”曾是德系家电的修饰语,最近,则成为业界评价 LG 电子的另一个代名词。

报道称,LG电子的一位高层表示:“品牌形象得到了加强,因为我们已经奠定了基础,最终目标是制造可以长期使用的产品,相信它们已经代代相传。”同时,他还透露,今年1月,LG电子还向市场推出了一批可以升级所需软件功能的“up家电”产品。

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报道称,区域产品开发和市场差异化方面,LG电子也下了很大的功夫。LG电子在北美、欧洲、印度等战略区域建立了本土研发(R&D)机构,以加强研发能力。海外研发机构分析与每个地区文化特征相匹配的绩效,并将其反映在他们的产品和服务中。其中,印度是一个不断增长的市场,一个典型的例子是出售香料储藏冰箱以增加其影响力。

一些分析人士认为,LG电子与三星电子之间的激烈竞争是韩国企业巩固其在全球消费电子市场“稳固”领先地位的主要基础。LG电子和三星电子进行了一场“创新竞争”,其中一方推出了创新的新产品,另一方立即“反对式”跟进。

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尤其是2012年,各公司家电板块的“明星CEO”出现,竞争被点燃。从 2012 年 1 月起,尹福根(时任消费电子部门总裁)负责三星电子,赵成镇(时任 H&A 业务部门总裁)负责 LG 电子。大约从这个时候开始,新产品的竞争开始在大容量、高端、功能、设计、便利等方面展开。三星电子和 LG 电子也于 2013 年进入了以英国戴森和瑞典的伊莱克斯为首的高端吸尘器市场,撼动了后两者实力版图。

有分析人士表示,要巩固韩国家电第一超级差距的时代,需要“新的一击”。预计未来的举措将由高端内置应用、人工智能(AI)、利用物联网(IoT)的智能家居平台等决定。

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报道称,LG 电子计划专注于扩展其高端内置业务。这是因为单品销售的市场份额已经很高,不可能永远继续期待销售增长。如果利用在世界市场上积累的品牌,以称为“内置”的包装形式销售优质产品,则判断有获胜的机会。这也是增加企业对企业交易(B2B)规模和确保稳定收入来源的关键战略,或者称之为第三大成功因素。

报道称,预计以智能家居技术设备连接为中心的新业务的扩展也很重要。这是因为竞争正试图打破行业的界限,正如亚马逊宣布将开发冰箱一样。谷歌、Meta(原Facebook)等全球IT平台也在推动家电相关业务的扩张。LG电子相关人士表示:“智能家居技术将成为未来消费电子市场的重要竞争力。我们计划加强实验和投资,以确保相关领域的核心竞争力。”(家电商业观察家据《韩国经济日报》日文版报道编译整理)

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