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联想的“三大支柱”,隐喻管理学进步的“两个交互支柱”

人民财经 | 发现新财经 2022/04/06 16:24

  • 西方工业文明的经济学,是以物质生产、交换和消费为核心的经济学。在此观念下,管理理论几经迭代,并无差别可言。哈佛大学教授迈克尔·普明把中国之“道”视为把握万事万物的新思维,他讲授的“中国古代伦理和政治理论”,是哈佛第三大受欢迎的课程。

文:袁 清    责任编辑:华 莹

4月6日,联想集团2022/23财年誓师大会举行。

联想集团董事长兼CEO杨元庆在大会上透露,联想前三个季度总营业额年比年增长22%,净利润额上升76%,全财年营收有望跨越4500亿人民币大关。其中方案服务业务实现高利润、高增长目标,营收增长近30%,运营利润率提升3个百分点。

观察“联想前三个季度总营业额年比年增长22%,净利润额上升76%,方案服务业务实现营收增长近30%,”,这个大幅度的增长,实属不易,弥足珍贵。它是在国家经济发展面临“需求收缩、供给冲击、预期转弱”的三重压力和世纪疫情冲击下,百年变局加速演进,经营内外部环境复杂、严峻和不确定下取得的。

“窥一斑而见全豹”。这一成绩的背后表明,联想“端-边-云-网-智”新IT技术架构的内生外化显现。凸现联想新IT技术独到的产品(生态)逻辑是,以智能解决方案赋能千行百业,实现作业现场全要素、全过程自动感知,实时分析生产和自适应优化决策,着力业务场景的数据建模,深度掘进数据价值,提升用户的全生命周期响应能力,全面赋能提质增效和资产运营水平。

杨元庆在会上表示,联想集团将打造“技术创新第一支柱”“服务导向中流砥柱”“社会价值压轴支柱”的“三大支柱”的“三大支柱”,强化两大基石。

联想董事长杨元庆提出的“技术创新第一支柱”“服务导向中流砥柱”“社会价值压轴支柱”的“三大支柱”,可谓佐证了今天管理学科进步“理论改进”和“方法改进”的“两个交互支柱”。百年的管理科学理论贡献丰富,但鲜有针对方法论的贡献。

“技术创新第一支柱”,有科技发明的全要素生产率理论对经济增长贡献,更有消化吸收集成创新方法论的重要思考。遵循“演化经济学”的逻辑理念,扬弃“新古典经济学“将技术作为“黑箱”不去深究,以技术创新来提升生产效率,改变原有的生产函数。

联想的科技实践表明,科技融合传统资本成为一种崭新的资本力量,形成一个新的资本形态,即知识资本。知识资本对物质、货币等其他资本发挥着点石成金的倍增效应,通过这个效应而引起经济总量的变化,倍增效应越大,对经济增长的拉动作用也越强劲。

近现代史表明:全球每一次技术突破均会形成新的经济产业层级和集聚。一个国家能否在新一轮竞争中胜出,多是因为培育和发展了技术进步。国家如此,企业发展同样如此。

“服务导向的中流砥柱”,它是“生命周期”方法论视阈下,着力在产品技术流行贡献式微后的服务新经济的思考。它又回答个体、群体及组织表现出的新问题,而以严格的方式理解系统环境的如何、为何?事实上,一旦某一技术方法论开始流行,对这一方法可能做出的贡献就会越来越少。这说明,需要从生命周期的角度来看待贡献。

一个好的品牌生态,可以形成两个价值的循环:一是基于用户体验迭代的价值“自循环”;二是生态方增值分享的“外循环”。联想的“新IT 新引擎”战略和“端-边-云-网-智”新IT全要素领域的,进一步阐明联想“服务导向”的生态战略价值,不仅仅体现在通过投入加速单一技术领域的发展速度,而是在相互连接、相互整合、相互促进的过程中,为中国产业数字化转型提供底层的硬件、网络支撑及与之相匹配的技术和能力。

联想“服务导向”的生态品牌是,一种通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值循环的新品牌范式。联想多维度、多空间、跨场景,构建起了一种高频率的互动关系,进而形成比较强的依赖的“强关系”,其实也是一道“护城河”。

“社会价值压轴支柱”,投射联想让“科技使人类(生活)更美好”的价值旨归。联想获得的“ESG绩效杰出企业”和企业的“数字向善”,体现企业的价值观和人文情怀。联想首次将温室气体减排目标上升至集团关键绩效指标考核(KPIs)的高度,并通过与科学碳目标倡议(SBTi)合作,探索不晚于2050年实现净零排放(net-zero)。

联想所秉持“谦逊、开放、包容、共赢“的态度,做一家科技美好的好公司。联想深谙:商业必有逻辑和序列,逻辑是路径,序列是优先选择。在利益至上的商业社会里,情怀与人文是稀缺品,其一定的优先位置。在追逐灵魂的路上,人文开始显得孤独和忧伤,而品牌之所以能征服人心,而却却靠的就是人文、偏执、决绝,还有情怀。

西方工业文明的经济学,是以物质生产、交换和消费为核心的经济学。在此观念下,管理理论几经迭代,并无差别可言。哈佛大学教授迈克尔·普明把中国之“道”视为把握万事万物的新思维,他讲授的“中国古代伦理和政治理论”,是哈佛第三大受欢迎的课程。今天的联想在寻求科技正念正行、向上向善伦理的解决之道,努力追求人与数字等技术的“和解”。

(袁清,央媒评论员,研究员,战略营销专家)

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