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义乌绿禾团:巨头竞争者在前,地方团如何做到稳定增长?

生鲜榜 | 关注生鲜创新领域 2022/01/24 11:21

核心导读:

1、绿禾团何以稳定增长?

2、绿禾团的过人之处?

3、绿禾团未来发展方向?

新知达人, 义乌绿禾团:巨头竞争者在前,地方团如何做到稳定增长?

经过2021年的重新洗牌,社区团购赛道进入平稳期。聚焦全国各个片区,不少本地企业默默耕耘、踏实发展。数量或多或少,规模或大或小,都是不可忽视的行业榜样。

在义乌,这座本地人口仅200万+的县级市,本土企业绿禾团在混战中仍能做到 销量稳定增长。 它有何过人之处?

01

踏实成长

2018年,绿禾团伴随着社区团购热潮诞生。团队从5~10个单品开始做,采取两天开一团,一周三团模式,逐渐发展,到目前为止每次上架品类300个左右。在团长端,积累到十几个团长后,绿禾团就没再招募任何BD做地推,而是 采取团长转介绍的形式进行团长拓展。

在仓库布局上,团队进行了仔细谋划。不同于部分社区团购企业在近郊设仓的模式,绿禾团的仓设在义乌本地副食品市场旁边,依托本地副食品市场、蔬菜市场、冻品市场及时更新平台单品,以盈利效果分担设仓成本。而水果产品多是从基地采购。

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同时期,本地团数量不断增多。2020年10月份以后。互联网巨头团也闯入本地市场。市场竞争愈发激烈,但团队并不慌张。“义乌市场虽小但很特殊,作为全国收入排名前几的百强县级市,本地消费能力强、消费水平高。 做优质品更符合本地市场调性。”

基于对本地市场的清晰认知,绿禾团专注优质品类,与竞争对手做差异化经营。绿禾团品控十分严格。据悉,团队要求采购对其推荐商品负责到底,需要实地去考察、拍素材。如果产品出现了质量性问题会直接对采购有相应惩罚措施。

正是清晰明确的发展路线,以及对各个环节仔细把关。目前,绿禾团已覆盖义乌、东阳、浦江多地。

02

过人之处

其实,无论从产品配置还是营销策略上绿禾团并没有多大不同。它之所以能稳定发展离不开两个方面。

一是企业文化。相较赛道上部分企业匆匆忙忙追求业绩,绿禾团一直求“稳”。不急着拓展,也不着急融资。最关心的是如何服务好消费者、如何服务好团长。基于此,绿禾团整体售后率很低,团队也不曾为团长跳团问题发愁。

另外,团队坚信把团长维护好,把客户服务好就有生存机会。 巨头补贴C端,团长变成了“搬运工”,而绿禾团赋能团长,进一步提升团长忠诚度, 从而给客户带来更好的体验。整个团队与团长相处氛围融洽,始终践行着绿禾对外展示的愿景:“做一家有幸福感的企业”。

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二是重视团队个体培养。“为什么社区团购模式简单,但是起盘起来很难。因为它涉及到的环节太多,无论是采购,还是配送等环节都需要很专业的人才,需要不断去迭代才能更好存活。”

基于这种理念,绿禾团上下重视学习成长。一旦有新收获,便会及时做出调整。例如,社区团购业务经常会存在缺货,虽然这个问题更多是供应商配送等客观因素导致,不能完全控制,但却是绿禾高效发展一大痛点。去年,团队通过与同行交流,了解到采取即时性处罚手段对于缺货问题特别有效。回来马上尝试,很快就把缺货的问题解决。

03

发展方向

供应链和仓配是社区团购发展痛点。去年,绿禾团就以供应链、仓配体系为切口,着重发力基础建设。今年,整个公司各区块供应链、配送体系已基本搭建完毕,计划扩宽团长和供应商。

谈及发展未来,团队表示: “深耕本地市场其实大有可为。” 目前,绿禾团在义乌各个优质小区均有布局,但仍有不少空白小区。估算下来,整个义乌市场可以做到1000个小区。绿禾的目标便是深耕义乌,再精细化布局整个金华市。

放眼整个赛道,越来越多企业认识到回归区域、深耕本地更为关键,先夯实基础、稳定底盘,再做小步尝试。

潮水过后,绿禾团摩拳擦掌、仍是干劲十足。始终秉持友好、真诚态度拥抱团长、服务消费者、链接合作商和同行。绿禾团踏踏实实、日积硅步,必能行至千里!

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