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人工智能时代,如何找到人在工作中的意义?

天生管理者 | 致力于提供便捷有效的商业知识 2022/01/19 14:05

人在工作中的意义从哪里来?随着数字技术、智能技术的深入发展,以深度学习为核心的人工智能被应用到各个领域,使一些工作被人工智能取代。此时如何获得人在工作中的意义,是对管理者更大的挑战。从实现组织目标到兼顾人在组织中的意义,管理者至少需要做好以下四件事。

本文摘选自:《价值共生》    作者:陈春花

要有为组织成员描述愿景的能力

人在工作中感受到的意义来自他们在一个更广阔的价值感中。 让组织成员理解公司的愿景,可以帮助员工获得这种价值感,从而帮助他们感受工作的意义。因此,管理者要有为团队成员描述愿景的能力,有能力把梦想嵌入公司并获得大家的认同。

要让组织里的每个员工看到更优秀的事物

只有让员工看到更优秀的事物,他们才可以不断地成长。 了解更优秀的事物,会牵引人们朝着更好的方向努力。员工知道了怎样才是更优秀的,才可以变得更优秀。

要不断提升员工的认知水平和认知能力

重新认识这个世界并创新意义与价值,要依赖于员工的认知水平和认知能力。例如,战略需要寻求共生合作,这就要求员工不要关注竞争对手是谁(因为在新的认知里没有竞争对手),而要知道与谁合作。员工需要有进化的认知能力而不是预测的认知能力,这样才能动态应对变化。不同的认知能力决定了这家企业对行业终局的理解。

以个人计算为例,如果把个人计算界定在个人计算机上,终局就是个人计算机公司的结局;如果把个人计算界定在个人计算上,重视由个人计算带来的广泛应用和无限想象,终局就是亚马逊、微软、阿里巴巴、腾讯与字节跳动所释放的巨大空间。因此,认知水平和认知能力决定企业的终局。

要好做员工期望管理工作

员工期望管理是激活组织与激活个人中需要特别关注的内容。员工期望主要包括自我期望与组织期望两部分。实现组织目标兼顾人在组织中的价值的最简单的方式就是使员工自我期望与组织期望相一致。为了实现这一点, 管理者需要承诺做到以下三点。

第一,共同为员工找到合适的岗位。

管理者要和员工一起找到适合的岗位,而不是由组织单方面确定他的岗位。 对于新进员工的管理,人力资源要做的工作和以前不太一样。招聘在以前可能很重要,但在今天,让员工找到合适的岗位很重要。我在公司任职时,会为新入职的员工设定一个一年计划。在入职的第一年中,新员工可以在公司多个岗位实习,最后和组织一起确认他所选择的正式工作岗位。这个环节的设计可以让新员工在入职的第一年就有机会找到适合自己的岗位并因此快速成长。

第二,要兑现承诺。

管理者所做的承诺也是公司的承诺,承诺了就要兑现,这是建立信任的基础。在现实的管理工作中,员工因信任所产生的绩效和创造力比其他任何方式的激励都要大,甚至可以说, 信任是最大的激励,其中,授权是关键的承诺。

第三,帮助员工取得绩效。

德鲁克在探讨员工绩效这个话题时,认为员工的绩效是设计出来的,我认同这个观点。把员工放在合适的岗位,给他足够的资源,充分授权并陪同他成长,他一定会取得绩效,这是管理设计的过程,员工期望管理在其中也有所体现。

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