遇到破坏演说氛围的人,该怎么办


在演说时,我们可能会遇到破坏演说氛围的人,比如演说开始后突然闯进会场、演讲中突然起身离场或大声说话,等等。虽然这样的人只是少数,但万一碰到,我们该如何应对呢?
1.欢迎法:应对迟到者
在你的演说开始后,如果有人突然闯进会场,并且吸引了听众的注意力,导致你的演说中断。这个时候,不要疾言厉色地批评他,虽然你有些气愤,但也要控制住自己的情绪,并向他表示欢迎,展示出你的大度和包容。
2.提问法:应对喧哗者
在你的演说中,如果有人在台下窃窃私语,也不要去批评他,以免造成尴尬的气氛。你可以向他提个问题以作提醒。如果有人在台下睡觉,你也可以采用同样的方法。
3.搁置法:应对挑衅者
有时候遇到挑衅者,我们就最好不要去理他,把他搁置起来。我依然记得那是一个寒冷的冬天,我应某大型制造企业邀请给他们的中高层管理干部做“演讲力”培训。培训一开始,我让学员们一起探讨一个话题——为什么管理干部的“演讲力”如此重要?学员们踊跃发言,有人说提升业绩,有人说增强组织能力,等等。突然之间,我看到一个年轻的男学员虽然没有举手,但是他坐得笔直,用非常认真的眼神望着我,似乎有种想要表达的欲望。于是我走到了他身边,把话筒递给他。他慢慢起身,用不急不缓的语调说:“老师,我觉得吧,演讲力是天生的,演讲力培训毫无意义!”全体学员先是一阵惊呼,然后齐刷刷地望向我。
我听到他的回答时也是愣了几秒钟,这个答案太始料未及,让刚刚营造的融洽的课堂氛围瞬间降到冰点!如果我不能及时地扭转局势,现场会很尴尬,而且课程将面临失败的风险。我迅速地接过了话筒,非常开心地对这位同学说:“同学,你这样回答,说明你很有独立思考力,但你的结论为时尚早,相信上完了我的课程,你会有不一样的答案。所以,接下来我要讲的内容对大家来说,都非常重要!”说完,我看到全场所有人那紧绷的神经都舒缓了下来。当你遇到挑衅者的时候,不要陷入问题争论当中,先把问题搁置一旁,然后继续进行你的演说。
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