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亚马逊惊现退货政策漏洞!有卖家薅了495万被抓

跨境者Alice | 8年亚马逊运营,家纺TOP卖家 2022/01/15 19:31

这两天亚马逊被爆出消息, 有人利用亚马逊的退货政策薅了将近500万的羊毛! 涉事卖家已经被亚马逊联合厦门检方起诉!

新知达人, 亚马逊惊现退货政策漏洞!有卖家薅了495万被抓

近期厦门思明法院检察机关提起公诉,称一名男子周某发现了亚马逊垫付退款的漏洞,组建团伙并用购买来的信用卡信息开设亚马逊店铺然后上传大量的低价产品,再由自己注册的买家账号去购买这些产品,并以产品质量问题申请高额退款,然后在控制自己的卖家账号直接在后台同意退款。

因为亚马逊会先为这些退款进行垫付,随后再从卖家账户扣款。而这些申请的店铺信用卡都开了拒付,亚马逊根本没法从卖家处扣得退款,一来一去周某就白嫖了亚马逊垫付的退款。该团伙同时期大量操作这些卖家和买家店铺赚取退款, 一共获利495万人民币 ,最终被亚马逊联合厦门执法部门一举抓获。

看完这个消息我还能说啥,还不都是亚马逊自己宽松的退货政策搞得鬼,我们卖家可早就被这个退款政策坑到不行了。

宽松退货政策带来的恶果

此前我们就报道过亚马逊宽松的退款政策,滋生了一批专门利用话术和漏洞,退款不退货白嫖产品的消费者,让卖家白白送出了货物。这是卖家偶然发现自己出现大量集中退款不退货的订单时被捅出来的事,此前其实就一直零碎发生这个情况,但很少有人察觉。

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这是因为去年亚马逊进一步放宽了部分退款政策和条件,甚至网上都出现了视频教程,专门教大家如何和亚马逊客服沟通,争取获得退款的同时留下货物。

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年中亚马逊还联合了警方抓了一个白嫖惯犯,截至被抓之前他已经在亚马逊上进行了好几百笔的交易,并将其中的 300多笔成功申请了不退货退款 ,白嫖的商品价值高达30万美金之多!

在这个白嫖环节中之所以卖家会吃亏,就是因为卖家都是本本分分卖货的,所以亚马逊能扣钱扣到卖家头上。这次薅了亚马逊495万的卖家周某也是发现了这一点,利用垫付的这个漏洞给姐夫好好上了一课。

那退货政策会不会就此收紧?

让消费者可以放心的退货,一定程度上是可以减少他们花钱的心理负担,促进他们成交的,还能给自己留一个“售后服务好”的印象,所以单方面的收紧退货政策并不可取。我估计可能还是会从打击白嫖份子,还有加强审核等方面下手,减少发生白嫖订单的可能。

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