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有个和我工作年限差不多的下属工作不积极,也从不主动汇报工作,该怎么处理他?

蓝海职场 | 专注于职场心理,职场技巧的分析与应用 2022/01/12 17:23

从你的汇报工作中可以提炼三个关键词,一是不主动,二是不及时,三是工龄差不多。在这三个关键词中最核心的是工作年限差不多,其实就是如何管理相同资历的员工。

01

有个工作年限同上级差不多的下属, 汇报工作不主动,交待的事不及时反馈,其他下属不是这样子的,那说明这是个案。

上下级工作年限差不多,说明大家在一块共事年头足,大家彼此都比较了解,很有可能你们之间没有那种权利距离感,有一种兄弟的情意在里面。下属不主动汇报工作,交代的事不及时反馈,很有可能下级认为大家没必要太过拘谨,也没有必要太过客气,如果上级想知道什么就直接问好了。

如果真是上述这种情况,上级也没有必要太玻璃心,正常对待这件事,主动打一个电话就可以了, 为什么一定非要有这么强的权力感呢?!

如果上级都主动打了电话,而这个下属还是爱理不理的,那就要先礼后兵了。

可以在有空的时候,找一个比较宽松的环境,比如说茶室,比如说野外观光的时候,大家坐下来喝喝茶,叙旧过去的往事,聊聊家常,聊聊来到目前的生活状态,让大家再次回到原来的场景,在这种轻松的氛围之后,表达自己当领导的一些苦恼,通过投射的方式,让这位老的下属感觉到对他特别的关心。

随后在接下来的工作中,通电话问工作的情况,如果这名下属能够客观的反映自己的工作完成情况,那说明这次轻松的谈话发挥了作用,这将是大快人心的!

如果说通过轻松的谈话以后,还是原来的那样,工作不主动汇报,交代的事不及时反馈,那也只好动粗了。比如要求他必须在几天内,做一个书面的汇报,如果没有汇报的话,就可以进行罚款。

02

要想让下属按照自己的一些规则做事,那必须要先建立规则,然后检查,发现问题及时奖惩,因为员工不做你希望的,只做你检查的。

要让每一名下属都能主动汇报,对交代的事都有回音的,那就必须先建立一个汇报的制度,我们通常会有定时汇报和不定期汇报相结合的方式。

所谓定期汇报,就是每个部门都会召开周例会、月例会或者是晨会,在这个会议上进行汇报,让大家知道整个工作的进展情况以及工作中存在的问题,并通过会议讨论的方式,找到解决问题的方式方法。

所谓不定期回报,就是根据事情的进展实况,在某一个里程碑或者关键节点,进行阶段性汇报,让领导知道事态的进展情况,从而让领导能够放心;或者说领导知道事情进展情况以后,能够调集相关资源,推进事情向前迈进。

定期汇报和不定期汇报,都可以做些适当的检查,如果发现做的比较好的要进行奖励,做的不好的要进行处罚,要做到恩威并施,奖罚得当。

有了制度,有了检查,长此以往,一定能达到其预想的效果。

03

小结:工作中汇报不主动,交代的问题反馈不及时,不管属于个别现象,还是属于普遍现象,都应该通过制度+检查来得以实现。

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