企业数字化之路:前传

“ 以往我们只是被动地接受外在的事实,现在则必须主动去挖掘真相。”
——阿尔文.托夫勒( 《第三次浪潮》作者 )
当前,数字化转型最缺乏的就是真相。
在各大数字化转型微信群里,我几乎很少发表见解,更不敢否定大家的高见。
元旦第二天,我发表了一篇 《罗胖,“鸡汤”炖不熟数字转型》 。有朋友叫好,也有朋友说我太苛刻。诚然,如果定位为数字化专业讲座,固然不严谨;但作为数字化科普宣传,我们还是应该感谢罗胖,至少让更多的人知道了数字化的存在。
过去一年里,我在公众号里先后发表了上十篇关于企业数字化转型的文章。与其说是见解,不如说是学习心得总结。客观来说,自己也无异于瞎子摸象,每一篇文章或许都摸到了企业数字化转型的某个局部。
“推荐几个你认为比较好的数字化相关的公众号给我吧。”前两天,一位前同事通过微信跟我说。
“公众号里的知识太碎片化(包括我自己的)。”不是矫情,而是客观的评价,更是自我检讨。
过去,我参与了华为内部的信息化、数字化建设过程,切身感受到从信息化到数字化的诸多转变。
最近两年,作为“旁观者”,我从不同的角度观察到许多企业在数字化转型过程中所经历的曲折。
时至今天,我不敢狂妄的说,“我已不再是大象旁边的那群瞎子之一。”但在强烈的使命感驱使下,自己决定尝试努力的描绘大象的完整模样。
上周末,宅在酒店房间重新梳理了自己的思路,决定以“企业数字化之路”为题,撰写系列文章。
专题的目标是为大型企业提供数字化转型提供可行的行动指导。我不打算贩卖数字化转型焦虑,而是以一种保守而非颠覆性的态度为大家展示数字化的历程。
NO.1
认识数字化
机械化、电气化、信息化......,在数字化出现之前,已经出现了一系列的“化”,也为人类生活带来无限的福祉。
信息化和数字化之间有着密切的关系,尤其在技术实现方面,因此从信息化开始,理解数字化,依然是首选。
《聊聊数字化与信息化的区别》 谈到了以生产型企业从信息化到数字化的升级过程中,不仅仅只是技术升级,而是生产领域和管理领域融合的过程。
从信息化看数字化,局限性是有点。因此,能否从过去已经完成的电气化找到些许启示?
NO.2
数字化企业特征
数字化企业究竟将是什么样子呢?对不起,至今为止还没有企业敢说完成了数字化。
《捋企业进化简史,探数字化转型逻辑》 尝试探讨数字化运营组织的方向。本文将以“商业智能体”为目标,总结数字化企业八大特征:
在线、集成、自动、柔性、
精益、敏捷、弹性、开放。
竟然没有智能!
NO.3
企业数字化基本原则
《 学习华为数字化转型的正确姿势 》 谈到了“以客户为中心”、“持续变革(变革常态化)”。
同时,量化管理、长期主义、架构指导也是企业管理变革的基本指导原则。或许因为某些原因,过去并没有得到重视。在数字化时代,不仅没有过时,而且更加重要
除此以外,对于企业数字化来说,打算增加“强调用户体验”、“视数据为战略资产”等指导原则。
NO.4
数字化一般方法
数字化的主体是被数字化的对象,大到产业、城市、国家、乃至人类社会,小到每一个企业。
本专题探讨的数字化对象是企业,如何对企业的要素进行解构是前提。著名的创新理论家克里斯坦森提出的RPV(资源、过程、价值)框架成为参考依据。
华为的数字化转型之道总结为对象、过程、规则数字化,有相同之处,也有差异。
NO.5
企业数字化战略选择
企业数字化之路非常漫长,制定合理可行的规划是成功的前提。
《聊聊国企数字化转型战略误区》 谈到了诸多企业当前的乱象。企业数字化涉及到企业的方方面面,但并不是都可以作为企业战略层面来讨论的。换句话说,大而全的数字化战略就等于没有战略。
尽管 《企业数字化转型战略地图》 一文给出了企业数字化的完整视图,但根据华为的实践经验,以运营效率提升为战略切入点,实现核心流程自动化,是通过数字化构建企业独特优势的可行选择。
以《企业数字化战略方向:打造价值创造“自动化流水线”》 一文为基础,本文将高度总结为“点”、“线”、“面”的数字化之路。
“ 点 ” :生产型企业以生产设备自动化到数字化升级;服务型企业以服务平台从信息化(有的话)到数字化升级。
“线 ” :打造价值创造的“自动化流水线”。
“面” :以数字化价值链为基础,运营、财务、人资等数字化管理与决策。
NO.6
数字化战略基础保障
资金、人才?当然,都说了的就不说了。那就聊聊我们国家的薄弱环节——制度保障。
企业数字化数字化没有终点,至少对于咱们大部分人来说看不到终点。因此建立体系化的变革管理机制是必不可少的基础。
当然,数据管理体系的基础保障是毋庸置疑。
在这两方面,华为过去20年所积累的经验和优势,同样毋庸置疑。
NO.7
展望:企业数字化的未来
本人想象力受限,先留白吧。
最后,尽管只是个人学习心得总结,如果能够给朋友们带了些许启示,那就倍感欣慰。因此,朋友们如果有任何关于企业数字化想了解的内容,请不吝在文章末尾留言。我尽可能在后续系列文章中合适的位置进行增补。
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