裂变分享活动一文搞定


裂变从大方向上分两类,“金钱裂变”、“非金钱裂变”,(名字很土,是我自己这么叫的),“金钱裂变”也就是我们利用有价值的奖品去引导用户分享裂变,也是本文重点介绍的。“非金钱裂变”是利用人的本身的情感,引起用户自发的分享裂变。一些大的裂变事件和有长尾效应的裂变事件基本上都是“非金钱裂变”,他会利用人的一些底层逻辑,比如爱国情、爱家情、炫耀、嫉妒、从众等,让用户自发的去分享。比如:吴京的《战狼》,疫情中的钟南山。
1、明确活动目的
有人说,所有的裂变活动的目的不都是拉粉吗?不是的,我们要明确我们最核心想要的是什么?不要无节制的拉来一些羊毛党、僵尸粉是没有意义的,也不对,有一些特殊场景,我们确实要的就是粉丝量,这个时候的羊毛党、僵尸粉就是我们的目标用户。明确我们的目的比如:增加转化、增加app内容阅读量、增加品牌曝光等,不一样的目的,直接影响我们的目标人群选择、奖品选择、路径设计。
2、分析目标人群
这一步是做分享中最容易忽略或者做的不够的地方的。比如:我做一场职业技能类的公开直播课,我想让我的用户进行分享。
什么用户会来参与我们的公开直播课?1、正式课毕业学员;2、正式课学员;3、体验课学员;4、被正式课毕业学员邀请的新用户;5、被正式课学员邀请的新用户;6、被体验课学员邀请的新用户;7、被新用户邀请的新用户。
确定了用户分类,我们要分析什么?1、每类用户为什么来我们的公开直播课?2、每类用户需要什么东西激励?3、每类用户的他们自己的朋友圈都是什么类型的人?4、每类用户的基本用户画像
从以上的分析,可以帮助我们确定是否针对不同的用户,采用不同的策略,比如正课学员邀请奖励和体验课学员邀请奖励不同,正课学员邀请奖励送一个会员卡,其他业务线的体验课等,体验课学员可以是折扣券。也可以帮助我们确定奖品的选择以及文案海报的设计。也可设定分享出去的内容不同,正式课毕业学员分享出去的可以直接是正式课,体验课的学员分享出去的是体验课。
3、确定活动奖品
钩子的价值不在于价格,而在于能否戳中用户痛点,满足需求。正所谓刚好你需要,正好我有。我上面说到的正式学员的体验课、会员卡,体验课学员的折扣券其实都是公司层面拍脑袋的,而不是用户真实想要的。
目标用户社区:去目标用户的聚集地去调研,去卧底,看看他们聊什么、要什么,最近的热点是什么,对什么感兴趣。
调查问卷:在目标用户中采用问卷调查,直接问用户对什么感兴趣
1对1访谈:找到目标用户进行1对1的沟通,我们准备了奖品要不要参加,有什么建议。
2、社交币:用户分享的活动,要让用户产生社交币,要能提升用户形象,满足用户的优越感,炫耀感。
3、业务相关:不能脱离公司本身业务,要有筛选和教育,才能方便留存和转化。
4、设计活动路径
2、唯一性:用户每一步的动作唯一,不要让用户花脑子做选择,要直给。
3、活动难度:让用户付出的成本一定要小于奖品的价值,并且每个人可邀请裂变的人数是有限的,一般设定为5-6个就足以了,多了让用户觉得达到太难从而从一开始就放弃,且也容易被微信封了。
5、文案海报设计
3、损失厌恶,人们通常不愿意失去已经得到的东西。我们的奖品直接给到用户,告诉用户你邀请5个人就可以打开使用,当达不到的时候也要告诉用户,你达不到邀请人数,将失去这个奖品。排名第一的人有额外的奖励,A用户前几天一直处于第一的位置,让A感觉已经拥有了额外奖励,这个时候突然B把A超过了,那么A就会难受,更加努力的去分享,争取回到第一的位置。
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