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海底捞告了“炒菜界的海底捞”,索赔100万!

食品观察家 | 食品行业得瞭望者和观察者! 2021/11/27 14:00

海底捞又上热搜了。

新知达人, 海底捞告了“炒菜界的海底捞”,索赔100万!

因以“炒菜界的海底捞”进行宣传,河北小放牛餐饮管理有限公司(简称“小放牛”)被四川海底捞餐饮股份有限公司(简称“海底捞”)告上法庭,并索赔100万元,消息曝出后引发网友热议。

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11月23日,该案件开庭审理。据起诉书显示,海底捞要求法院判令小放牛停止侵权行为、赔偿经济损失,同时登报声明。

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"炒菜界的海底捞"被告

据天眼查App,小放牛新增一条开庭公告,详情显示,原告为四川海底捞餐饮股份有限公司,被告为河北小放牛餐饮管理有限公司,案由为侵害商标权纠纷。

案件起诉书显示,1995年,四川省简阳市海底捞餐饮有限责任公司、简阳市简城镇海底捞火锅就申请注册了“海底捞”商标。2011年“海底捞”为认定为驰名商标。

而被告河北小放牛餐饮管理有限公司则在店铺海报、菜单、座牌等众多装潢以及官方微信公众号、网络媒体上等宣传活动中使用了“炒菜界的‘海底捞’”标志,并通过颜色、分行等排版方式对“海底捞”文字进行突出,而且使用的“海底捞”三字与原告注册商标组成文字完全相同。

从一些网友分享的内容确实可以看到,小放牛北京门店展示墙、海报、菜单、座牌等均有“炒菜界的海底捞”宣传字眼。还有不少网友在大众点评发表的 评论 显示,“炒菜界的海底捞”对其消费行为产生引导作用,消费者是奔着“炒菜界的海底捞”的名号去的。但体验却令人失望。

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据央视新闻报道,11月23日下午,记者联系到小放牛,相关负责人称,案件已于11月23日上午开庭审理。

“‘炒菜界的海底捞’不是我们率先提出,是顾客在给我们的评论和反馈中反复提及的。这是顾客给予小放牛服务的充分肯定,更是对海底捞的肯定。我们也从未想过故意‘攀附’海底捞,只是提炼顾客最感兴趣的内容为传播点。”对方同时称,海底捞一直是行业学习的榜样,“我们愿意追随海底捞,为顾客提供暖心的服务,给顾客提供美好的就餐体验。”

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言下之意,“炒菜界的海底捞”是消费者率先提出的,并未自己故意“攀附”海底捞。

对此,有网友斥责小放牛是在“蹭热度”,也有网友表示海底捞“格局小了”。

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海底捞方面向记者表示,“欢迎同行之间的交流,但所有的商业行为应该在法律的框架下进行。”

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海底捞坐不住了

小放牛门店越开越多,自然引起了海底捞的注意,特别是看到一家餐厅“碰瓷”自己取得了这么大的成功后,海底捞自然是气愤不已。

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海底捞称,去年5月起就展开维权了。从起诉书中可以看出,小放牛被起诉,原因有四:

1、小放牛是在利用海底捞的名气吸引客流

海底捞认为,以“海底捞”来比拟自身商标,小放牛的目的是为了借助“海底捞”品牌的影响力吸引消费者。

2、小放牛的行为存在影响海底捞声誉的可能

小放牛的使用“炒菜界的海底捞”作为口号来宣传,会导致海底捞的声誉与之捆绑,在消费者对小放牛的服务产生负面评价时,会造成贬损海底捞声誉的效果。通过大众点评等消费者评价也可见,小放牛提供服务的质量确实存在与实际不符。

3、小放牛涉及虚假宣传

海底捞认为,小放牛借用了海底捞的品牌和经营优势,从而作出了虚假或者引入误解的商业宣传,扰乱市场竞争秩序,构成虚假宣传。

4、多次与其沟通交涉,均未得到解决

小放牛未经许可或授权,在店铺海报、菜单、座牌等众多装潢以及官方微信公众号、网络媒体上等宣传活动中使用了“炒菜界的海底捞”标志,并通过颜色、分行等排版方式对“海底捞”文字进行突出,而且使用的“海底捞”三字与原告注册商标组成文字完全相同。并将其作为主要宣传用语。

海底捞称,从2020年5月起就开始展开维权。先后通过公函和律师函沟通交涉,希望该公司停止侵权,均未获得解决。

根据起诉书,海底捞要求法院判令小放牛赔偿原告经济损失及制止侵权行为所支付的合理开支人民币100万元,并在其经营门店、官方微信公众号、美团、饿了么及门店所在地市知名报刊显著位置连续刊登声明至少30天,就其侵权行为消除影响。

法律界人士认为,小放牛声称自己是“炒菜界的海底捞”的行为,旨在利用海底捞经营宣传多年建立起来的服务周到的良好口碑,造势并抬高自己的经营形象,迅速吸引受众视线,以获取有利的市场竞争地位,属于通过“搭便车”的方式,故意利用海底捞的名气及资源,不正当地获取利益的行为。

在食品君看来,被海底捞告了的小放牛上了各大热搜,不少网友表示"第一次知道小放牛是谁",小放牛的"碰瓷"变相为品牌扩大了知名度,这波操作确实不亏。 

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