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名创优品、融创文旅、美的、百果园、全棉时代、天虹...来了!

私域流量观察 | 关注私域流量与中国营销技术进程 2021/11/26 16:46
新知达人, 名创优品、融创文旅、美的、百果园、全棉时代、天虹...来了!
点击上图,查看 #大湾区私域流量大会

今天,大会议程/嘉宾阵容终于基本确定下来了!

 2 天、4 场、超20 位嘉宾、预计分享时间超过 17 小时

他们都来自知名标杆企业/私域服务商高层, 几乎全VP+级别 ,所属企业营收规模都在 亿级以上(甚至百亿)

首先是品牌,名创优品、融创文旅、百果园、全棉时代、美的、天虹,他们的私域营收规模也是从几千万到亿级。

你应该也发现了,今年开始,越来越多大品牌/巨头加入到私域战局中,但往年都是微商、小品牌,这些大牌为什么要入局?如何快速切入行业私域?是用钱砸出来的还是?

可以确定的是, 已经跑出成绩的模型必定是经过验证的 ,且他们所属的行业都十分有代表性—— 文旅、生鲜水果、母婴、零售、耐消、制造业...低频高价、高价低频、高频低价、低频低价、低价低频、高价高频全都包含了!

其次是技术服务商,我们邀请了有信云、特赞、JINGdigital、有赞、百应、 保利威、 零一,营收依然是亿级以上。他们所专注的领域也不一样,关注全渠道营销的、内容数字化的、私域生态的、营销自动化的、直播的、人工外呼, 所属领域都是私域的重点深耕点。

新知达人, 名创优品、融创文旅、美的、百果园、全棉时代、天虹...来了!


话不多说,我们立马进入正文,逐一分析各个嘉宾会带来什么 (看完后,你应该就能抉择出哪位嘉宾是你的重点关注对象了) ——

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DAY 1
12月8日 大会场

目前,分享嘉宾的 主题已经确认98%,个别或因嘉宾个人意愿做细微调整。

1、弯弓Digital创始人 梅波

他的分享主题为《私域大趋势:互联互通与超级用户时代》,梅老师将会同时发布《2022私域趋势研判和企微发展报告》(电子版报告同步发布)。

报告着重关注亮点,一是互联互通之后的私域趋势,例如我们一直所强调的生态、会员、内容、渠道和数据,二是互联互通之后企业微信会给整个生态带来什么价值?会如何赋能上下游?企业微信这个超级生态,不可忽视。

2、前上海家化董事总经理 王茁

他是《美丽洞察力》、《美丽战争》等多部作品作者,大家都可以看看他的作品都是谁来写推荐语.. .佰草集、美加净、六神、家安、玉泽等等初代国货品牌、与欧美大厂抗衡的上海家化,都 有他筚路蓝缕的身影。他是真正的国潮崛起的推动者。

此前,我们已经对他进行了一轮采访,点击蓝字回顾 《美丽洞察力》王茁:私域实际上是共享域,顾客洞察是一切故事的起点

他本次会带来分享《从市场洞察力到组织应变力——从化妆品行业看私域运营与营销数字化》,后双11时代的忧患之际,美业商家品牌何去何从?他会告诉你答案。

3、名创优品集团副总裁兼CMO 刘晓彬

作为国内线下零售小巨人,名创的线上下流量都十分惊人, 例如 私域用户数超过1200万,小程序月活跃用户数超过600万

疫情影响之下,2021年依然是 同比增长28% ,黑天鹅下的“哀鸿遍野”并没有名创的份儿,他是怎么做的?这次分享晓彬总的分享主题是, 《兴趣消费时代来临,名创私域步入下半场》 讲的是“名创私域下半场”,这何尝不是线下零售的下半场 ,或是还未动身的你们的...上半场。

4、广州融创文旅副总 高锐

广州的朋友应该都知道融创雪世界吧?不说他们在小红书朋友圈有多火,作为一个开业一年就跑正的主题乐园,产品属性还是 低频、高客 单价、强调 体验 —— 据我所知,他们 的社群周活跃人数在 30w+ ,高活跃背后,还是高粘性、高复购。据高锐表示,融创目前已经“将私域运营提升到企业战略层面...”。

而提到私域的成就,他说“ 我们只是利用好每一个流量。 所以, 如何利用5000万流量反复赚钱? 高锐准备分享《融创文旅从零到5000万的私域会员打法》 。

5、百果科技轮值CEO 姚杨

百果园是我们老朋友了,但,常见常新——这次姚杨会带来全新的打法,毕竟是互联互通之后的私域了,推到重来或许说不上,但私域打法肯定已经更新换代了。

他这次的分享主题是《 百果园全渠道客户数字 化私域经营拆解 》, 百果园作为一 个生鲜连锁门店、线上下一体化企业,以及私域作为渠道的企业,是如何在几个月内累积410万企微用户,并把 月消费拉升7倍 的? 管理部署到运营细节、0到100的各个关键节点、从私域需要什么人到需要什么能力、成本核算与收益...这一场大会一次说清。

6、全棉时代新零售负责人 夏理想

全棉时代在过去10多年发展过程中,沉淀了大批会员,其中也包括 过去几年没再消费的 大量休眠用户。全 棉时代通过通过导购社群、自营社群等方式进行了唤醒和激活。

今年6月, 全棉时代公布小程序 月GMV环比提升65%,转化率提升55% 左右。夏理想说, 这些数据的增长基于全棉时代的私域运营,如 公众号+社群+小程序三者互通 。具体打法,他将会在本次大会上分享《新零售,让数据有温度》。

7、有信云产品副总裁 郑秋明

私域本身就是一个新的销售渠道,在全渠道时代,我们改如何布局渠道数字化系统?

郑秋明是前腾讯电商、微信支付和微信摇一摇等产品经理,他将带来分享《All in PaaS,All in ONE》。有信云如今是低代码PaaS中台的领头羊,特别专注于 快消领域全渠道运营 。值得一提的是,宝洁、伊利等巨头也在做。

如果你是快消领域企业/商家,有信云给你提供解决方案搞不好也正是巨头们在布局的。更具体一点吧:一个叫三草两木的美妆品牌在上线了有信云的低代码运营体系后,立即 实现同比增长65%。

8、JINGdigital径硕科技董事长兼CEO洪锴

无论是数字化还是私域运营,营销自动化绝对是私域布局重点。毕竟,即时性交互+用户精细化对于私域运营的效率和效果是1+1>100,而径硕恰恰就是这一领域的专家。

DIOR、TIFFANY&CO、FENDI 等品牌的服务商。私域已经进入了存量时代,这无可置疑,说白了,你也应该知道“私域越来越难做” ,而径硕可以做的是, 帮助品牌 实现微信二次开发 ,至于是如何开发,请来听洪锴老师的 《如何实现营销升级,盘 企业私域资产》

9、特赞总裁 杨振

特赞是一家做内容新基建的公司。 所有 企业都在做内容数字化的变革,在私域运营中,尤其需要围绕运营的系统、生态建立一个独特的内容赋能系统,也即为 用户提供内容生产、内容管理、内容应用的数字化平台 在技术的问题解决之后,私域运营的核心,还是靠内容转化用户。

相比公域营销内容,私域内容有更大空间可以做到个性化、多样化、主动触达/转化用户 ,很多人都没有利用好私域的优势、做好私域营销,从而失去转化的机会。这次杨振,会带来分享《私域运营,关键是内容》,特赞接下来会如何打 造基于私域生态的内容服务系统?私域运营中,内容是什么角色?...大会见!

10、问道信息创始人 瞿程昊

很多人对他可能不太熟悉,觉得名气不大,但他确确实实 零售和快消领域会员打法的专家,尤其对 商超零售行业的会员玩法十分熟稔 。连锁商超(伊藤洋华堂)、酒类(五粮液)、咖啡连锁(老塞咖啡)等等都是他的客户。

瞿程昊此次的 分享主题为 如何打造超级会员体系? 》, 之前我们对他进行过采访,他的一些关于会员的言论十分有趣,以及做会员的 一些关键点,他曾表示 “各个这个教派天生就是会员制...它更多的是文化精神的控制和文化精神的传播方式。” 更多关于会员的精彩言论,不妨点击 这里  回顾。

将会为我们 解构如何打造会员系统、如何做深度运营、如何打造最忠诚的私域会员...( 在我们的预判中, 员是最重 要的一环 具体 点击 这里


11、零一裂变创始人&CEO 鉴锋

零一裂变本身是一家国内私域代运营公司,他们目前服务了全棉时代、名创优品、百果园等等企业,服务超过1.5亿私域用户,有着丰富的用户运营经验,商超零售、美妆、生鲜、金融、知识付费都是他们熟悉的行业,如果你是运营人,那么我敢打包票,你一定看过他们输出的SOP,零一堪称是运营人的小小孵化基地。

作为代运营行业代表,他们 直都在操盘各行各业、不同财力、不同阶段...各种各样的私域。他们的经验,可能比任何人都要更加丰富。

这一次,鉴锋会给我们梳理 私域运营中的实战经验,从零一的操盘项目中提取运营经验, 从零一所服务的各行各业的运营中提取各行业的私域重点。

12、有赞新零售运营总监 闫冬

有赞从成立以来一直扎根微信域, 向商户提供 微商城系统和完整 的移动电商解决方案、提供 数据管理及分析等配套功能。 今年以来更是在私域领域不断发力,深耕了不少行业。

闫冬老师 深耕零售行业、线下连锁品牌 多年,并通过私域为他们实现数字化转型,本次大会,他将为我们带来《私域运营新机遇:新模式、新价值、新增量》,重点分析2022年私域增量关键。

13、百应科技联合创始人 赵雪洁

流量导入,一直以来都是难题。在私域运营领域,流量导入、提高加粉率、激活流量(提升用户唤醒率)的最好的应用工具,莫过于人工智能外呼。尤其电商这类C端用户行业,人工智能外呼是必备工具。百应就是这一领域的专家。

3个月沉淀2万+精准客户、实现35%以上的客户转化率、平均加粉率达到4 8% ...都是百应的真实案例数据,赵老师这次会带来分享《2022私域加分玩法预判:六大要素将左右运营实效》,是分析、拆解了此前的成功案例之后的预判,这一场,算是站在前人肩膀上看风景了。

14、保利威直播高研院副院长 陈尘

直播对于电商而言很重要,疫情之后,直播电商更是进入了爆发期。对于企业而言,直播其实更重要,但直播间怎么玩更能体现企业价值?

保利威是最近两年连续被评为第一名的企业直播 服务商,他们的 “无延迟直播” 让直播实现“商家/企业直接对话的效果” ,他们一直专注于企业直播。

中央党校、央视春晚、工商银行、建设银行、美的、欧派等大量的头部金融、教育、汽车、医疗和零售企业都是他们的客户。

直播高研院是保利威旗下专门进行直播研究与实 战人才培养的机构, 这一次,他们的副院长陈尘将会来带分享《企业直播2022:从直播主权之争走向品质直 播元年》。 接下来的2022年,私域玩法升级,你的直播工具也该升级了。

15、 美的集团中国区域相关负责人

这一次,美的的分享主题是《美的电商百亿增长之私域运营实践》,又是一个高客单低频还是耐消的“头疼”行业。据我们昨日走访美的总部所探知的数据——美的在私域用户词会员总数达5900万,双11会员复购率超20%。又是一个巨头入局私域,短时间内玩出好成绩的重磅案例。这也是他们本次会着重分享的。

美的表示,他们致力成为「以用户为中心,以数据为驱动力」的科技集团...英雄所见略同,熟悉本号的读者应该也知道,这也是我们一直在强调的。

不过,美的分享人暂且保密,我们会在几天后公布。

想好要“宠幸”哪位嘉宾了吗?
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DAY 2-1
12月9日 美业私域闭门专场

美业私域闭门专场的主题为「后双11时代的美业私域运营模式」,我们将会 三方面进行分享 ① 私域运营中的洞察力; ② 私域运营核心打法;③ 营销技术如何赋能美妆私域

分享后,两位导师 王茁和高海波会跟大家进行深度交流, 1V1解决20位参会嘉宾的疑问

1、前上海家化董事总经理 王

王茁... 不需要解释太多了吧?我们上文已作过详细介绍。这一次,王茁老师将解读美业 未来数年营销趋势、分析美业战略规划 以及分享他是如何洞察消费者、 接二连三创造出十亿+级别的国货品牌

对了,他的分享主题是《美丽洞察力——美妆品牌的需求洞察与应用》

2、 蓝鲸私域CEO高海波

美赞臣、卡姿兰、名创优品、欧诗漫、舒客牙膏、联合利华等 近百个头部品牌都是他的客户,经他操 盘美妆品牌私域项目销售额已经 超过10亿级(从3000万-3亿-10亿+的销量跨越,只花了三年) ,累计服务帮助商家吸粉超6000万,创造GMV超2 0亿。今年六月,蓝鲸私域刚获得 数千万美元天使轮融资

这一次,高海波的分享主题是《从0到10亿级的私域实战》,美业私域怎么做,这应该就是最全的解决方案。

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DAY 2-2
12月9日 商超 零售 私域闭门专场

专场主题为 「突围线上零售,突破线下最后一公里」,跟美业私域专场一样,同样是先分享,后1V1解答疑问。这一场将围绕 线下商超零售突围 展开,具体会分享的内容为: ① 商超零售背后的私域逻辑 ; ② 商超背后的超级会员模式设计;③ 超私域中的技术应用

分享导师分别为天虹数字资产经营中心购百数字化总经理罗晴、问道信息创始人/企业用户数字化顾问/会员专家 瞿程昊 和 零一裂变私域事业部COO Vincent。

1、天虹数字资产经营中心购百数字化总经理 罗晴

截止目前, 天虹数字化会员接近3500万, 会员半年贡献销售额占比79% 在天虹所有做法中,有两个被沉淀和运用的最为纯熟。第一个是“实体门店+私域社群+私域直播”, 投入产出比很高 ;第二个是基于导购的自动化任务和爆品选择,沉睡用户 唤醒率从3%-5%提升至20%

而彼时,却是商超零售的行业至暗时刻,也因此,我们请来天虹,罗晴老师会给我们分享《私域,怎么做才更有效》, 用私域激活 线下,或者说,把线下流量激发第二增长曲线 ,我们现场聊。

2、问道信息创始人 瞿程昊

前面已经介绍过了,这里不做赘述。在商超零售场,他将会分享的是《用户为中心的商超零售演进策略》,瞿老师本身就是专注于这一行业的,他的观察与经验一直都在行业前端,更多商超零售行业的用户问题,我们12月9日坐下探讨。

3、零一裂变 私域事业部COO Vincent

Vincent有六年微信生态运营增长经验,擅长挖掘业务增长策略&搭建私域流量运营体系,主操盘电商消费品、连锁商超、线下门店等新零售私域项目。

由于2020年疫情的波及及社区生鲜电商的竞争冲击,传统商超企业如何用私域破局增长困境?如何从“人、货、场”的逻辑转型数字化?Vincent将从实战落地的角度出发,为大家分享如何 从0-1-100搭建连锁商超“到家+到店”私域数字化运营体系,帮助传统商超企业破局增长困境!

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我们12月8日,广州见!

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