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《把自己当回事儿》:职场,良性沟通不要绕来绕去,抓住这点就好

施说职场 | 为个人职场加油助力的专业服务号 2021/11/25 10:32

阅读点关注,职场不迷路。

有一次,杨天真一位下属在辞职前跟她请假,称要去医院看病。杨天真二话没说便答应了。但接下来的一幕却让她很是气愤。

原来,那位员工请假的当天,杨天真出差乘坐飞机。非常凑巧的是,杨天真竟然在同一班飞机上遇见了跟她请假的那位下属,还有她下一家公司的同事。

那位员工见到杨天真,一时间不知如何开口,尴尬了好一阵子。飞机到达后,杨天真刚下飞机,做出的第一举动便是掏出手机,直接将对方拉黑了。

在旁人看来,杨天真的那位下属所做的,只是职场当中为了能快速通过请假而编得一个小谎,很常见,或许很多人也曾使用过。

但在杨天真看来,对方这样做已经触碰了沟通中最容易触碰,但却最不能触碰的原则: 真诚

这是在人为地拉低了对方智商,不但是对对方的不尊重,更会随着撒谎次数的增加,而迫使他人树起对自己的戒备心理,带来了的后果便是为日后工作设立一道道墙,而不是一条条路。

新知达人, 《把自己当回事儿》:职场,良性沟通不要绕来绕去,抓住这点就好

乍一看,杨天真的所作所为,未免有些小题大作了。沟通当中的真诚,真的有那么重要吗?难道与他人沟通一句谎话都不能讲,别人可以随意发挥,自己就得直来直去,那岂不成了傻子吗?

实则,并不是这个样子。正如杨天真在她所写的《把自己当回事儿》这本书中讲到的,既然彼此双方在沟通时,都是抱着解决问题的目的,那么, 保持真诚,才是解决问题的最快路径,是沟通中最重要的,没有之一 。为何如此?这里面有误区需澄清,也有底线要坚持,具体而言,她从5个方面做了阐述。

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1.越成熟,越真诚

成熟与真诚,之所以能够呈正比,需能正确地认知何谓真正的真诚。要看到, 真诚是一种交流状态,不是知无不言的泄底

倘若应聘一家公司,你应面试官提问,将原公司的涉密信息和盘托出,这其实就不是一种真诚。当说则说,不当说就直接拒绝,这才是真诚的真实模样。而不能曲解为啥话都说,尤其是受利益胁迫时,更是如此。

暂时的“坦白”或者一时的谎言,或许能获得间歇性的小利与满足,但从长远来看,能稳定对方,保持沟通常态,并从中赢得既得利益,还是在于边界清晰地表达,这才是成熟的标志,也是真诚的一种外化。

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2.真诚是避免战争的底线

保持真诚一个突出的好处,就在于给双方在制定策略和推进沟通时,设置了一个可以互相信任的底线,彼此提供的信息都是对等且可靠的。

换句话说,双方沟通时,所讲的话都要做到有据可查,有源可溯,这是底线,不要建空中楼阁。如果一味地为达成目的,而将沟通的内容经过刻意加工,添油加醋,甚至捕风捉影、无中生有,到头来,反而弄巧成拙。

沟通不是使诈,更不是忽悠,倘若因为自己的自以为是、一厢情愿,让对方饱尝你的“套路”与“伎俩”,从而树起对你的敌意,仅因此失去了合作对象到无谓,若由此招来了对方的打击报复,则显得有些得不偿失了。要知道,枪声一旦响起,双方均没有赢家。

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3.难道我们可以不撒谎吗?

撒谎,不可饶恕吗?你一次谎都没有撒过吗?一些必要的善意谎言也应放弃吗?当然不是。在笔者杨天真看来,这样做也未免太过于“天真”了吧。

正确的做法是要权衡利弊,尽量不撒谎,原因有三点:

1.撒谎费时 。有句话,当你撒下了一个谎言,你需要用十个谎言去弥补。假的就是假的,永远真不了。与其为圆谎,而花费时间、动用精力,还不如照实说。

2.撒谎短视 。谎言因为经不起时间的检验,因而生命力往往很短,并且被拆穿的几率很大,有时甚至是不经意间便会被显“原型”。如此,因撒谎而获得的东西便会立马失去。

3.撒谎骗己 。人活得真实点儿,没什么不对。就比如,入职一家就是想赚更多的钱,那就直说,而不必瞻前顾后地违心说成,为了锻炼自己。死要面子,活受罪,干嘛?

正如杨天真所言,我们已经有太多的挫折和磨难要面对了,何必把精力和时间花在撒谎上呢?请再真诚一些。

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4.真诚很痛,但撒谎会痛很久

在杨天真看来,真诚与撒谎都会带来痛苦,但从持久度来讲,选择真诚会使痛苦变短,相对更合适一些。正如那句话,长痛不如短痛。

对此,她在书中举了这样一个例子:有一对情侣,都是她的好朋友,男方因父母原因,不能跟女方在一起了,只能选择分手,但男方却害怕将真相告知女方会给她带来伤害。

得知此事,杨天真给出的建议则是,倘若不真诚,则会对女方带了更大、更长久的伤害,与其这样,莫不如彻底清创,这样才会好得彻底。

想一想,情场如此,职场也概莫能外。想到那句话,解释就是掩饰。当工作出现失误时,最爽快的解决办法就是直面错误,向领导如实告知,这可能会挨批,但只是暂时性的,只要不是原则性的错误,改正了就好,领导也不会不依不饶。

相反,因担心给领导一时添堵而刻意隐瞒事实真相,一旦水落石出,那就不是简单的挨批问题了,而是会直接上升到人品层面,此时,不但痛苦加剧,而且难以挽回。

正如笔者所言,真诚的沟通不仅是对现在负责,更是对未来负责。真诚有可能会伤害现在,但撒谎伤害的是未来。

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5.我不行,不可怕

参加过职场面试,往往会被面试官问及:“你的缺点和不足是什么?”有的应聘人员一听,立马变得犹豫起来,说得过满,“我没有缺点和不足”,显然不现实,但直面自己的局限,却又担心“暴露”了,而被面试官抓住“把柄”。

实际上,还是要靠真诚去化解。即,承认自己的不足,坦诚地加以表达,同时,也要有一个持续学习的态度,并努力加以克服。毕竟人无完人,这是不争的事实。

很多时候,应该看到的是,真诚地承认我不行,真正目的不在于让自己变得真不行,而是让自己真切地看到不行那一块之后,果断放弃,转而选择自己真正行的那一块。

也就是说,与花太多的时间与精力去补短板相比,花同样的时间与精力去提高长板更划算,性价比也更高,也会使自己日后的工作变得轻松起来,甚至游刃有余。这在某种程度上,又是一种止损策略。

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总之, 我不行,不可怕。我说我能行,最后却不行,才可怕

笔者杨天真所写的这本《把自己当回事儿》,是一本关于应该怎么和自己沟通、和他人沟通,和世界沟通,不辜负自己的书。

正因为写得如此真诚,带给人的帮助更是诚意十足,价值连城,自媒体界的诸路名人李诞、马伊利、脱不花等均诚意作序。

一些知名大咖蔡康永、樊登与罗永浩更是做了真挚推荐。像罗永浩所言,“这本书向你详细解释了她直接有力的沟通之道。如果你初入社会,对职场生活迷茫又期待,我向你推荐这本书。”

自己刚翻几页,便被笔者发自内心的真诚观点所打动,不由地一口气读完。读罢明显感觉对沟通的本质,又有了一个全新的认知,愈发地感到自己先前与他人做沟通时,一些自认为很高明的做法,实则只是画蛇添足,最终作茧自缚而已。

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如果,你在职场当中感觉与他沟通费时费力却总达不到效果,或者因说实话、说真话而遭遇不公平的待遇变得无所适从,再或者对真诚沟通存在着一些看法与误解,都可以读一读这本书,会有一种豁然开朗的“透亮感”。

全书40元,不及一杯咖啡钱,一本书看懂职场精英的沟通秘籍,清晰梳理出自己与他人、世界的关系,不负自我,成就自我。感兴趣的可以点击商品链接卡,入手学习,把自己当回事儿。

@职路施语,20年职场人,20年真心话,为你解析职场真相

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