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阿里达摩盘:解密DEEPLINK分析?

一个数据人的自留地 | 一起探索数据领域的神奇奥秘。 2021/11/25 10:36

01

DEEPLINK分析

基于阿里妈妈营销大数据、品牌数据银行AIPL方法论及产品能力,阿里对消费者的触达、互动、购物、忠诚等行为进行了深入分析,内容涵盖快消、服饰、运动、食品、消费电子等多个行业。(后续会展开写品牌数据银行, 关注 草帽小子系列 专辑,查看最新动态

在品牌数据银行AIPL方法论基础上,进一步强化营销场景的数字化能力。提出基于用户旅程细化营销资产,以消费者为中心的数字营销指标体系——DEEPLINK(深链经营)。

AIPL:Aware认知—Interest 兴趣—Purchase购买—Loyalty忠诚

DEEPLINK:Discover发现—Engage种草—Enthuse热爱—Perform行动—Initial首购—Numerous复购—Keen忠诚

DEEPLINK分析包含:DEEPLINK资产分布、DEEPLINK人群流转、品牌全域资产分布3个模块。

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DEEPLINK资产

DEEPLINK资产分布主要是帮助商家查看处于不同阶段的消费者都有哪些人群,从而可以直接圈选对应阶段的人群进行投放。

新知达人, 阿里达摩盘:解密DEEPLINK分析?

草帽小子:很多人看到这个模块会比较懵逼,DEEPLINK的指标确实是比较难理解的一个模块,我也是反复看了几遍。像我们做用户画像的,对用户的深度建模也只是停留在标签层面,如划分RFM标签,但是还没做的这么深入,直接在系统上对不同阶段的人群深度分析。

这个简单来看就是划分用户的不同阶段和深度,像很多公司都会将用户划分为潜客、首购用户、复购用户,从而对潜客促购买、对首购用户促再消费、对复购用户重点维护促留存。这里的DEEPLINK就在用户的基本划分上,做了更细致的划分。

03

DEEPLINK人群流转

DEEPLINK人群流转,查看DEEPLINK用户群在初始和最终时间的人群流转状态,并且进一步拆分不同渠道对人群流转的贡献度,从而帮助品牌挖掘消费者旅程优化背后最佳营销渠道组合,助力品牌优化营销策略。

新知达人, 阿里达摩盘:解密DEEPLINK分析?

草帽小子:DEEPLINK人群流转分析,也是参照着品牌数据银行AIPL链路流转分析, 细化到对各个渠道对人群流转的贡献度。 这确实需要一定的数据量级才能做,不然数据量太小,差异不明显。

04

品牌全域资产分布

品牌全域UniversaL资产为DEEPLINK中的L,包含品牌一方数据及淘系站内站外触点数据。

新知达人, 阿里达摩盘:解密DEEPLINK分析?

草帽小子:该模块整合的数据更全、更广,我们前面洞察分析的基本都是基于达摩盘站内投放的数据。而全域数据整合了多方数据源,包含品牌的第一方数据,例如如阿里云的QuickAudience的第一方CDP数据沉淀、以及联盟内容沉淀、Unidesk站外的投放、流量宝站内投放。 依托着阿里的数据产品矩阵能力,做了多方数据打通,促进人群再营销。

05

DEEPLINK指标

Discover 发现:15天内,消费者相对被动与品牌曝光接触或点击

engage 种草:15天内,消费者通过直播/短视频等内容渠道的接触;或者进行了店铺、商品的浏览

enthuse 互动:15天内,消费者主动与品牌发生普通互动行为,包含+订阅品牌、发生互动等

新知达人, 阿里达摩盘:解密DEEPLINK分析?

perform 行动:15天内,消费者主动与品牌发生深度互动行为,包含会员、收藏、加购

initial 首购:近2.5年,购买人群-(Numerous复购+Keen至爱人群)

Numerous 复购:365天内,非会员身份,有过正向评论/追评,消费>=2天

Keen 至爱:365天内,会员身份, 有过正向评论/追评,消费>=2天

06

小结

营销策略中心的画像洞察《 阿里达摩盘:画像营销洞察有哪5种玩法? 》和DEEPLINK分析,都是从不同维度进行人群的深度洞察,帮助商家了解用户,赋能商家对不同阶段的用户群采取不同的营销策略,从而提升转化效果。


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