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漫谈B端产品的四个方向

HellBoys | 围绕创业为主题的方法论梳理与分 2021/11/17 12:39

B端产品总体上分为四大方向:业务支持、职能与人员支持、基础系统、垂直能力。

新知达人, 漫谈B端产品的四个方向

分类

业务支持方向,紧贴公司的业务展开,如企业资源计划系统、生产信息化管理系统、供应链管理系统等,用于给业务开展提供信息化、自动化、智能化方面的能力,具有提高业务运作的效率、保障准确性等方面的作用。

职能与人员支持方向,为了让公司的人能更好的聚焦业务为背景,对业务之外的职能部门及其事务进行数字化建设、对企业人员的沟通-管理-协调等进行支持为主要内容展开的信息系统或工具,如OA系统、人力资源管理系统、内部通讯工具、财务软件等。

基础系统方向,搭建信息化的底座,为上层系统提供支撑。如主数据管理、权限管理平台等。

垂直能力方向,在特定领域提供产品能力,一般产品方向比较专注一小块发力,能独立产出价值,如电子公章、电子发票、聚合支付等。

缘由

这篇文章原来想写“B端产品---业务支持方向梗概”的。但是业务支持方向系统其实是很多的,虽然可能日常听到的系统也没有多少,但即便是同一类系统,在面对不同的商品和行业时,又有许多差异,所以站在一篇公众号文章的角度看,写梗概有点不尽兴,写细了太痛苦,字数太多,何况自己这么久没更新发文了。

新知达人, 漫谈B端产品的四个方向

在业务支持方向,虽然听到的系统,就那些英文缩写的系统名字,但是到具体的行业时,有许多行业内又有不少特定的系统,有时候这些英文缩写都不够用了。所以就把文章改成漫谈了。

漫谈

四个方向的系统,在产品设计的业务知识及产出物表现上,是有些重叠的,尤其是垂直能力、业务支持、职能和人员支持这三个方向。但在B端产品经理中间,侧重于不同方向的产品经理,跨到不同方向做产品时,还是需要适应和转变的,就像是倒时差。

在许多方面,中间地带是难以保持的,就像许多商品逐渐会分化向走高端品牌路线,或者性价比路线,而很难在中间层级去吸引用户,B端的软件产品,及其公司也会走向这两侧。

产品要么做大,功能足够丰富健壮,投入很多精力财力,然后去收割产品方向上的大部分中小用户;要么做的小一些,很明确的行业服务对象,很贴合小企业业务需求的产品设计,能够以小体量的产品,物美价廉的服务小客户。

还有一种大,是贴身服务于大客户,就为那些**几百强的客户打造趁手的产品,定制化程度高,考验软件实施功底。

对于创业来说,做职能与人员支持的,一般需要做通用性,由于不会受行业间鸿沟的影响,市场是一大块的,不像业务支持方向那样,被行业分隔成一个个市场,这导致了市场不会给你随遇而安的机会,势必会在行业中形成单寡头或双寡头垄断的局面。如果没有足够的能量、实力和运气,都会被市场淘汰。

而做业务方向的创业,市场会非常的聚焦,用户群体的特征、来源、分布等会十分清晰,不同体量的公司有着不同的需求层次,这时候就遇到了,你是要做大产品能应用于中长尾群体,还是贴着顶流公司做定制,这两种都会需要较大的团队规模,管理统筹与现金流管理的难度都会很大。

还有一种就是做个小公司,产品聚焦一些,或者就是小一些基础款,服务于小微公司,公司也就几条人组成的,这种的话,起步的时候,最好是已经有客户了(创始人资源的关系),然后一单单做着,小富即安,至少富或安里有一个是稳稳抓住的吧,不然图啥呢,创业的老板还不如去找个公司上班吧。

那啥基础服务方向的,个人没怎么见过专门做这块的,而且卖软件产品的,一般也就卖自家那部分,当然外包公司说不准会干这个。或者业务公司自己有技术的,就会这部分做了,毕竟是比较底部的东西。

最后说说垂直能力方向,这个方向是可以做成小团队,又有较大的市场份额的,当然由于输出的能力比较垂直,所以想象空间有,但也不会太大,但毕竟是小规模团队啊,还是很有吸引力的。不过这个方向要做成功,在具体对象上要有十分显著的竞争优势的,或者是产品方向上的资源优势,或者是产品技术能力上的优势,或者是天赋皇权的背景优势等等。由于切口比较小,总会在一段时间内,存在一定的利基市场。

创业相关的内容写的有点多,当然我只是看看而已,找个班上不好吗,何必去创业呢。写这篇文章的出发点,也不是为了盘一盘B端软件行业的创业基调。主要还是作为一个信息化人员,在做什么,要在什么领域拔尖,得做好打算,每个人的精力都是有限的,将精力分散在各个方向,将难以在某个领域成为前面的几个,所以写了这么个文章,既是将精力聚焦到B端领域,不折腾也避免主动搞C端、G端;更是在B端领域内聚焦到特定的方向上,作为打工人,我选择了业务支持方向;更更要聚焦的是在业务支持方向上的某个行业。

结尾

上篇公众号文章的话题,是数据分析在产品层面上要分析哪些对象,按照这个话题最开始的设定,后面是要讲数据分析方法和数据挖掘的,结构上是这样,但实力上我讲不了数据挖掘啊,这也没做过算法工程师啊,所以后面主要是讲一讲常用的数据分析方法,再稍微带点算法方面的小例子来交代了。

讲数据分析方法的文章会放在下下篇讲,下篇会从产品经理的角度和大家闲聊一下职业规划方面的东西,哎,就随便聊聊。

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