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真正的高手,都在修炼这3种底层能力

笔记侠 | 中国新商业知识干货笔记平台 2021/10/21 00:23

  • 创业,需要什么底层能力?

  • 如何 修炼这些底层能力

我觉得创业就像攀岩,第一年做什么、第二年做什么……第五、十年做什么,每一个步骤、流程要想得细致且深入,因为只有深入的思考、规划,才更有利于的成功。

但两者也有不同,岩石 (如果没有大的自然变化) 是静止不动的,环境相对可控,而创业的规则和环境可能都是不太确定的,几乎不可控,是一件需要创造力的事情。

我常说, 选择了创业,就是选择了更好的自己,选择了更刺激的人生。

我觉得人生就像一个游乐场,每个人都在选择自己想玩的游戏,有人选择刺激的,有人选择不那么刺激的。选择完成后,就把自己修炼好,去把游戏玩好。

因此,创业者也需要有修炼的基本功,我总结为三种能力:智商、情商和格局。

一、创业所需底层能力:

保持进化,不断成长——智商

智商更多指的是学习力或进化能力,是你的学习方法论、反思能力和自我批评能力。

为什么说一号位的学习和认知提升很重要?

因为一号位就是公司的天花板,如果你不提升,你就是公司的瓶颈,就是公司成长路上要被推翻的对象。

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1.学习方法论

① 学习公式

《未来简史》这本书中提出一个IPO模型: Input(输入)=>Process(处理)=>Output(输出)。

I-输入Input (做事,阅读,上课,探讨) ;P-处理Process (方法论,思维模型,认识水平) ;0-输出Output (做事,文章,表达)

你的学习能力,就是你IPO的速度和质量。

② 信息输入

大多数情况下,你阅读什么类型的书,就会变成什么样子的人。这句话的背后,意味着信息输入的重要性。

a.你的学习精力是如何分配的?

作为一号位,你是公司里面最重要的人,你的工作时间和精力不是你的个人财产,而是公司财产,如何分配会影响公司运作。因此,不能按照你的喜好和心情好坏去分配。

b.你善用所有的学习渠道吗?

  • 实际工作中的感悟 (做业务复盘)

  • 阅读学习 (读书/博客/课程)

  • 高水平交流 (朋友交流/咨询)

  • 从产品中学习 (顶级产品/竞争对手/学习国外的典型做法)

c.你现在学习内容的质量,可以大幅提升吗?

人有一个熵增的过程,如果无法有意识地调整自我进化和学习的速度,随着年龄的增加,你的熵是在增加的。

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有一句话是这么说的: 如果你觉得一年前的自己不够愚蠢的话,就说明你的进步太慢了。

对于初创型公司,我建议公司多搞一些学习活动,找一些比较好的书大家花一段时间共同学习。过一段时间,你就会发现内部的效率会有所提升,因为大家形成了共识。

所有的创业者和高管要适当降低身段,一定要向高水平的人去学习,保持必要的谦逊。

③ 处理——思考本质、思维模型和思考框架

作为创业者,最重要的核心能力就是洞察本质的能力。

《教父》里面有一句话:一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事的人,自然是不一样的命运。

知道自己的思维方式,你才能展现出来较为完善的思考和决策方法或者叫底层算法。

比如,有人用的是“本能思维模型”——“我觉得好,就好;我觉得不好,就不好”。

查理·芒格在《穷查理宝典》上提到多元思维方式,我觉得CEO应该去学习。如此,你才能知道如何去输入和输出,有多少种常用的经典模型,如下图:

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通过跨学科的模型分析,搞清楚自己从事的项目的核心竞争力到底是什么,这很重要。因为不同的项目,拼的东西不一样,马拉松拼的是耐力,百米赛跑拼的是瞬间爆发力。

很多人往往是在事后总结的时候,发现了成败的关键节点。但是在战场上打的时候,都搞不清楚,这就是典型的本末倒置。

④ 输出

输出是最好的学习。不同人面对同一种材料,吸收的效率可能差五倍,甚至十几倍。

为什么你的学习力和效果没有别人那么好?

核心就在于学习方式和深度。简单来说,就是你的输出不够,你的输入和计算都“死”在里面了,或者停在里面了。

作为创业者,我建议大家要有总结记录的习惯,很多成功的创业者都有这样的习惯,通过输出不断积累经验教训—— 每天写几条反省,靠踩坑成长,对外演讲、对内交流、写文章和PPT都是好的输出方式。

学习金字塔完整的展现了学习的效果,只有慢慢从上面的被动学习进入主动学习,你掌握的东西才会更多。如果只是一味地听,最终收获只是5%,阅读是10%。

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说到底,人和人的区别有两点不同:

第一个是思维方式。人的思维 (处理) 方式完全不一样,有的人思维方式,你看得很清楚,觉得不值得学习和推崇。

第二个是心力。同样的事,有的人惊慌失措、不知所云,有的人面如平湖,却胸有激雷。

2.反思和自我批评

一号位还有一项能力特别重要,叫自我觉察能力。随时找问题和错误,是大多数人获得成功的重要因素,善于自我批评才能成大事。

承认自己不完美,最起码能保证自己不会快速膨胀。

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一号位若能每天不断审视自己,就说明你在思索、你在努力进步。但很多公司的一号位是不面对这些问题的,他们认为这是侮辱。

任正非说:自我批判的人,才能成大事!

华为是自我批判 (防止熵增、实现熵减) 的典范,华为不断进行和坚持自我批判,从而确保了理念与价值观不变形,庞大体量下依旧拥有强大的活力与凝聚力。

自我批判还代表着一种自我的否定和持续进化,外界在不断地发生变化,为了应对外在的变化,我们要做内在的调整。

因为你有思想,你才能在高管中统一思想,要不然大家的思想就只剩下挣钱。使命感缺失、小富即安、不愿意持续奋斗,企业无法做大,员工也会失去奋斗精神。

大家可以把彭剑峰的十问找来,真正拷问到你自己的灵魂深处,看看你是不是一个企业家,找到差距还能进步。

3.认识自己

乔布斯说:我迷上了自我启蒙的想法,想要弄清楚我到底是什么样的人,我该怎样融入这个世界。

但实际上,企业家在修炼的过程中,很多人都不认识自己。

一只猫照镜子,镜子里面反映出来这只猫,但猫照完以后,认为自己是一个狮子,这就是“伪自我”。

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“伪自我” (著名心理学家与社会学家弗洛姆提出) 指的是:我们的很多决定都不是来自于我们自己,而是外部的建议或者环境的影响。

如果缺乏对真实自我的了解与认知,可能会导致“伪自我”的产生。而我们却将这样的决定都当做是自己的决定,于是慢慢地就形成了一个“伪自我”,将“真实的自我”取而代之。

因此,我们要学会认知真实的自我——向内的自我觉知和向外的不断尝试与探索。根据外界的反馈和内省,不断地认识自己,重塑自己。

稻盛和夫说过一句话:要做一件事完全的利他,要丢掉小我。

京瓷做成功了以后,他要二次创业,问了自己100多天,最后下定决心:做这件事真正重要的是没有自我的需求、自我的欲望、自我的虚荣,就是为了把这件事做成,让日本老百姓得到更便宜的通讯方式。

他说自从他想通了这件事以后,他做KDDI的时候就心无旁鹜了,放弃了任何的私利和个人的欲望,就是为了做成这件事,所以才战无不胜。

此外,通过一次次向外的尝试与探索,从不同维度去进行自我觉知,逐步画出“我”的模样,了解到真实且多面的自己。

再举个例子,梁宁开会的时候她问下属问题,问着问着那个人推门走了,她以为人家上厕所去了。

旁边的人和梁宁说:那个人已经被你问得要崩溃了,不想当众失控,人家躲到一边失控去了。

这就是自我觉知出了一些问题。就像做过山车的时候,没上去之前,很多人肯定不害怕,但是坐到上面的时候,可能就真的害怕。

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还有一件很重要的事情,就是要有空杯心态、要极度开放,客观地感受问题。这两种方法绝非孤立存在,相反,它们必须合二为一。

“自己”这个东西是看不见的,撞上一些别的什么,反弹回来,才会了解。然后才知道自己是什么。

所以,有时候挫折很重要,经受过挫折,才会更了解自己。

4.人生的实现

我还有一个体会,创业失败了还可以再来第二次,不要接受不了失败,也不要觉得失败了就是对投资人、员工的不负责,我认为负责就是做错了也要硬扛着,然后继续玩下去。

认识自我的目的是什么?持之以恒自我成长的目的又是什么?

无非是为了活出真实且闪闪发光的自己,并实现我们理想中的人生。于是,我们就来到了“自我成长”的终极目标这一层——“人生的实现”。

二、创业所需底层能力:

了解自我,洞悉他人——情商

1.情商为1的表现

情商是察觉他人和自我情绪,并加以管控的能力,也是让别人在沟通中接受你的观点、想法和意志的能力。

人的大脑分三块:一块叫动物脑,一块叫情绪脑、一块叫理性脑。

人类大脑在不同时候,是被不同的区块接管的:动物脑掌管生物的本能 (欲望) ,情绪脑掌控各种场景下人类的情绪反应,理性脑掌控逻辑、推理、得出结论的过程。

当人特别了解自我,知道自己的长、短处和情绪爆发点的时候,你的情商可能是“1”。

但是,事实上很多人的情商是“0”,就是说活了大半辈子,都不太了解自己,很容易失控,做出一些幼稚的事情。

举个例子,当你和高管开会的时候,你知道那些人在想什么吗?如果你知道每个人是什么反应,赞成或者反对的概率大概是多少,说明你情商还可以。

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坐在一号位的位置上,人会变得愚蠢,如果你的自我觉察能力好一些,愚蠢会慢一些。但如果没有经过熵减的对抗,你很快会变得很愚蠢了。

为什么呢?

很简单,你可以想象你当了一号位了,很多人就不愿意跟你说关于公司的不好的事了,因为大家不愿意惹麻烦。所以,凡是你听到的,都是故意让你听到的。

2.情商1-N

一个人只有了解自己,才可能了解他人。

哪些是你的本能,以及触发本能后的反应是什么,清楚这些,你才能更好的管理他人。

我们处理事情的时候,要第一时间读懂他人的情绪,不能一上来就否定对方的情绪,情绪是正常的生理需求,我们应该去读懂某种情绪背后到底要表达什么。然后发动自己的同理心,感同身受,体会对方的情绪,尊重对方情绪的表达。

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好的管理要满足人性,要能够尊重人。

比如,人有对物质性的追求,有被别人承认的追求,有对知识的渴望,这些都需要我们用同理心去感受。

人都有善的一面,也有恶的一面,有时不是人本身恶,而是被一些不好的制度逼成了坏人。当你激发人的善的时候,人就是善良的。

好的管理者都是人性大师,他们了解物质性、社会性、知识性,能发挥人性中的“ ”,而不利用人心中的“ ”来挣钱。

3.情商训练

因此,作为一号位,首先要自己提升自己的情商。

第一,调整思维模式。

分清楚主要和次要、可控和不可控、可改变和不可改变的事情,换句话说就是企业家要做好必要的隐忍,不能碰到任何事情都像打了鸡血似的。

第二,做好情绪自律。

必须承认虽然你控制不了最终的结果,但是你能控制自己的情绪和行为,自我控制是非常重要的一部分。

有一些创业者的情绪控制能力很差,经常在公司里骂人,还有一些看似是合伙人之间的矛盾,本质上也是情绪管控不力带来的对人的不尊重。

当然,我们不能否认因为压力太大导致了“下意识”地发泄情绪,但逮到谁骂谁这种方式并不好,因为如果无法用理性管控情绪,会导致出现很多非理性行为,制造更多的矛盾。

举个例子,对于职业德州扑克选手来说,最重要的事情就是控制情绪。但是,也有一些职业选手因为无法控制情绪,明知道对方是在投机,也就是一个小概率事件发生了,他气坏了,想证明自己更强,就乱下注,结果90%的钱都输掉了。

第三个,提高你的抗压能力。

不断地在脑海中去设想“当自己遇到最糟糕的情况,要如何应对”。比如,明天公司可能破产,你会怎么做?

多做一些危机预演和逆境预设,也是增强心力的一种方式。

三、创业所需底层能力:

胸中有丘壑,眼里有山河——格局

1.什么是格局?

格局是指看待问题、思考问题的维度。

陕西咸阳有一个地方叫乾县,当地的烙饼叫乾县锅盔,烙大饼就要有比饼还大的锅。

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“饼”就是企业,格局就是 “锅”。你有多大的锅,才能烙出多大的饼。你有多大的格局,才能做出多大的企业。

格局不是先天性的禀赋,和当前的人生环境也没有必然的联系,最重要的是提高自己的境界和眼光。

如果你追求的是很大的东西、很远的东西,为此能够承受痛苦,能够包容,这就是格局。

此外,格局分为4层。

① 零度格局:“盲众”(即“看不见”)

目标:无目标或只是追随当下的潮流。

眼界:主要为流行文化,以及身边亲友的观点。

信念:以“人生苦短、及时行乐”等流行文化所潜移默化传递的价值观为典型。

实际上这类人并无稳定的信念,很容易被他人诱导和说服,故经常大呼“毁三观”。

② 一度格局:“逐利者”(即“看自己”)

目标:作为精致或粗放的利己主义者,旨在寻求自身利益的最大化。

眼界:与逐利相关联的各种知识和技能,包括对利益机会的洞察,同时兼具比较完整的常识体系。

信念:笃信丛林法则,认为每个人都是逐利性动物,且能力越强的人能获得更大的利益。

③ 二度格局:“理念人”(即看“天地”)

目标:“理念人”,即指为理念而生的人,他们毕生的行动就是追求和捍卫真理。

眼界:对某个甚至多个知识领域有非常深入、系统地钻研,并常能提出极具创造性的观点。

信念:真理是美的,人生的价值就在于追寻真理之美,与此相应的,就必须保持内心的诚实。

④ 三度格局:“至善之人”(即“看众生”)

目标:以改良社会、增进人类的福祉为最高的目标。

眼界:往往对他人有很强的同理心,对人类社会的历 史和现状有深刻的认识,部分人可能同时具有某个专业领域的知识,兼具“理念人”的特性。

信念:个人对整个社会富有责任,应该努力地去改善世界,减少世界的苦难和不公,部分人可能有坚定的宗教信仰。

三度格局是以改良社会和增进人类的福祉为最高目标的,往往对他人有很强的同理心,对人类社会的历史和现状有更深刻的认识。

部分人可能同时具有某个专业的知识兼具理性的特征,认为个人对整个社会富有责任,应该努力改变世界,减少世界的痛苦,部分人可能有坚定的宗教信仰。

2.影响格局的关键词

格局也是一种眼界、一种胸怀。格局不同,看到的风景就不同,选择也就不同。

比如,你把财权放出去,就意味着员工在花钱的时候没经过你的审批,你怕不怕员工“中饱私囊”?

你把人权放出去,可能招来的人是你完全不知道从哪来、能力如何,甚至你不知道有没有裙带关系,你怕不怕“阳奉阴违”?

其实,当权力下放的时候,一号位心里多少是不舒服的,因为人失去了掌控感就有恐惧的本能。就像坐过山车,即使系着安全带,人也会牢牢抓紧,这是本能,是动物脑决定的。

所以,在合作的过程中,如何信任你的联合创始人,不犹豫、不怀疑、不浪费时间、放权、放钱、看到别人看不到的东西、通过表象看到事物发生的本质都需要格局意识去支撑。

3.如何构建大格局?

对于格局提升来说,知识和技能是内力,合适的平台和人脉是羽翼,如果你能够充分利用这些资源,让自己一直处在进步的状态,未来是有可能成为一个拥有大局观的人。

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你想成为什么样的人,你就多和什么样的人在一起。

比如你觉得自己的格局不够,可以多找格局大的人在一起,你想成为优秀的企业家,就多和优秀的企业家在一起。

主要从以下几个方面进行提升:

第一,优化知识结构,充实大格局的内在支撑力;

第二,保持谨慎耐心,要有冒险精神,但不能冒进行动;

第三,找到大平台,在空间上完成对格局的突破;

第四,整合社会资源,通过人脉提升自己的价值网络;

第五,要扬长避短,从强项上完成个人能力突破。

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格局意味着企业家要站在更高的层次上看问题: 因为看见,所以相信,是普通人和跟随者的思维方式;因为相信,所以看见,是创造者和先行者的思维方式。

我们说“战略基于愿景,愿景基于信念”,这就意味着只有最前沿的弄潮儿才能看清未来,只有最坚定的相信者才能执着的前行,绝不放弃直至未来成真。

做企业,某种程度上来说是一项既简单又复杂的任务,简单在于只要你要认真,把它当游戏去做,掌握规律不断探索,就一定能玩到游戏结束,只是下场时间的早晚不同。

但是,它也复杂,因为它需要你更多地抱着追求去做一些自己老了再回顾而不后悔的事情,需要你不断坚持,甚至不能想退路的游戏。

我们要学会不断往高处去走去看:

第一,站在公司内部;

第二,站在竞争对手位置;

第三,站在行业的高度;

第四,站在国家层面的高度;

第五,站在商业乃至人类历史的高度。

每位企业家要为这些事情努力,要有“到休息那一天的时候,能做多少就做多少”的心态努力,认认真真地按照上天安排的“旨意”,把事情做好。

最后,我送给大家16个字: 简单相信、傻傻坚持,心有灯盏、向阳而生。

谢谢大家!

*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。

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