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电厂运行“传帮带”,你得这么干~

火电厂集控圈 | 集控圈,我们运行人的专业圈! 2021/10/14 23:13

在发电部运行一线有这么一种人,他们技术扎实、经验丰富、工作态度严厉而待人又不失亲近,是很多人踏上工作岗位时的引路人,他们被亲切的称呼为“师傅”。我有幸也是他们中的一员,在副值长岗位7年,所在班组为公司和部门输送了众多优秀人才,先后培养了十多位值班员,十多位新员工培训合格当班,每年的升岗人数都位于部门前列,在班组内创造了“肯干、肯学、肯钻研”的氛围,班组人员的业务水平位于部门最前列。借此管理论坛的机会,在各位领导面前班门弄斧,和各位同事分享运行人员传帮带的经验,不足之处请各位斧正。

传帮带,是指老员工对新员工在行为准则、操作习惯、技术技能、经验经历等给予亲自传授的通俗说法。 传帮带既是方式和方法,更是氛围和风气,是一种传统技艺教授方式,其形式和效果也一直被人们所认同。 真正作为一名合格的产业工人、技术工人,很多东西是在学校中无法培养的,传帮带方式放之于现代行业培训中依然被认为是有效的人才培养途径。

一、班组第一课

从大学毕业踏入公司的那一刻起,人生就进入了新的篇章,象牙塔下少了一个满腹经纶的书生,而公司多了一个年轻有为的后备技术骨干。源源不断新鲜血液的注入为公司保持了活力、增加了竞争力。

1、梦想与荣耀

每次有新人员进班组,我总喜欢和他们聊一聊。常规客套地介绍,瞬间拉近了彼此之间的距离。在新、老人员互相熟悉,介绍完培训计划、安全注意事项、倒班方式等一堆琐事后,我会特地找时间和他聊聊三值的历史,它的过去、现在和将来。三值成立有20年了,值长换了好几个,荣誉有一大堆,先进人员层出不穷,而最让我们自豪的无过于10多年前获得的“全国五一劳动奖状”。 荣耀的传承得益于班组文化的建立,得益于每个员工的努力付出,而如今他就成为了这个集体的一员。 对于每个心怀梦想进入公司的新员工来说,公司的发展和良好的班组氛围,为了个人梦想的实现提供了良好的舞台,而今他作为班组的重要一员,有责任有义务让这班组这个团队继续、更加优异。

2、不忘初心

随着高等教育的普及,社会就业竞争压力愈大,公司为了发展需要招收了很多高学历人才。 运行工作重复性强、三班制不符合人的正常作息规律,如心理上不够成熟,在受到外界各种信息刺激时,容易产生浮躁心理。 唯有不忘初心,准确定位,从小事做起,一点点提高自己的技能、积累工作经验,摆脱以偏概全、急功近利、急于求成的心态,一步一个脚印,扎实提高自己的个人能力,相信是金子总会发光,在平凡的岗位做出不平凡你的贡献。

二、向士兵一样战斗在生产一线

运行岗位和士兵有很多共同之处,同样守护在最前沿阵地,一样听从命令,服从指挥,一样特别能吃苦,特别能奉献,特别能战斗,一样有团队精神。


衡量一个运行人员是否优秀,大体有三个标准,一是责任心、二是操作习惯、三是技术水平的高低。高度的责任心体现在对自己负责、对同事负责、对公司负责。责任心的培养应从以下几方面着手:打铁还须自身硬,值、班长应做好表率,同时发挥好党、团员和先进的模范作用;强化底线意识,熟悉公司、部门各项管理规定,严肃纪律;做好绩效考核,拉开差距,真正体现出“干与不干不一样、干得好与干得差不一样”。做好各岗位的轮换工作,建立团队意识,加强重大操作和事故处理时的协作精神,加强各岗位之间的互相保护,明白业务水平的提升不但是自身的需求,也和身边的同事息息相关。


责任心的培养应和班组文化相结合。班组文化建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,创造出以团结、和谐为目标的精神文化。团结出凝聚力、出向心力、出战斗力,团结是对自身价值和班组、公司的一种认可;反之一盘散沙是对团队的排斥,是个人的自私、傲慢,是对公司、部门各项生产目标的背道而驰,是游走在危险的边缘。必须承认个人目标的差异、个人能力的高低,但一个所有班组成员遵守的团结、和谐、积极向上的精神文化,可以把所有人凝成一股绳,形成合力,打造出一只有坚强战斗力的队伍。


“国有国法、家有家规”,运行人员的家规就是“两票三制”。在电力行业各起由于人员责任引起不安全事故中,总能发现违反“两票三制”的影子。因此在运行人员上岗之初,就应养成良好的操作习惯,并终身受益。《安规》、《两票三制管理制度》是运行人员的生命线,《运行规范化管理标准》是运行人员的行为准则,“五到位一防止”是运行人员的行动指南。在公司领导的指导下,建立了一套行之有效的安全保障体系,新人员应熟读并理解掌握公司、部门的各项管理标准,并指导自己的工作。管理标准的学习应避免纸上谈兵,而应于具体工作相结合,可采用现场考问、讲解的方式言传身教。新人员要多问,对操作任务和目的要心中有数,对设备运行状况要充分了解;要多想,应有全局观念和系统概念,对系统运行状况的变化和重大操作的结果和过程中可能遇到的问题心中有数;要多讲,加强和各岗位之间的沟通,布置任务的同时交代注意事项,清晰无疑义,受令方进行复述,汇报工作简洁明了,抓住重心,并提出自己的建议;要多写,对于手写的操作任务票,要做到描述清楚,步骤明朗;要多看,多观察老人员的操作,对有疑问的在操作结束后及时提问。确立两票三制的执行是极为严格和繁琐的观念,强化班组员工的细节意识,杜绝为图“省事”而产生执行偏差。可针对性的对不安全案例进行分析,加强新人员对规章制度的理解。只有对安全心存敬畏之心,有扎实的业务技能,才会对检查、操作不到位甚至误操作的后果恐惧,才能杜绝侥幸心理,避免习惯性违章和麻痹思想。在工作中本着为自己、为同事、家人负责的态度,才能行之有效的提高安全意识。新人员良好的操作习惯养成,离不开师傅的长期灌输、监督、提醒与引导。

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三、在技术男的不归路上越走越远

运行工作就是人的工作,运行人员业务技能水平是设备安全、经济运行的关键,因此每一个运行人员都应以成为一名技术男为目标。


每当进行新专业的培训,培训计划和师徒合同是必不可少的。每次和新人员交流,总喜欢提醒他们,学校的理论知识千万不能丢,它是建立系统概念的基础,如热动和电气交叉培训时,百度、微信等新媒体总是很好的老师,班组还特地购买了一套《运行人员技术指南》。系统图、运行规程、安全规程,操作票是运行人员的业务基础,但它们的掌握不能靠死记硬背,应理解,融会贯通。 在学习新专业时,第一步是熟记系统图,掌握就地阀门的位置,这里的学习重点是记忆。


第二步,阅读相应的规程、操作票,此时的重点是理解,应能掌握设备的结构、系统运行原理,操作票各步骤之间的前因后果,为什么步骤不能颠倒,否则会引起什么样的后果。 此时应鼓励他们多问几个为什么,或者你给他们布置问题,让他们去解决。 巡操掌握这一步后能做到与值班员之间的互相保护,具备初步的分析能力,对操作结果和异常能有正确的判断。


最后一步是提高和拓展, 能对系统中热工逻辑了解,掌握相关定值,并对所学的系统之间的关联有所掌握, 做到这一步,在学完三门专业后,就能做到和准入值班员岗位之间的无缝链接。


培训应和生产实际相结合。 运行人员均应掌握设备的运行状况,对影响机组出力和安全的缺陷做到心中有数,并掌握相应的运行措施。月度培训题、事故预想和反事故演习等应和机组相应的运行方式、近期相应的设备运行状况和运行注意事项相契合,做到有的放矢。对机组异动和技改,临时命令通知和技术措施等,值班长应及时传达,要求新人员及时学习,并抽问,将相应学习效果反应到个人绩效中。


人员的培训应是缓慢而扎实的,做到不浮不躁,是一个掌握,精通和提高的过程,运行人员的技能是技术与经验并重的。 人员的学习以升岗为最终目标,但不应作为唯一目的,应结合个人价值的实现。由于运行人员的岗位数和流动性限制,在短期内个人目标的与预期总会有一定偏差,培训应超前于个人目标,做到“机会来了,我已经准备好”。巡操对多专业的掌握和精通,可以增加岗位轮动,提高流动性,在班组人员富裕的情况下,可以减轻每个人的工作负担,减少了个人休假的难度;值班员和机组长运行技能的提高,可以提升个人荣誉和价值。近年来,部门为提高运行人员积极性,发掘人才,开展了多次劳动竞赛,为广大运行人员展示技能提供了很好的舞台,通过这些活动也提高了班组内的学习热情,

班组的培训应由副值长负责,对培训过程全程跟踪,对培训成果把关。 副值长应了解班组每位成员的业务水平、责任心高低、学习意愿的强烈与否,并据此展开有针对性的培训。

  • 对于那些学习意愿强烈的,只需要制定相应的培训计划,对他们在学习过程中的疑惑及时解决,就能很好的完成培训任务。

  • 对于那些有学习意愿,但中途会有惰性的,值班长应加强督促、提醒和关心。适时的对系统中一些复杂问题的讲解,一张试卷,就能起到很好的关注和提醒的作用,经过稍加点拨,他们会重装上阵,能圆满的完成培训任务。

  • 对于那些学习意愿不强的,应先多加强沟通,然后布置明确的培训任务,并要求按期完成,如不能完成则按规章制度考核。

四、明天会更好

为了激励传帮带工作更好的开展,在公司领导的关心下,人力资源处推出了一套行之有效的培训奖惩制度,并推动了班组培训工作的开展,每有一人员在新专业培训并通过部门考试当班,都会有一定奖励。在公司领导关心下,运行班车路线优化,每年增加1次相应的体检次数,集控室周边配套设施升级。在运行人员战斗力提升的同时,针对运行人员的培训提出几条不成熟的建议,不足之处请各位领导指正:

1)开放集控室电脑对“知网”等外部论文网站的访问权限,开展一期论文写作培训班。 很多运行人员在取得中级职称后就止步不前,归其原因是高级职称的论文写不出来。相对于部门技术管理人员,运行人员存在着视野不够开阔、对现场问题主动关心不够、信息量不全数据不完整、不会写标准论文等缺陷。建议通过大量论文的阅读和相应培训弥补这方面的缺陷。

2)运行人员的技能多大而全,少能精而细,问题分析能定性但不能定量。 建议以后方天等单位到公司调试或试验时,除部门专工外,能安排经验丰富的值班员以上岗位人员全程参与,并将所学传达到班组。

3)定期组织和兄弟电厂的值班员仿真机技术比武。值班员是运行人员的中坚力量,以杯赛的形式创办一起值班员仿真机技术比武赛事并固定下来,每一年或两年举办一次,采用走出去或请进来的办法,和兄弟电厂的值班员切磋交流,互通有无共同进步。


传帮带的培训模式可以满足企业大量复制优秀员工的要求。

“传” ,要把企业文化、管理思想和优良传统,潜移默化地传给新人。

“帮” ,是帮助新手解决具体问题,还要在思想上、理念上以及实际工作中做示范,体现出前辈的关怀。

“带” ,就是亲自带着他去实践,手把手地亲自带他。而且,在这个过程中更强调指导,所谓“授人以鱼不如授人以渔”。


随着科学技术的发展,新技术的不断涌现,也为师傅的传授内容、形式提出了新的挑战。今天的新人将会是明天的前辈,相信通过代代传承,我们的公司将日新月异,越来越好。

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