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又一家机构暴雷,女老板:不退费,等破产清算!

私行智库 | 分享私行智慧,见证财富成长 2021/10/14 22:22

新知达人, 又一家机构暴雷,女老板:不退费,等破产清算!

来源:私行智库        作者:研究员

新知达人, 又一家机构暴雷,女老板:不退费,等破产清算!

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广州树童英语暴雷了,家长、员工、投资人如热锅上的蚂蚁,急得团团转。
家长想要退学费,员工想要拿工资,投资人想要收回投资款。
这些投资人当中,有的是树童英语的员工,有的是学生的家长。
明明是员工和家长,怎么就成了投资人呢?
这是树童英语暴雷,与其它机构不一样的地方。
但树童英语的创始人李小静却说,两次疫情冲击和双减政策,让树童陷入了困难。
这一次,疫情和双减政策表示:我们不背这个锅。

一、
这几天,关于树童英语暴雷的消息满天飞,对于培训机构倒闭关门的消息,大家似乎已经麻木了。
然而,树童英语的暴雷却显得相当诡异。
关于家长要求退费的消息,几乎随处可见。单个家长的金额之大,让人吃惊。
从下面这张图可以看到,树童英语的交费方式名目繁多,有“金牌会员”、“钻石”、“微加盟”,金额从几千元,到十几万不等。
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看到这张图片,相信大家 产生 第一个的疑问就是: 为什么家长会交这么高的学费。
难道真的是家长人傻钱多吗?
原来,树童英语做营销的时候,搞了一个“自杀式”营销的套路,通过低价来招揽学员。
家长只要交68800元(之前58800元),就可以成为金牌学员。成为金牌学员之后,学生可以免费上4年的英语课程。
4年课程期满之后,家长有两个选择:一是选择价值68800元的国内或者国外的游学;二是如果不游学,可以获得9折(之前是8折)即61920元的现金奖学金。
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如果家长选择4年后拿回61920元的奖学金,那么4年共160节课,只需要6880元。
平均下来,每节课只需要43元;一节课有2小时,每个小时不到22元。
面对如此有诱惑力的价格,如果你有一个正在读小学一二年级的孩子,你能不心动吗?
反正孩子都要补习4年的,反正4年之后还能拿回6万多元,为什么不呢?
就这样,很多家长成了树童英语的金牌会员。
但是,这些家长都没有想清楚一个问题,这种竭泽而渔的营销方式,到底能坚持多久?
这笔课程费用,树童英语的销售员还要拿提成的,最疯狂的时候,为了激励员工,树童给到销售员最高20%的提成。
去掉销售员的提成,再减掉4年后退回给家长的钱,树童英语还要亏10%,授课老师的工资从哪里出?授课的场地费从哪里出?
有常识的人都知道,这注定是一种玩不转的商业模式。
玩到最后,老板只有两种选择:要么是倾家荡产;要么是卷款跑路!


二、
第二个疑问:130000元的“微加盟”是什么回事?
2019年之前,树童英语一直采用直营的方式扩张。先将学校运营标准化,然后老员工带新员工,采用师徒制,再开新学校。
通过这种复制开店模式,2018年,树童英语全国开了100家学校。
2019年,树童英语创始人李小静,请了逸马连锁教育集团做咨询,探索出了直盟模式。
所谓直盟模式,就是在一个城市开一家成功的直营店,然后标准化,复制输出给加盟商。
加盟商从何而来?
李小静把目光投向了公司的员工,把员工发展成加盟店的股东,既是员工又是股东,增加了员工的主观能动性和积极性。
在树童内部,李小静称之为阿米巴赛马机制,员工兼股东被她称为“飞虎队”。
这些称谓简直牛逼加高大上啊。
但是,不是所有的员工都能财大气粗,一口气掏出200万开一家分店。
没关系,李小静将一家门店的投资分割成多份,一份130000元,并称之为“微加盟”。
要筹建一家门店,投资的员工不够怎么办?
没关系,不是还有财大气粗的家长嘛。
员工只要拉一个家长入股,就可以获得8000-10000的奖励;家长拉一个新家长入股,同样可以获得这个奖励。
再看看下面这张照片,扑面而来的是微商的气息和套路。
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把这种拉人头集资的方式,叫做“微加盟”,我都佩服李小静的才气。
那家长凭什么要投资入股呢?李小静早都帮家长做好了规划(挖好了坑)。
加盟合伙人可以获得1个学位,3年内每年只要付500元,自己的孩子就可以上树童英语的课程。
此外,还可以享受对等股权的投资收益。
如果三年之后,想退出,树童英语会优先购买这部分股权。
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你们家长不是都说开办教育培训机构赚钱嘛,现在给你们一个做股东赚钱的机会,你们的孩子可以白嫖三年的课程,干不干?
很多家长一心动,就成了加盟店的股东。
钱交了之后,家长这才发现,股东既看不到财务报表,又监控不到资金流向,成了一个全程闭眼玩家。
但李小静可不一样啊,短短两年时间,她宣传说把15家门店裂变成了200多家,2020年更是逆势新增600家特许经营店。
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2021年5月,在《 2021年第五届中国连锁节-连锁风向标 》论坛上,李小静做了一个演讲,她不无得意地说: 2 020年受疫情影响,许多教培机构不断传出停业的新闻,树童英语通过内部深化革新,化危机变转机,加盟数量不降反升,取得了逆势增长,新增28家课程中心,全年实现业绩增长40%。
关于树童的“飞虎队”员工,树童的宣传片上骄傲地说道: “每天有1000多名飞虎队队员,脚印遍布全国45座城市,用5000多万步实现对美好生活的向往。”
牛皮吹得有响,翻车就有多惨!


三、
对于树童暴雷,所有人都有一个疑问:钱去哪儿了?
除了李小静,没有人能够说得清楚。
如此之高的客单价,如此巨额的微加盟投资款,还口口声声说化疫情危机为转机,全年营收增长了40%,资金链 怎么 说断就断了?
和一般培训机构暴雷,创始人消失不同,李小静一直在内部开直播沟通会。
面对家长退学费和退投资款,李小静统一回复是不退费,等着破产清算,退不出来。
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她口口声声说要避免家长恐慌性退费,就像银行一样不能发生挤兑。
她希望家长给树童英语时间,留着以后慢慢退。
她的说法不无道理,但她始终没有透露资金都去哪儿了,不敢公开账目,以平息家长和员工的怨气。
失去了家长和员工的信任,才是恐慌性退费的根本原因。
面对家长的,始终是一线的员工。
当员工在内部群里质问李小静说:我们被告诈骗,如果立案起诉,你会理我们吗?
李小静不但没有安抚员工情绪,反而赌气似地说:你说呢?我不理你们,因为我是女魔头吸血鬼,我要全部绑架你们,置你们于危险我才开心。
一个女员工继续质问道: 你怎么可能会理呢?我一个快要临产的孕妇,面对几百个家长的威胁和谩骂的时候,有人来帮我吗?
这名怀孕女员工的话语,让人倍感心酸。
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然而,树童英语走到今天这一步,真不能把锅就甩给疫情和双减政策。
李小静自杀式营销,低价亏本揽客,盲目逆势扩张的战略,才是树童陷入危机的根本原因。
树童英语这颗雷迟早都会暴,只是时间问题,它的经营模式违反了最基本的常识。
在此,我觉得有必要奉劝一些所谓的企业家,如果企业做不大了,做不下去了,那就就缩小规模,要么索性关门拉倒,没必要死扛硬撑。
千万不要像李小静这样,搞所谓的模式创新,违反商业常识,以畸形的商业模式把规模搞大,却把家长和员工拉来做替死鬼。
因为,家长和员工,没有义务给企业家的野心埋单!
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