新知一下
海量新知
5 8 9 4 3 8 1

产品经理必读86条「产品圣经」:张小龙的产品观​

PM圈子 | 30W项目经理第一媒体 2021/10/14 19:49

对移动互联网的从业者来说,张小龙提到的这些产品通识,在一定程度上可以成为指导「圣经」。

新知达人, 产品经理必读86条「产品圣经」:张小龙的产品观​

用户篇

1、产品经理像上帝一样,建造系统并制定规则,让群体在系

统中演化

2、产品营造环境,决定用户反应

3、在互联网产品中,“时尚”是重要驱动力

4、人没有耐心,用户没有耐心看你的说明书

5、人不爱学习,不要给用户超过马桶上看不完的内容(马桶理论)

6、群体智商低于个体智商

7、互联网产品的用户是群体,不是个体

8、既有生存干的压力,又有存在感的渴望,这群人就是“屌丝”。中国互联网的主体用户心理和需求,应从了解屌丝群生存和心理状态入手,搞清了屌丝,就把握住了用户群。

9、伟大的产品应该满足人的情感需求

10、人性化即使以己推人

11、你无法理解他人,只能理解自己

需求篇

12、需求是满足人们的贪嗔痴,产品的终极目标是满足人性需求

13、对新点子,99%的情况下否定是对的

14、不要用户说要什么就做什么,用户需求是零散的

15、用户反馈只是帮助你了解到他们的想法

16、大部分新功能是可以砍掉的

17、需求来自你对用户的了解

18、从用户讨论中发现灵感

19、找到需求背后的心理诉求

20、“爽”胜过功能

21、

需求来自于对群体效应的好奇

需求来自于自身需求和周边朋友反馈

需求来自于对当下生活潮流的理解

需求来自于对平台的理解

需求来自于对信息流的理解

需求来自于建立新系统

22、不要听从产品经理的需求:他们不是用户却以为代表用户

23、产品是演化出来的,而非规划出来的

24、只抓主场景,不做全功能

25、调研获得需求是骗人的

26、群体效应是社交产品的核心

27、不预先规划版本功能,一个版本做完了,才确定下个版本

的需求

28、DNA是产品的价值观,认知。有DNA的产品才会演化

29、将用户分为高中低端是不道德的

设计篇

30、先做产品结构,之后才是功能细节

31、设计就是分类。PM每天都应思考如何让事情更有条理

32、越简单的分类越易于被接受

33、找到需求背后的本质需求

34、让功能存在于无形之中

35、不过度设计。做得越多可能错得越多

36、宁愿损失功能也不损失体验

37、让用户推动用户,而非系统管理员来推动

38、如果没有好的解决方案,就先放着不做

39、极简方能不被超越

40、操作的响应速度,永远是第一体验

41、如果没有自然增长就不必推广

42、如果没有好的解决方案,就先放着不做

43、如果解决方案非常复杂,一定是问题错了

44、在每个细节中体现认知

45、你的价值观(态度)决定产品特性

46、把用户体验做到极致就是创新

47、改变用户习惯:你无法重新发明电话,但可以改变打电话的方式

48、抛弃不人性的创新,创新是为人服务的

49、避免战略行为替代真实需求

• 避免“打通”。需要打通,说明不是需求

• 避免“整合”。需要整合,说明都不行了

• 避免“拉动”。需要拉动,说明是KPI了

• 避免“导入”。需要导入,说明没有生命力

• 避免“多平台”。不为平台而平台

• 避免“全面”。全面东西是平庸的

50、不让用户选择,只提供一种最通用的模式

自然篇

51、自然是人最本能的行为和心理反应,对产品的启发:简单,不用想

52、产品是由理性搭建,却用来表达感性

53、交互就是获得反馈,尽可能产生反馈

54、一个固定哪怕更长路径的操作,胜过提供几个但需要用户

思考的路径

55、“酷”是未来的体验方向

56、清晰易懂胜过一切修饰

57、少比多更好

• 内容太多会破坏社区氛围

• 朋友太多会导致社交恐惧

• 关注太多会导致缺乏吸引力

58、一亿用户就是一个用户

59、训练自己瞬间成为傻瓜用户的能力,从傻瓜用户角度体验产品,才能发现问题

60、锻炼对“自然”的直觉,倒空自己的过往经验,以更本性的眼光看世界。

61、PM的心态

• 求知,不为自尊心而战

• 放下情绪,才能深入问题本质

• 用数据和调研来说话

• 你的短板可能就是你的强项。( 社交恐惧者可能知道怎么做社交产品

气质篇

61、改变旧世界的意愿

62、理念决定了你的产品的高度

63、让技术产品传达人文意识

64、让欢迎页成为你的产品发布会

65、不听摇滚的程序猿不是好产品经理

66、做人性化的广告

67、找最牛的合作

68、产品中的文字是你和用户在说话,反映了你的气质

69、只有体会到简约之美,才能应用它

70、放下情绪,才能深入问题本质

71、你没有竞争对手,重要的是自己想要做什么,而不是他们在做什么

72、与其关注同行,不如关注未来

73、作品会打败功利的产品

74、你做的每个细节都是在创造,它包含了你的看法、思路、实现方法的选择

75、做有灵魂的产品

• 有机联系的结构(产品结构)

• 有肌肉(功能)

• 有气质(价值观)

• 反映敏捷(速度快)

• 理性(逻辑清晰,交互合理)

• 谈吐(文案)

76、互联网产品应该让个体更自由

UI篇

77、禁止使用竞争对手的产品

78、不因为一个好的UI创意而改变场景和特性

79、条理清晰比快捷更重要

80、一个应用中,只有一种式样

81、每个界面只有一个主题

82、每个对话框都有一个明显的默认按钮

83、对最常用操作精益求精

84、需要文字解释的功能不是好体验

85、探索手机上的新交互,手机是肢体眼神,有更多传感器

86、你的产品的美感不会超过你的审美能力

更多“产品经理”相关内容

更多“产品经理”相关内容

新知精选

更多新知精选