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双11和微信支付双Buff加持,淘特这次要起飞?

雷科技 | 雷科技,聚焦科技与生活 2021/10/14 19:47

2020年3月,面对着拼多多在下沉市场里的猛攻,阿里有针对性地推出“淘宝特价版”进行回击,到了2021年5月,考虑到产品定位和品牌宣传等因素,淘宝特价版更名正式为淘特。同为主打性价比的电商平台,淘特最近动作不断,似乎想要借着双11的东风,进一步扎根下沉市场。

近日,淘特开启十月特省节(10.9-10.31),活动特色为“天天万份免单,狂撒10亿红包”,时间不局限于十月,根据新京报贝壳财经的报道,本次“特省节”的时间共34天,即活动时间一直延续到双11当天。在支付方式上,淘特上线微信扫码付功能,使平台支付方式更多元。

和拼多多的发展类似,现在的淘特也在通过各种优惠活动吸引用户使用。那么问题来了,淘特会成为下一个拼多多吗?快速成长的淘特,能否成为阿里的另一大业务增长极?

主攻下沉市场

毫无疑问,拼多多在下沉市场里的快速发展,打了阿里一个措手不及。仅用一年多的时间,拼多多用户量就突破一亿,当然,拼多多的成功离不来微信生态的帮助,借助微信支付和便捷的小程序入口,再配合“砍一刀”的独特玩法,极大加速了拼多多在下沉市场的用户裂变,在阿里还没完全反应过来之时,迅速成长为国内电商市场里的新一极。

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但这,这也凸显出下沉市场中的许多用户需求没有得到满足,也是阿里和京东疏忽的地方。在国内电商市场发展愈发见顶的今天,淘特在下沉市场里与拼多多角逐,或关乎阿里未来的发展。

在平台模式上,淘特和拼多多一样专注于C2M模式,即用户直连制造,又被称为“短路经济”,相较于C2C等其它商业模式,C2M砍掉了更多的中间环节,着重强调工厂与消费者间的衔接。

拼多多之所以能快速发展,其中一个原因是抓住了C2M模式与移动互联网的结合,工厂直销不仅能更大幅度的压低成本,搭配电商平台的大数据分析能力,产品得以有针对性地迎合不同用户群的需求偏好进行改进和生产,是用户需求反作用与生产的体现。在三四线及以下市场中,在成本尽可能低的前提下提供更有品质和特色的产品,是拼多多撕开市场突破口的关键所在。

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不过,C2M模式+下沉市场的组合,容易出现山寨产品回流的现象,若不进行严格监管容易影响平台口碑。 淘特得益于阿里在电商市场多年的耕耘,发展出了一套淘工厂直营体系, 也就是淘特上线之初就一直在强调“源头好货,不止特价”的平台特性。

具体来看,在淘特的“官方直营”专区内,商品的详情介绍页内直接显示有厂商名称、厂址和具体的生产许可证编号,有的甚至直接显示厂家联系电话,此次淘特特省节依托的就是全国145个产业带的源头工厂。其次,淘特上同样有许多第三方折扣店铺,主打低价好物,由于淘特提供便捷的开店(搬店)模式,天猫、淘宝或1688的卖家可以一键搬店到淘特上,为此许多淘系卖家在淘特上专门开设特卖店,跟着淘特一起开拓下沉市场。

淘特目前还处于快速发展阶段,根据阿里财报显示,淘特年度活跃用户已超过1.9亿。从极光大数据的分析报告来看,2021年6月淘特月活为1.1亿,相较于拼多多的5.4亿还有一段距离,但淘特增长速度较高达221.7%。 在下沉市场里淘特仍有较大的发展空间,淘系直营工厂和淘系折扣店的模式让用户在拼多多等平台之外,也能买到许多低价优质的好货。

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根据Quest Mobile的数据显示,淘特用户中89%与淘宝重合、78%与拼多多重合,截止今年6月底,淘特在国内市场为阿里贡献了超过1000万的新增年度活跃消费者。淘特若想与淘宝形成差异化布局,并与拼多多争夺更多的下沉市场,需要通过新的途径获得更多新用户,而微信巨大流量池正是淘特所觊觎的。

拥抱微信生态

淘特和拼多多之间差的不是“砍一刀”和“百亿补贴”,而是月活量超过12亿的微信

根据微信与中国人民大学信息学院联合发布的《2020微信县域乡村数字经济报告》显示, 在移动支付方式上,微信支付在县乡市场中更流行,首选微信作为支付方式的乡镇和农村用户比例为78%、县城用户比例为83%,高于城市用户的76%, 湖南、广西、广东和贵州等省区的县乡用户最爱使用微信支付进行生活缴费。

微信对淘特的继续下沉有多重要,淘特自己也知道。阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海曾表示:“淘特于今年2月向微信提出了小程序和微信支付的申请,不过,目前仍在审核中”。时间不等人,淘特为了用上微信支付,用上了一个“曲线支付”的扫码付方法。

淘特的微信扫码付不是淘特与微信的平台直连支付,而是淘特与第三方支付机构合作(与微信合作关系的厂商)实现的跨平台支付方法。 用户在选择微信扫码付时,需保存平台生成的付款二维码,再到微信中扫码支付或找朋友代付, 目前该方案还在测试中,双11前或能完全开放。

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虽然多了几步操作,但淘特也算能够用上了微信支付,用淘特产品负责人邹衍的话说是:“微信扫码付是在直连微信支付进展缓慢的背景下启动的,希望早日和微信直连”。

另一方面,淘特通过微信扫码付等方式持续开拓下沉市场,也是在为淘菜菜的发展铺路。今年3月刚成立的阿里社区电商(MMC)事业群,相比在社区电商市场里拼杀已久的拼多多和美团来说稍显稚嫩,淘菜菜虽然有菜鸟、盒马和大润发等阿里系产业链做支撑,但仍需主动出击,在下沉市场中寻找业务突破的可能。

淘特是除淘宝外淘菜菜的另一大流量入,并且淘特本身就有助农计划,从淘特发布的“助农半年报”数据来看,淘特助力11万农业合作社触网、产地直销覆盖全国近500多个县区。

在现在,社区电商随便在网上搭个平台就卖货的时代已成为过去式,社区电商的一端是市场需求、另一端是农产品生产地,在新形势下,电商平台要下沉到乡村,通过数字化改造提升农产品全流程的流通效率,即肩负起更多社会发展重任,将数字红利普惠到广阔的乡村当中。

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