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说话太直,提职受挫,为啥?拜托,你不是说话直,而是情商低

施说职场 | 为个人职场加油助力的专业服务号 2021/09/09 13:17

作者|爱尚君

来源|职路施语

“我说话就是直来直去,咋啦?也不能因为这个影响个人进步吧?”前一段时间,部门一位同事小赵看到与他同期入驻公司的小李提职后,感到很不服气,私下里不由地发了几句牢骚。

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同事小赵与小李3年前同时应聘到公司,都从普通业务员干起,小赵平时较为内向,虽然话少,但一出口就容易伤人,而且对于所谓“讨好”领导的事情,个人总是不屑一顾。

有一次,因人手相对不足,部门领导在分配业务工作时,让小赵多摊了一些,当时小赵就不愿意了,直接开口:“领导,我说话直你别不爱听,给我安排的活多了,有点儿干不动啊。”

场面一度很尴尬,好在,当时在场的小李及时将话题接了过来,表示安排给小赵的额外工作自己可以接过来。

事后,小赵对小李类似“讨好”领导的做法表示很瞧不起,自认为领导这样安排工作,就应该怼回去。

接下来,在近两年的工作时间内,小赵一直延续着“说话直,不巴结”的做法,而小李则是为人随和,大事小情主动伸手,并适时向领导汇报,做一些所谓“讨好”领导的事情。

今年下半年,部门有一业务主管位置空缺,很快,小李顺利拿下了这一位置。对此,平时也没少干工作的小赵感到不平衡,找到领导想讨个说法,领导只是简单地回了一句:“你不是说话直,而是情商低,好好想想吧。”

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职场里,或许你也会遇到这样平时自诩为“说话直,不懂变通”的人。在他们心目中,将说话直当成是职场上刚直不阿,一身正气的体现,并且对那些以所谓“巴结”领导而取得上位的同事表示不耻。

有时也会像开头的业务员小赵那样,开口必先抛出一句“口头禅”:我讲话直,你别在意。然后,再讲出自己想说的,而讲出的话,往往都是比较刺耳的,让人听完后,心里确实不怎么舒服。

实际上,那些自认为说话直的人,要注意跳出两个误区:

第一个,说话直不等于说话对 。很多时候,有些人开门见山地讲出一些话,其实,并没有真正站在全局的角度,而是更多地从维护自身利益出发。

讲出的观点往往也是缺乏事实依据,仅凭个人主观印象或者一时意气,讲出的内容则是有失偏颇,甚至完全没有道理。

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第二个,尊重领导有别于“巴结”领导 。说话直的人,往往会将注意措辞、委婉表达,私下里对领导和颜悦色,主动沟通等,清一色地看成是取悦领导、巴结讨好的体现。

实则不然,与领导说话,注意言语表达方式,还有语气的轻重缓急,这是一种交往注重礼仪,为人情商高的直接体现。

为何同样的事情,有的职员请示领导就会绿灯通过,而有的职员则会红灯叫停。与是否会说话,什么时候讲什么样的话,有着很大的关系。

由此,那些习惯于平时讲话直来直去的人,能够看出他们,要么,内心有些自负,感觉自身说啥都是对的;要么,有些自私,以说话直为挡箭牌或者理由,理直气壮地讲些不尊重他人的话。归结起来,两者都是低情商的体现。

那么,职场当中应如何处理好说话直来直去这一问题呢 ?有如下3点建议:

1.摆正位置,看自己

孔子曾讲过,“己所不欲,勿施于人。”总是站在个人的立场,去企望改变他人,强迫改变他人,往往都是徒劳的。何况,自己还不讲究方法与策略,达到的效果肯定是不尽如人意。

比如,面对分配过来的过多工作,无论是谁,内心多半是不乐意也不情愿的。但此时,要看到自身所处的位置,自己是下级。

事已至此,那么,对于领导交办的事情,则要从自身角度出发,将自己放回原点,去思考如何将工作更好、更快地完成。讲出的话,也同样是围绕如何高质量完成工作这样的内容。

如此,纵使直来直去,让领导看到的也是你对工作的好态度。长此以往,领导也会因你多干工作而感到有所亏欠,从而做出相应的补偿。

有句话,心态对了,事情就对了。遇事,尤其是遇到自感不公的事情,首先要将心态放平和,讲出的话才会动听,否则,你的内心若是把锤子,诸事皆是钉子,出口伤人,也成自然。

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2.换位思考,看对象

人与人的尊重都是相互的。讲话不顾及对方感受,只图自己一时痛快而直来直去,实际上是一种不顾他人感受的体现。

牛顿第三定律告诉我们,既然有作用力发出,就必定会有反作用力回弹。说话也是如此,当你总是“毒舌”时,回击你的也必然是“硬弩”。哪怕是以“讲话直,别生气”为幌子,也是不管用的。

见过一位下级张三向上级提意见,开口闭口称自己说话直,别往心里去。而等到下级提职时,那位上级也同样直来直去:提别人可以,提张三免谈。

因而,讲话直绝对不是什么光荣的缺点,而是职场的大忌,你的一句不考虑对方情面的话语一出,付出的往往是三两年,甚至更长时间工作成绩的打折,成长进步的受挫,实属得不偿失。

当然,说话直也不是绝对不可以,还是要看对象姓甚名谁。倘若对方与你关系很铁,是位急性子或者已经知道事情底数的情况下,此时,你再讲一些绕来绕去的话,同样也会令对方生厌,感觉你是故意“兜圈子”,不爽快,反而一针见血,打开天窗说亮话,更容易达成良好的沟通效果。

时刻考虑到对方的感受,就会无形当中为会说话直来直去,设置隐形的路标,让自己讲话时注意该转弯时就要转弯,而不至于横冲直撞,波及他人。

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3.权衡利弊,看时机

时机不对,努力白费。同样,时机不对,讲话有“罪”,讲直白的话,更是“罪”加一等。说话是否直来直去,也同样取决于时机是否得当。具体而言:

看心情 ,主要是指看对方是领导的心情。心情是否高兴,最直接的体现就是脸上的表情。当对方面露不悦时,莫说直来直去,拐弯抹角兴许也不能达成很好的沟通目的,此时,就需要尽量少说或者不说,正所谓“言多必失”。

看场合 ,主要指场合是公开还是私密。若是公开的情况,无论领导、同事还是下级都有一个脸面的问题,对于易引发情绪抵触,脸面无光的事情,都不要直击对方“要害”,而是以委婉的方式点到为止,即可。

若是较为私密的环境,说话直一些,深一些,倒会让对方感觉你比较真诚,若所讲的话句句在理,则越是直接越会让对方受益,对你也会越来越有好感。

看时间 ,主要是指时间相对仓促,不容讲话之人再借题发挥、旁征博引的时候,此时,直来直去或许会更好一些,为他人节省时间,也是一种美德。

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钱要花在刀刃上,话要讲到点子上,与其直来直去,莫如一语中的。

结语

会讲话,是一门学问,也是一种能力,更是一种高情商的体现。讲话不需要直来直去,但需要有情有义,零强迫,低维护,真受益,才是职场当中高效讲话沟通的真谛。

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