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在InfoComm公开20万人数字办公秘诀,华为要干啥?

海峰看科技 | 关注通信、手机、IT的科技媒体 2021/07/23 10:47

刷脸打开会议室门禁,窗帘下降,灯光亮起,音乐荡漾。与此同时,会议室中的屏幕接通电源,智能机器人用甜美声音表示欢迎,屏幕上显示来访人员座位布局图,并显示温湿度、空气质量参数等……

这并不是科幻片中的场景,而是7月21日在2021北京InfoComm China大会上,诸多观众亲自体验的场景——华为推出的智能会议室解决方案3.0。

现在“打工人”每天平均要开2.2个会议。作为人们工作主阵地的办公模式,也在悄然发生改变——从80年代,注重思考、专注的格子式办公,走向混合、智能、共享的数字化办公。

作为数字办公领域后起之秀的华为,本次参加北京InfoComm China展会,将办公经验分享给业界,带来数字化办公、生态合作等5大展区8大看点。笔者好奇,华为是如何借助云、AI、5G、IoT等技术,助力数字办公升级?

新知达人, 在InfoComm公开20万人数字办公秘诀,华为要干啥?

趋势显现:数字化办公带来新价值

当前我们进入数字时代,企业办公却面临新的挑战:跨国家、跨区域形成的信息孤岛如何破解?如何利用好员工碎片时间?流程繁琐、入口太多、效率低下如何解决?

对此,我们看到,许多企业开始拥抱数字化办公。企业员工办公,已从无纸化办公,延伸到打破空间限制,智能办公、远程协同。那么,数字化办公到底能给我们带来怎样的新价值?笔者认为有三点。

价值一:移动化,更注重沟通、协作效率

在此次展会上,笔者看到嘉宾分享的一组调研数据:未来数字化办公,将带来超过4种智能终端,40%的工作人员将采用远程办公形式,50%的人员将在工作中使用社交软件,协同沟通工作时长占比将达到60%,到2023年预计协同办公云服务普及率将达到65%。

可见,未来的办公场景,人不再是单独的个体。在办公中,企业需要解决人与组织的链接、互助,让大家形成合力,从而更好地提升工作效率。而在新时代,数字化办公能为企业及员工带来更好的沟通、协作体验。

价值二:大大改善员工体验

当今90后员工成为公司主力军,他们更崇尚个性、尊重以及个性化的体验。这倒逼企业需更注重员工获得感的提升。如果企业还采取原有的办公方式,那企业可能留不住年轻员工,一直都在招聘员工的路上。

我们看到,数字化办公可以大大改善员工体验:具备统一入口,通过无边界协同,实现业务顺畅运行;数字化、高效、及时的办公体验,能为企业带来无限创造力;移动化、信息共享、万物互联的办公能力,能为企业员工带来一致的办公体验;云化、快速定位、统一发放,能为企业带来高效运维体验。

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价值三:降低场所管理难度

对于企业而言,办公场所的办公区、会议区等区域灯光、温度等环境管理,一直是日常工作中的难点,不仅繁琐,还容易出现遗漏。

在此次展示上,有嘉宾表示,数字化会议室会承载大量的会议,可以通过智能化设备应用,不仅在能效控制方面更高效,比如灯光控制、温度控制;还可让会议室管理效率更高效。

端云协同:华为助诸多企业数字化办公升级

数字办公的实现并不容易,要改变组织架构以及企业原有办公协同等,所以很多企业在观望。那么,作为云、AI等数字技术“普惠者”的华为,如何助力数字化办公再进化,为企业数字化办公赋予新能力?

在数字化办公方案方面,一方面,统一入口,助力企业无缝流转。另一方面,构建一致的员工体验。据笔者了解,华为智能办公解决方案,通过端云协同,打通华为鸿蒙及华为云生态,实现线上、线下混合办公;不同空间,相同接入方式;随需加入,信息共享继承;终端设备切换沟通,无缝流程。

在具体行动方面,我们看到,华为正借助“端云协同”,推动千行百业数字化,还很早就完成了自身20万员工的数字办公。笔者了解到,华为数字化办公有三大行动:成立办公IT组织,聚焦办公平台建设与运营;建立统一入口的办公门户,推动会议、移动、考勤、审批、申请、学习等主干业务移动化;引入数字化办公设备,如IdeaHub,搭建全球互联智能办公区。

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数字化办公的成功是可以复制的。我们看到,华为分享了“端云协同”三个成功经验,即从生态构建、平台使能、技术开放,让选择华为开展数字化办公的企业,放心使用,还可不断升级。

一是在生态构建方面,目前,华为云生态已有4000多款云市场商品,覆盖办公应用、高清会议、媒体学习、常用工具。在鸿蒙生态方面,华为已拥有超2亿多鸿蒙设备,以及超1亿的鸿蒙第三方终端设备。而且,华为智能协作拥有1500多名新伙伴,其中渠道金牌伙伴120多位,商业精英伙伴1100多名,已聚集了160万的开发者。生态建设保证了华为智能写作丰富的功能。

二是在平台使能方面,华为不仅拥有应用商场、云市场等面向最终客户的销售平台,还拥有华为联合解决方案营销中心Marketplace平台,展示华为与合作伙伴联合解决方案,构建起“开发、协作、共赢”的生态系统。

三是在技术开放方面,华为智能协作拥有专业音视频交互协作技术、HarmonyOS、软硬件系统工程、全栈AI能力、原生云服务等五大根技术,大大提高企业用户使用体验,比如在多屏无缝协同上,用户只需用华为终端轻触办公宝NFC位置,即可一键联网投屏,省去诸多复杂步骤。

新知达人, 在InfoComm公开20万人数字办公秘诀,华为要干啥?

笔者观察:华为如何成为数字化办公主要推动者?

在此次展会上,笔者详细了解到华为智能协作的市场和生态发展成绩。

在市场方面,华为连续8年获得中国视频会议份额第一;华为CloudLink云视频在2021年Q1获得市场第一;华为IFPD会议在2021年Q1获得全球市场第一;华为会议平板成为2021全国政府采购首选品牌。截至2021年6月统计,已经有140多个国家用户使用了华为云会议开会。

值得一提的是,根据行业权威分析机构迪显和奥维瑞沃,华为在 2020年发布上市智慧办公协作平板“新物种”IdeaHub办公宝,在2021年Q1成为市场销售额第一。

该产品高度集成白板、投影仪、音响、麦克风、八爪鱼等设备,将投屏、书写二合一智慧平板、音响、高清智能云会议、海量办公应用融合为一体。为何华为IdeaHub办公宝能这么快夺得市场冠军?

我们深入分析该产品卖点和场景,发现其核心竞争力主要围绕以下五大方面: 一是拥有28年的专业音视频领域持续积累;二是拥有核心底层技术,可提供通用计算和AI算力;三是打造全栈全场景的AI解决方案;四是内置华为云会议,软硬一体,背靠华为云生态;五是拥抱HarmonyOS,覆盖行业内诸多终端系列,如手机、PAD、电脑、智慧屏,可以提供多屏协同的一致体验。

也许很多人疑惑,华为为何能成为数字化办公主要推动者?笔者认为原因有三个。首先,华为自身就进行了数字办公变革。华为这家国际化企业,拥有20万员工,遍布全球170多个国家,在全球拥有1023个办公点,也为全球员工高效协同办公头疼。秉承“自己做的降落伞自己先跳”的理念,华为将自身数字化办公方案规模部署在内部办公中,支撑了办公高效运转。

其次,发挥端云协同优势,提出明确战略布局。在展会上,笔者看到华为智能协作业务战略是“端云协同,共建全场景智慧办公生态”,通过全系列的智能协作产品,联接华为云与鸿蒙生态,为用户提供丰富的产品和一站式解决方案。

最后,持之以恒的生态搭建毅力。在论坛与展示上与多位工作人员交流后,笔者发现,华为非常重视智能协作生态的搭建,并很好发挥华为云生态、鸿蒙生态的优势,吸引诸多办公应用和办公硬件厂家,构建智慧办公新生态。

对于未来数字化办公的畅想,各界看法不同,但均认为云会议、云办公等数字办公模式,将成为趋势。同时,企业需要更多创新型设备支持,更需要产业各方开放各自产业终端,为客户带来更好的体验。

相信在华为等各方努力下,未来企业数字化办公将更加简易、物联、高效、智能。

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