兴趣电商新赛道，抖音电商如何帮助商家做兴趣电商？

抖音电商是如何成为领头羊的？

中国互联网络信息中心的数据显示：

2020 年中国网络购物用户规模达到  7.1 亿人 ，从 2012 年到 2020 年，网络购物用户渗透率从 42.9％ 提升至 78.6％ ，国内实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重达到 25.2％。由此可见， 电商已经成为互联网最为成熟的赛道之一。

对于诸多电商平台来说，想要在电商这条成熟的赛道上获得更多的增量，其实是件不太容易的事情。去年才刚刚“入局”电商赛道的 抖音电商 ，又是如何做到在短时间内带领平台、商家、达人进步的呢？

在2021年4月召开的抖音电商首届生态大会上，抖音电商总裁康泽宇给出了答案—— 兴趣电商 。兴趣电商是一个新概念，也是抖音电商的定位。兴趣电商作为一个新兴名词，它到底是什么？抖音电商是如何提出兴趣电商这一新概念的？兴趣电商的兴起有什么意义？抖音电商又是如何帮助商家做兴趣电商的？我们一起了解一下。

兴趣电商是什么？

对于兴趣电商，抖音电商总裁康泽宇给出这样的定位：兴趣电商是 “一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。”

自2020年6月，抖音电商成立以来，外界有着诸多猜测，有人认为抖音电商是内容电商，有人认为是直播电商，在抖音电商团队看来，这些定位都不准确，抖音电商是兴趣电商，它是一个比直播电商、内容电商 辐射范围更广 、 内涵更丰富 的一个词。兴趣电商可以做的事情很多，内容电商与直播电商仅是其中一个部分。

 抖音电商是如何提出兴趣电商这一新概念的？

兴趣电商这个新概念的提出，是与以下几个成熟要素所分不开的：

1、 短视频和直播的普及 ，让商品展示变得更生动、直观。

2、 兴趣推荐技术 变得越来越成熟，基于兴趣的个性化推荐成为市场标配。

3、 优秀内容创作者大量出现 ，使得海量优质商品，通过更好的内容形态被展示，商家可以更好地触达消费者。

 兴趣电商的兴起有什么意义？

兴趣电商的兴起，从 消费者 的角度来讲，是 潜在需求在发现的过程。 从一定程度上讲，消费者并不知道自己需要什么，直到将其摆在他们面前。简单说，需求不能被创造，但是可以被发现。而兴趣电商，就是通过兴趣推荐和视频化展示去挖掘消费者潜在需求的一个过程。

从 商家 的角度来讲，兴趣电商就是 增量供给再释放的过程。 如何理解呢？传统“人找货”的销售模式，已经难以为商家带来新的增量，而兴趣电商通过将用户的兴趣标签和商品的特征标签进行智能匹配，让非热门非大众的商品也能找到属于自己的受众的方式，能够为商家带来新的增量。

为了让商家基于兴趣电商框架，更好的在抖音电商平台经营，抖音电商副总裁木青给出了一套商家发展的方法论—— “FACT经营矩阵” 。F、A、C、T分别代表商家自播（日销经营的基本盘）、达人矩阵（生意增长的放大器）、营销活动（规模销量的爆发场）、头部大V（品效双赢的宣发地），这四个维度相辅相成，为商家在抖音电商平台上的持续经营提供了支持。

而从抖音电商本身来讲，兴趣电商是用户产品和商业产品 再平衡 的过程；从电商生态的角度来讲，兴趣电商是数字商业链条 再整合 的过程。

抖音电商又是如何帮助商家做兴趣电商的？

为了帮助商家立足兴趣电商能够获得更好的发展，抖音电商为商家推出了四大解决方案平台： 抖店、巨量百应、抖音电商罗盘和巨量千川。 其中，抖店为商家打通了内容阵地和经营阵地；巨量百应连接了达人和商家，具有连接内容和商品能力；抖音电商罗盘为达人、商家、机构等不同角色提供内容分析支持；巨量千川则为智能营销一体化电商推广提供支持。

兴趣电商不是一个单一的概念，是一条内涵和外延都很丰富的赛道，相信在抖音电商的助力下，广大商家都能在这条赛道中获得想要的发展与增量。