朱传燕:如何在被责备别人的情况下把事情向前推进

朱传燕 | 美容院营销顾问 2021/06/17 00:17

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最近在和人合作推进一件事情,对方非常有主张,自我意识非常强,前段时间在一个问题上没有达成共识,她就很有情绪。

我们在合作的过程中经常会遇到这样的情况,遇到一些问题,有些人会主动面对,有些人会选择鸵鸟心态,不理不睬,不面对。

这样会影响事情的推进,造成拖延。

自己看到这种情况,就主动发了信息,发了信息以后她也没有回复。但是我相信她一定是看到了信息的。

自己梳理了一下,觉得还是要解决问题,主动把事情推进,成年人不是没有情绪,作为一个成熟的成年人你要清楚的知道,你要的是什么,你的目标是什么,即使你有情绪,你也要为所当为,该干嘛干嘛。

上午就决定主动去找她当面沟通效率会更高。在去的路上我就发了一个信息给她,告诉她我过去找她,去哪里找她。

立马收到她的回复,她说她在另外一个地方,自己就立马调转方向去了她说的地方。

见面以后,简单的把事情一说啥事也就没有了。并且她还主动想到了更加利好的方式,非常愉快的达成了新的共识。

这件事顺利的解决,自己有三点心得:

一:主动承担责任

事情发生以后,自己感受到她的情绪行为,自己就主动发了两条信息。表明自己的立场和重申我们的目标。

对方不回复的情况下,自己主动去找她。自己没有考虑自己的感受,只是想着如何推进事情。

任何问题都不影响事情的推进。

默罕默德带领门徒们去传教,路上遇到一座大山,默罕默德对门徒说只要他叫山过来,山就会过来,结果他对山喊叫了之后山没有过来,然后默罕默德就对门徒说山不来就我,我就去就山。然后就带领着门徒爬过了山。

这个故事生动地告诉我们,无法改变外在条件的时候,只有改变自己,才能克服困难,达到目的。因为在生活中,你会发现有太多的人在那里坐等山向自己走来了。

山不来就我

我便去就山

新知达人, 朱传燕:如何在被责备别人的情况下把事情向前推进

你主动,主动承担责任,有这个态度,对方自然就不好再作了。

二、没有情绪

没有去见面之前,自己还会想对方怎么回事,这一点小事就值得不搭理人。自己决定去见面了心了就没有任何的想法和情绪了。

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带着情绪去沟通只会激化问题,非但达不到推进事情的结果,反而会消耗更多的时间。自己就抹掉自己的情绪,不加戏,平常心的对待,没有说一句抱怨,带有情绪的语言,不责备对方的情况下把事情推进。

不责备对方需要更大的包容的能量,也就是说对方的行为你接的住,并且可以包裹进来,包容她。

三、择时

我们很多时候出差错,是不分青红皂白。你不能很好的界定清楚对方和你的关系,你是什么身份,时机对不对。

就像工作中,我们不能发领导的牢骚一样。你可以和平级吐下槽,但不能发领导的牢骚,这会影响团队的氛围,和损害团队的合作

新知达人, 朱传燕:如何在被责备别人的情况下把事情向前推进

我们心里要有一根弦:对方是谁,我是谁,这话我当不当讲,讲到什么程度,什么时候讲效果比较好。

新知达人, 朱传燕:如何在被责备别人的情况下把事情向前推进

就像我跟这个合作伙伴发信息,第一条信息什么时候发,什么内容,自己是否有情绪,自己想要表达传递什么信息,自己都斟酌过了;第二条信息什么时候发,自己也是想过的。

有择机思维就会大大提升事情做成的概率。

我们见客户也好,发信息也好,解决问题也好,找到恰当的时机才会事半功倍。

《道德经》里讲:

知人者智,自知者明

胜人者有力,自胜者强

把每一件事情都当成成长自己的过程,完善自己的修行,不证明自己,你会更自信,更加的瞧的起自己。

自信比他信更有力量。

《学经》里讲:

世界疾病凡知源起自得其治

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